年终岁尾，我们也将迎来新的一年。地铁作为生活中必不可少的交通工具，每天都如老友一般与我们相见。
作为老朋友，为了大家地铁出行的舒适与安全，地铁5号线准备了以下冬季出行实用小贴士，请老友们收好！
进站与出站安全
防滑
冬季遇雨雪天气，地面易湿滑。进入地铁站时，应放慢脚步，选择防滑性能好的鞋子，并避开湿滑区域，防止意外摔倒。如果鞋底沾有冰雪，可以在车站铺设的防滑脚垫上擦去雪水。
保暖
出站前要提前穿戴好外套、帽子、围巾等衣物，做好保暖措施，避免因温差过大而感冒。
乘梯安全
衣物整理
冬季穿着衣物较多，乘坐电扶梯前要确保衣物、鞋带、围巾等没有松散或拖地，以免被电扶梯的缝隙卷入。
站稳扶好
乘坐扶梯时，不要倚靠扶梯，站稳并扶好扶手。携带大件行李的乘客请乘坐直梯进站乘车。
乘车建议
提高防范意识
贵重物品尽量放在内袋或者带纽扣拉链的袋子中。离开时，要第一时间检查是否有物品遗落。
文明乘车
不大声喧哗，使用电子设备不外放声音，保持车厢内的安静，不在车厢内脱鞋或躺卧。
除此之外，我们也可以留意地铁5号线官方发出的公告和提示信息，以便及时了解特殊天气地铁的运营情况。
下面两个暖心小事，也为大家提个醒，冬天出行，也不要忽略身边随身物品哦！
在地铁5号线劳动公园站的早高峰，乘客李阿姨在站台的座位上等车，因为过于专注查看手机，不慎将装有水果的手提袋遗忘在站台长椅上，当列车进站匆匆上车后，才意识到自己的手提袋已不在手中。焦急万分的李阿姨，抱着试试看的心态返回劳动公园站，却发现丢失的手提袋早已被工作人员捡到并收纳好。接过手提袋，阿姨感慨万分：“这些水果是我精心挑选，准备给家人吃的，要是丢了就白起大早去买了，真的十分感谢你们！”
无独有偶，12月18日，地铁5号线石葵路站工作人员在巡视时，细心的发现站台有一串遗落的钥匙。她第一时间将其捡起，但是钥匙本身并没有特殊标记，无法直接联系到失主。于是，工作人员立即将钥匙交至车站控制室，并通过广播系统发布失物招领信息，希望失主能够听到广播并及时前来认领。
幸运的是，在广播播出后不久，一名神色焦急的乘客匆匆赶到。经过仔细核对，确认该乘客正是遗失钥匙的主人。在接过失而复得的钥匙后，乘客激动地向客运值班员表达了深深的谢意：“这钥匙丢了我差点回不了家了，实在是太感谢你们了！”
如果您在乘坐地铁的过程中遇到困难请及时联系车站工作人员，也可拨打服务热线：968600进行登记或问询，我们将第一时间为您提供及时有效的服务。
往期回顾
信源：城轨运营分公司 综合管理部、客运部
编辑：伊伊
校对：恬
审核：孟孟
