商用车后市场年度大会
（一）11.30日2024商用车后市场年度大会圆桌对话主题：《维保是对接各方需求的“虹桥枢纽”》
特别简介一位“行业新人”酷斯拉（星威）集团副总裁綦军：
对话主持：闫卫东 中汽维协商用车分会副秘书长
（二）拟碰撞部分话题：
1. 《“真正专业的智能的维保”才是打破“车队自修or外修喋喋争论”的法宝》
2. 《主机厂下场TCO：独特的“身份优势”与试水中的“部分感触”》
3. 《车队真正需要的是“运力保障”：只要不“瞎卷”，TCO将是必由之路》
4. 《从救援入手组起数万修理资源后如何往加盟连锁与标准化服务转化》
5. 《“维保服务统一验收标准”对车队、对车主、对汽修、对行业应该都是迫在眉睫的需求，建议最好如何着手？分别可做哪些贡献？》
（三）对话嘉宾“身后的公司”：
一、友备养车：专注于商用车后市场的数字化服务平台，旨在打造优质高效的标准化平台服务，为客户提供商用车维修保养、零配件销售及车辆流通交易等一站式服务。
1. 业务与发展简介
(1) 服务理念与愿景：友备养车围绕商用车生产制造、销售交付、售后维保等全生命周期，提出了“主挂一体”、“销服一体”、“修配一体”三位一体的“以养代修”服务理念。愿景：重新定义商用车服务规范。使命：让出行友爱呵护，让服务备受尊重。价值观：数据驱动，价值创造
(2) 模式创新：数据驱动价值创造，打造友备养车数字云服务平台，链接客户和商户，构建线上平台+线下门店服务场景，实现“人、车、货、场、资金流、信息流”等核心数据要素的数字化。
2. 融资情况：公司已于2023年完成了天使轮融资，交易金额达数千万人民币。
3. 对外投资：深圳市友备科技有限公司共对外投资了4家企业，包括友备（东莞）商用车服务有限公司、新疆友备科技有限公司、友备（金华）商用车服务有限公司和友备（长沙）汽车服务有限公司。
二、高山汽修救援：
1. 公司简介：
高山集团成立于2016年2月，集团总部设在北京，并在盘锦、大连、包头、天津设立分公司。高山集团秉承“服务司机于危难之中”的救援理念，为全国商用车司机提供24小时道路维修救援保障服务，并致力于打造集商用车道路救援、维修维保、汽配供应链、大客户定制、车辆销售与租赁为一体的全国商用车道路救援互联网综合性服务平台。高山救援业务布局全国，目前已成长为全国覆盖面最广，服务能力最强的商用车维修救援服务平台。全国合作维修厂60000余家，连锁服务站2500余家，C端司机用户300余万人，救援成功案例超30万起，收获了行业良好的口碑。
高山集团致力于将旗下高山汽修救援品牌塑造成让司机充分信赖的品牌，通过建立全国10万个道路救援应急服务站点，全国万家标准化连锁服务网络，全国联保联服信用服务体系为中国商用车服务行业提供全生命周期的系统化服务方案。并以“平时民用，灾时国用，战时军用”的宏伟愿景，将自身定位于国家应急救援系统的重要补充，充分体现高山的社会责任感和使命感。
2. 主要业务及方向：
(1) 商用车道路救援：通过全国合作修理厂建立统一的服务标准，实现“5分钟响应、30分钟到达”的服务效率，全国司机会员可通过高山车服APP或拨打24小时服务热线400电话向周边的连锁、合作修理厂寻求道路救援、汽车维修支持，解决了商用车司机“异地维修难、价格贵、售后无保障”的问题。
(2) 物流大客户服务：针对大车队、网络货运平台等，提供定制化的车辆道路救援、维修养护服务，为大客户实现统一定价、统一结算，并可通过APP实现线上+线下结合的对接，为大客户节约运营成本，同时也为高山汽修救援体系内修理厂导流更多业务订单。
(3) 连锁服务站加盟：为加盟的修理厂提供包括形象、品牌、标准、管理、盈利、产品、资金等一整套解决方案支持。提供统一品牌门头、统一服务标准，精准推送订单，导流大客户服务订单，提供高山自有品牌及厂家直供零配件产品为客户节约成本，拥有免费使用高山定制救援车资格等优势政策。
(4) 司机会员服务：高山平台为司机会员提供道路紧急救援、车辆维修与保养、全国联保联服、保险优惠、医疗援助、加油折扣以及消费卡等在内的一系列增值服务。
三、·三兄弟卡车
1. 公司概况与进展：
(1) 成立时间：2018年，三兄弟（天津）信息科技有限公司始创于北京，后于2023年底进驻天津天开园。
(2) 核心业务：致力于中国卡车后市场服务的数字化发展，提供从应急救援到全车维修的全方位服务。
(3) 服务内容：包括3分钟应急救援、保养线上预约+线下安装、事故车修复、三包快修、配货信息聚合、金融保险、维权政策支持等。
(4) 服务覆盖：平台注册维修门店超过7.6万家，覆盖全国所有县市、道路，服务能力覆盖31个省市，应急响应时长小于3分钟。
2. 技术实力与创新能力
(1) 智能搭接系统：拥有国内首创的自研产品系统，实现AI智能搭接，无需人工派单，智能搭接率高达90%。
(2) 数字化发展：通过技术创新和数字化改造，推动卡车后市场服务的数字化和高质量发展。
(3) 双向选择机制：平台赋予卡车司机和维修商铺双向选择的权利，救援订单并不完全由系统指派，司机可根据商铺资料、口碑及电话咨询等途径选择具体商铺。这种机制既保证了响应时间，又保证了服务质量。
3. 市场影响力与融资：
(1) 注册维修门店：平台已注册维修门店超过7.6万家。
(2) 用户群体：全国超过“1000万+”的卡车司机可以在APP、微信小程序、抖音小程序、百度H5等用户端享受平台提供的专业服务。
(3) 融资情况：平台已完成数千万元的Pre-A轮融资，该轮融资由御石基金领投、天津科创天使及知名天使投资人跟投，资金将用于产品升级、组织升级及商业化部署。
(4) 获得荣誉：包括中国汽车互联网+创新大典企业年度创新TOP100、中国物流与采购联合会授予的“科技进步三等奖”、“抗疫先进服务商”等荣誉，以及中国汽修行业维修协会授予的“抗击新冠肺炎疫情先进单位”等称号。
年度大会
宋 强13703160260
颜 鹏13731600005
刘 杨 13930688118
王春燕 13313269551
