作者| 性与亲密关系咨询师 蕉叔
插图| 台剧《爱爱内含光》剧照
昨晚,跟台湾的督导师及同行,在线上进行了一场愉快的交流和学习。
结束后,看到了我们管理的微信群里,闪现了上百个红点消息。
发生什么事?直觉不是很妙,点开看看。
原来,群内一位成员,在激烈地发泄着她的愤怒,并与其他成员产生强烈的冲突。
这位成员,在最近的两个月频繁发布个人的生活、观点。
虽然占用了较多的社群注意力资源,有些观我也不是很认同,有些不适。
但犹豫了下,没有干预,人可以有不一样的价值观,等她释放完表达欲自然安静下来了吧。
后来有其他成员单独向我表达了不满,我开始提醒她,发言尽量与我们群主题相关,除了秀生活外可以谈谈更深的感受。
她言语中暗含了不悦,但进行了一些澄清和核对后,我们在群里达成了暂时的一致。
而昨晚,她分享了一个言论,认为“有的女人活得不如一座桥”。
Linda看了之后,有不同的看法,表达了不舒服的感觉。
并且,旗帜鲜明地表达希望发言者表达时,可以增加觉察,并强调了本群的边界,并不是欢迎所有内容。
Linda待人一向温和,如此直接的发言,是很少见的。
但我很赞叹,她说出了我也憋着许久没说的话。
是啊,自己建立的社群,也是自我的一部分,我们有权利也有责任,去构建群的价值观。
这位成员认为感觉到被羞辱,是不让她发言了,开始强烈地宣泄愤怒,并以退费相要挟。
当时Linda和我都在参与线上跟台湾同行的督导交流会,就没有怎么看群消息。
当我看到一连串激烈的表达时,我能感觉到自己呼吸急促,心跳加速的。
冲突现场,承受起来真不容易,尤其当攻击指向自己时。
其他群成员,也被激起了很多情绪,但每个人面对冲突的反应是不一样的。
有的人会试图给她解释,其实并不是羞辱她,只要彼此尊重就好,结果遭到无差别攻击。
有的人直接表达了对她积累已久的不满,认为她占用了公共资源。
有的人试图理解她,甚至“哄“她夸她,希望改善她不好的情绪。
也有人开始转移话题,把焦点从冲突中拖挪开。
也有几个人,感觉难以耐受,直接选择了退群。
……
说实话,对我挑战也蛮大的。
我看着信息,深呼了几口气,平复了下情绪。
试图共情和理解她,此刻她内在正在发生什么。
以及解释了,她的课程早在去年就已经消费了,此刻退费不太行,并且课程服务也不包括在群里提供情绪价值。
Linda看到后续的消息后,希望进一步理解她,也真诚地回应,当时可能没有接纳她的话。
但我们的尝试,并没有换来她的理解,反而迎来更多的攻击。
群里的其他成员,也开始表达自己的感受和看法,而她像个炸毛的刺猬,见谁就刺。
冲突的火药味持续上升。群里的消息此起彼伏。
如果是在一个心理团体,我是带领的咨询师,她是我的来访者,我可能会继续努力,看能否取得她的理解。
但当时显然不是这样的情境,继续下去,其他成员都可能会受伤。
于是,我当即决定,鲜明地向她表达请她离开,并将她移出群聊。
群里紧张的气氛,瞬间平复,更多成员的感受开始流淌。
有人认为这个冲突的见证,让自己有所学习。
有人表达了对我们的支持。
当然,也有人表达不同的意见,如果能在更早的时候提醒,是不是就不会有这场冲突了。
也有人为我们担心,如果有更好地方式稳住她,是不是可以避免这场冲突,甚至后面她的“报复”。
事实上,她确实在后面私信了我们,说会去举报,她知道这是我们做性内容行业的软肋。
但是,我清晰地听到一个内在的声音:我不想。
我想肯定我自己的感受,我在意自己社群的价值观,也在意群里其他人的感受,我不想委屈自己,也不想其他人被攻击。
即便有可能真的被打击报复,也不想背叛自己,不想退让。
一旦退让了,我们自己会受伤,其他人也会。
过程中,我们尝试了多次的澄清,沟通,但都无法达成让她感觉好一点,完全没法交流。
那个时候我意识到,她的心理状态是不寻常的,能嗅到创伤的味道。
感到受伤是她内在的选择,不一定是他人的行为所能改善的。
哪怕我们妥协了把她“共情”好了,也未必会阻止冲突,兴许只是让冲突来得更晚一些,或者以其它的方式发生。
我最后的决定,其实是我承认,我已经没有能力理解和连接她了。
所以选择放弃这段关系,先照顾自己和群里的其他人。
我的选择,只是我的性情和对我情境的理解所作出的,并不一定是对的和完美的。
同时也相信,会有更好的应对方式,或许也是我需要学习的。
但我也清楚,当时我的决定,是符合自己当下感受的。
我对边界的维护,反应了我的价值观,我想确认,我是谁,我在意什么,相信什么。
事件之后,Linda决定为群里的伙伴提供了一场TRE(压力创伤释放练习),来帮助大家平复此次冲突的感受。
平复下来时我也感慨,这次的冲突事件,多像我们其它关系中的经历啊。
在冲突发生时,我们试图找很多种方式和方法,稳住对方,留住对方,让对方感觉好一点。
但耗尽了精力,也无法沟通,无法留住TA时,那就允许冲突发生,允许离开发生。
并且,收拾好心情,勇敢地面对这一切吧。
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