联想办事处的建立旨在打破业务边界,提升品牌影响力和3S产能,以“ONE LENOVO”的形象统一对外发声,正成为推动业务增长和战略转型的新引擎。为深化联想纵横项目的战略布局,强化区域市场的经营和协作,本次特别推出办事处圆桌派专栏,旨在分享办事处建设、运营模式、市场拓展等一线实践经验。
第一期分享聚焦中东大区——
【联想中东大区南阳办事处的“太极三式”】
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“太极拳里有一道中字诀,核心要义八个字,站住中定,往开里打。也就是无论身体内外部怎么变化,中轴都要保持稳定,要时刻坚守这个核心。对于我们的联想办事处,这个中轴就是One Lenovo,以此为根基,打通各线业务的任督二脉,配合销售、政府、品牌的组合招式,这才能实现我们在作战单元的无往不胜”
——联想南阳地区总经理 康宇博
河南是天下之中, 南阳自古就是中原要冲的兵家必争之地。23年9月,联想南阳办事处乘着全国首批办事处的东风正式落地。成立之后,作为办事处主任的康宇博快速行动起来,整合作战单元各业务的内外部资源,与合作伙伴共同分析、研讨南阳本地的市场情况、业务难点和突破之道。
“我虽然不会打太极,也只了解其中皮毛,但太极中的阴阳五行变化、博大精深的奥义却极大的吸引了我。每一路招式都蕴含着传统文化的哲学。所以我一直在想,这其中的精要是不是也可以应用到办事处的建设中”。
办事处业务成员共同观看直播
站住中定, 坚守One Lenovo的中轴
太极拳讲求“以柔克刚” “粘连粘随”,在身形变化辗转腾挪中,最重要的就是守住自己身形的中轴,获得左右上下的均衡。对于宇博来讲,这根中轴就是南阳区域大联想团队的One Lenovo协同作战。
自办事处成立以后,宇博便十分注重成员之间的协作和沟通。他确立了定期例会的运营机制,与办事处成员分享近期案例进展及工作重点,还会不定期进行产品的培训和公司战略的分享等。“有了办事处后,每个业务部门都不再是孤立的岛屿,而是相互连接、相互支持的桥梁。”他自豪地说。宇博也经常邀请客户和渠道在办事处举办专题讲座和沙龙研讨会,致力于为合作伙伴提供一个宝贵的学习和交流平台。这一举措极大地增强了客户关系的紧密度,加强了行业内的联系和互动。
行拳走架,要的是起于中、落于中、守于中。One Lenovo的协同也是如此,不是简单的形式主义,而是真正的贯穿于起承转合的全程。
24年邓州2.1亿的数字化项目成功中标,成功的背后,离不开联想南阳办事处的强力支撑。在整个项目投标过程中,南阳办事处为项目小组提供了坚实的后勤保障,为项目组成员提供了场地及办公用机,有效提升了团队的工作效率,确保了投标过程的顺利。
正如办事处业务成员所说, “打破业务边界,以“ONE LENOVO”的形象统一对外发声,提升一线作战部队的战斗力和品牌影响力,增强作战单元的3S产能。这是当初建立办事处的初衷,我们真的做到了”。
投标项目小组
相随相合,周身一气,全员众志成合力
太极出拳强调相随相合,如提膝挑掌,上下相随。力气运及全身,手到、脚到、身到、劲到,产生合力,一招致敌。有了OneLenovo的中轴固盘,宇博和南阳办事处小伙伴们的“出拳”,也愈发有了合力的默契。
在今年一次关键的项目谈判中,宇博遇到了挑战,客户预期与实际成本存在较大差距,于是将商机共享给了SMB业务的焦龙。焦龙充分利用扬天的产品优势,提供更符合客户需求的方案,最终成功拿下这笔订单。
全身的相随相合,节节贯通,最终是为了形成周身一气,集全身之力发出致胜一击。尤其是针对“强敌”时,这众志形成的合力更为重要。
南阳XX医院,急需更新现有管理系统,但客户对相关的替代方案又缺乏认识和经验。于是,宇博和南阳办事处的小伙伴,立即联合3S业务的同事,成立专项小组,并集思广益,启动针对性方案。
同时,宇博整合3S各业务的资源,邀请客户及当地医学信息学分会,借助办事处平台组织针对医疗信息化转型的学术交流和探讨。
南阳办事处成立时 地总康宇博发言
“
快速响应客户需求
