新疆交投集团伊犁分公司为全面提升ETC服务品质，规范ETC发行业务，提升ETC使用率和高速公路通行效率，针对ETC发行及售后服务工作进行再安排、再部署、再落实，持续加强ETC业务营销推广力度。
伊犁分公司围绕“三统一、两规范、一提升”的工作要求，进一步规范ETC服务质量，强化ETC发行任务由攻坚战变为持久战，以客服中心服务为主阵地，并为司乘人员提供优质服务，同时通过推广宣传“新e畅行”服务号关注度，向司乘人员详细讲解“新e畅行”微信小程序里的各项服务功能和使用方法，有效的让广大司乘人员及时掌握高速公路路况信息及服务区业态情况。
为拓展新平台，伊犁分公司成立了推广小分队，多方出击，以点带面，线上线下同步发力，宣传现场解答疑问为进一步加强宣传ETC+微信产品的优势，紧抓州直企事业单位、出租车公司、驾校、大型住宅小区、停车场等资源集中场所，为客户提供“提前预约+上门办理”“专人专户”“定点办理”等多元化办理方式，让客户感受到办理ETC服务的快捷方便，提升客户满意度。
