新疆交投集团阿图什分公司以“宣传+”的方式不断深挖资源，多点发力、创新模式，不断提升“ETC+微信”产品的知晓率和使用率，全力推动ETC发行推广服务走深走实，加快高速公路科技化、智能化、数字化转型步伐。
多途径 精准推广“有活力”
打破等车来的被动发行模式，组织员工主动走出去推广营销，联系运输企业、深入驻地大型物流公司等人员聚集的地方，进行广泛推广，开展精准宣传“面对面”、精准走访“点对点”，深入了解广大司乘“所思、所忧、所虑”，结合ETC目前办理难、售后难、注销难等司乘关心的“急、难、愁、盼”问题建立台账，做到随到随办理，充分享受便捷、高效的“一站式”办理和售后服务，有效打通ETC发行业务办理“堵点、难点”推进“ETC+微信”办理业务驶入“快车道”。
巧方法 拓宽发行“添动力”
积极利用微信公众号、抖音直播间等线上渠道，强化“网络+”效应，让ETC优惠政策、快速通行服务得到更广泛传播，在“ETC+微信”产品的推广发行中，着重强调巧思巧干，拓宽新产品传播的广度，让公众和司乘人员在“碎片化”时间间隙，也能随时了解ETC最新政策，享受到贴心的服务咨询。
优服务 助力出行“很给力”
充分利用“大数据”，建立ETC大客户档案，针对有ETC设备，通行高速不使用的情况，定期进行电话回访，“线上+线下”为司乘处理设备通行问题，用实际行动让司乘满意。对内建立“全员推广、每日推进、月度考核”的增压机制，对外，注重实践应用，通过模拟发行场景等，提升员工的应对水平，建立起员工间“好经验、快交流、共进步”的良好机制，ETC的推广发行，就是人际间的沟通与交流。在提供产品和接受服务的交集中，搭建了与广大司乘“沟通”的桥梁。
下一步，阿图什分公司将着力在司乘满意上用心，在保障有力上发力，不断提升服务品质，在ETC推广发行上用心服务，全员发力，为年度目标奋力冲刺，为“绿色、低碳、环保”贡献交投力量。