整合资源提供解决方案
”
于是,宇博整合3S各业务的资源,邀请客户参与医学信息学分会,借助办事处平台组织医疗信息学会,与近二十名医院委员会成员一起,针对信息化转型进行了深入的学术交流和探讨。
“办事处的成立,让我们能够更快速地响应客户需求,更有效地整合资源,提供全面的解决方案。”有了与客户的深入交流,宇博和3S业务的小伙伴协同一起,为客户量身定制了一套以超融合平台H9000为基础的解决方案。不仅一步到位实现了计算、存储、网络的虚拟化,还支持数据本地化和USB外设等高级功能,确保了旧系统到新系统的无缝迁移。这套方案获得了医院客户的高度好评。最终,宇博团队将线索成功转化,拿下大单。
借力打力,以小博大,品销合一提声势
太极拳给人们的最深印象就是以柔克刚,借力打力;看似缓慢的动作,却总能爆发出惊人的战力。如果说销售的战场是直来直去的刚猛对拳,那品牌的打法,则更像是顺势化力的以小博大。品销合一,正是顺应了太极奥义中的阴阳相济。
这两年,对宇博和南阳团队最重要的项目,莫过于邓州的“数字教育”项目,规划包括教育数据中心、教育数字底座、教育教学装备、教育教学应用等,涉及计划投资约5亿元。此次不同于短平快的往常项目,周期长,沟通复杂,业务跨度大,对宇博和南阳团队提出了全新的考验。
正如拳法的千变万化,销售的招式也应因应敌势,不拘定势。南阳团队充分整合公司资源,与政府、推广团队一起,设计了一套贯穿全年,有节奏有打法的组合拳。
深度种草是第一步。行业专家的三方证言有着极强的公信力,宇博及团队特别邀请到北京大学教育学院教授汪琼为邓州市高中、中心校负责人进行了《数据驱动的精准教学整校教学质量提升计划》的专题报告,为区域教育高质量发展出谋划策。通过与邓州市教体局的紧密合作,办事处推动了数字教育系统建设,显著提升了教育信息化水平,丰富了学习资源,为当地教育质量的提升奠定了坚实基础。
北大教育学院教授汪琼做专题报告期间拍摄
第二步就是借力品牌的以小博大。因为资源的局限,低级别市场的品牌声量,很容易惯性的被认为是春风化雨,只在潜移默化中改变客户的认知。南阳团队敏锐的意识到,只要把思维转换,品牌活动就能做好“顺其势而改其路”的借力发力。
所以办事处先与大区推广团队合作,通过“书声朗朗 益起联想”活动,为邓州市三贤中学捐赠教学设备和物资,包括计算机、智慧大屏等,全方位支持教育教学和信息化升级。
又借力推广项目“梦想未来”公益落地南阳邓州的契机,与邓州市政府、教体局等联合落地2间心灵空间教室。在项目落地的过程中,南阳团队的小伙伴们多次深入当地学校,细致调研教育现状,包括学生人数和心理咨询教师资源配置,给项目执行提供了宝贵的一线信息和建议,助力了项目的成功落地。
这些公益项目,在宇博和南阳团队的小伙伴手中,不仅助力了联想社会责任和品牌美誉在南阳区域的深深落地,为当地教育均衡化发展和青少年的身心健康做了实实在在的好事;也在侧面助力联想整体业务在南阳的落地,为后续合作提供更多可能。
写在文末
宇博和南阳团队的小伙伴不会打太极,对太极的知识,也只是个初学者。但学无深浅,能真正的学以致用,这正是学习的意义。太极是形,真正的义是宇博和南阳团队,凝聚“One Lenovo”的力量,同心同力,以客户为中心,坚持创新,深耕市场。
在南阳团队所有成员的努力下,南阳办事处生根开花。通过深化大联想厂商协同和客户经营,成功提升了客户粘性,获取了更多的商机和订单,为业务带来了实质性的增益。同时,也在一次次的办事处活动和品牌公益中,为全体大联想人带来了强烈的归属感,增强了团队的凝聚力。
展望未来,南阳办事处将继续发挥其平台作用,以实体办事处为载体,强化L2与L1的绑定,深耕细作4-6级市场,推动联想在南阳区域的更大更深发展。
在接下来的篇章中,我们将继续探索其他大区办事处如何通过具体的行动和项目,落实“One Lenovo”战略,并分享更多关于办事处推动区域市场发展中的成功案例。
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