11月28日，“联想中国FY2023/24 半年总结会”上，联想中东大区消费业务河南战区再次取得王牌战队的殊荣，这也是FY22 1H以来消费业务河南战区团队三次蝉联此奖项。
成功不是一蹴而就，而是厚积薄发的积淀，偶然的成功是运气，但持续的成功一定靠智慧。消费业务河南战区的总经理刘华雷也曾讲到：“要坚持做正确的有价值的事”。那么消费业务河南战区是如何稳居NO.1呢？接下来和小编一起来揭秘他们的经营之道。
01
重构区域布局，打造店面经营模型
这份荣誉的背后首先源于消费业务河南战区在前瞻性谋篇布局的策略下，每一位团队成员双手沾泥，倾尽全力地付出！
拓展店面：高质量建店
打造店面全方位融合零售体系
2021年下半年开始，消费业务河南战区便着手店面建设，以战区内各区域的业务负责人为单位，重点攻克目标城市及空白城市，提升各地联想消费店面的覆盖率。
该任务下达到各区域后，战区内的伙伴们便拉响了一场无声的战役，高频率的出差地市、穿梭于各区县寻找店面位置、维护大联想伙伴们经营士气。战区内的所有成员拧成一股绳，一鼓作气，近半年时间，成功建店六十多家。实现了核心商圈SPM入驻、抖音OMO分级管理、销服一体赋能店面，全方位提升战区的产品销售能力。当时的消费业务河南战区，成为全国智生活店面覆盖率第一的战区。
优化体系：
L1/L2专项优化，提升辖区承载
店面布局稳定后，战区伙伴们通过每周例会复盘、渠道培训赋能、人员考核机制等经验总结，又一轮启动了升级转型策略：优化合作伙伴体系，增强客户粘性，提升战区销售赋能。
第一步：L1分级管理。对顶部、头部、腰部，尾部的经销商，以不同的考核机制进行分层管理，设置激励政策，同时战区内所有sales按照区域责任到人，第一时间回复并解决大联想伙伴们的问题；
第二步：L2强化服务能力。结合服务商能力评价模型，优化人财物配置（设置OMO专员），提升经销商满意度。
双通道的管理模式，旨在打造标杆商体系，释放产能，实现战区团队成员与大联想伙伴们的共创共赢，提升辖区承载。
多元经营 ：
降本增效，强化经营模式
店面经营再升级：区域内以所有消费店面为经营大本营，进行店面场景化展陈升级；同时融合线上线下双线业务，提升公域与私域流量，多点触达客户；服务体系上，升级到家服务，扩大营业半径；
人员赋能强经营：战区内各区域负责人提高渠道拜访频率、产品政策实时更新到人、定期店面店员培训及经营指导，强化联想销售-渠道伙伴-店面人员三者赋能学习关系，提升店面销售。
截止到FY23 Q2季度，消费业务河南战区的辖区承载率由两年前的40%不到，已经增长到接近60%，稳定了联想消费业务在河南区域的布局。
2023
02
数字化赋能，一线sales的宝藏工具
近两年，数字化工具在联想内部业务群迅速崛起，旨在提升联想销售及大联想伙伴的工作效率，增强合作粘性。在联想总部提供的数字化工具基础上，消费业务河南战区独创了Power BI在联想中国全国范围内首个数据模型。消费战区的BI数据以PO数据（下沉到地市、区县）、真实STI、店面有效销量三大模块为主运营，助力一线sales随时随地，实时感知数字化赋能的优势。【注解】以PO数据为例：通过市场扫描，以强弱问独为维度对河南各区域地市分为四个象限，不同象限制定符合该地域特色的政策，实现快速突破，提升承载。
这份独创工具模型的背后，离不开战区伙伴们，作为数据最前端的使用者，在便于业务理解的模块名称、数据呈现的颗粒度，下沉市场的圈层等重要内容搭建上，他们真实回应数据痛点，多次配合试验运营，及时反馈BI漏洞与不足。当然也得益于战区业务助理朱美荣和王丹丹，她们从零开始学习Power BI，通过BI系统打通底层数据逻辑，发现问题及时与PM、融合零售服务商沟通，直接推动了BI数据搭建的成功。
目前，BI数据在消费业务河南战区内灵活运营，成为战区内一线sales数字化经营的法宝，快速有效地处理海量业务数据，为整个3S销售链条提供了及时、准确的可视化数据支撑，by机型侵入分析，有效助力辖区承载率提升。
03
One Lenovo协同，全员劲儿往一处使
两年间，消费业务河南战区的发展势头正猛，但每一位历经成绩跳跃式增长的团队伙伴们都深知战区的上升短板。现阶段是一种“人拉肩扛”式的奋战模式，需要战区的每一位兄弟姐妹、大联想伙伴齐心作战，并且辖区承载率已经处在上升的瓶颈期，如何突破这一难题，消费业务河南战区的伙伴们正在探索中。
据消费业务河南战区产品经理习威分享到，目前战区正在试点通过厂商一体化的模式，保持战区成员与大联想伙伴动作一致，高效协作，提升辖区的零售力和竞争力。这在消费业务河南战区是一种全新的合作模式，以One Lenovo战略为基础，促使战区所有伙伴统一思想、统一考核标准、统一业务动作；以一人一地市，责任到人，业务管理端到端，实现全员高效协同合作，劲儿往一处使！
写在文末
“道阻且长 行则将至，行而不辍 未来可期。”12月，在联想中东大区FY23/24 1H&Q2的评优中，消费业务河南战区获得“卓越团队”的荣誉，这一份份荣耀的背后是联想集团对消费业务河南战区的认可和鼓励，也是激励战区内每位伙伴前行的力量，他们值得！
纵观消费业务近两年来的销售布局，不难看出他们始终以使命必达的信念，坚定转型，每个阶段坚持做正确且有价值的事情；他们诠释了联想中东一条心一起拼的榜样力量，让这场没有硝烟的奋战，完成的出色且备受赞誉！未来，让我们继续关注他们的荣誉故事，也期待联想中东大区涌现更多优秀的作战团队，书写榜样故事！
