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电信网络诈骗是指犯罪分子通过电话、网络和短信方式，编造虚假信息，设置骗局，对受害人实施远程、非接触式诈骗，诱使受害人给犯罪分子打款或转账的犯罪行为。
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1、“六不”：不轻信、不汇款、不透漏、不扫码、不点击链接、不接听转接电话。
2、“三问”：遇到情况，主动问本地警察、主动问银行、主动问当事人。
3、“七个好习惯” ：
保护好个人身份证和银行卡信息，保管好不用的复印件、睡眠卡、交易流水信息。
网上银行操作时，最好手工输入银行官方网址，防止登录钓鱼网站。
输入密码时，用手遮挡。
密码要设置得相对复杂、独立，避免过于简单，避免与其他密码相同，定期更换。
开通账户动账通知短信，一旦发现账户资金有异常变动，立刻冻结或挂失。
不随意连接不明公共wifi进行网上银行、支付账户操作。
单独设立小额独立银行账户，用于日常网上购物、消费。
瑞众人寿河南分公司消保委
瑞众人寿河南分公司焦作消保分站
联合宣
