践行动、提价值
焕发党建工作新活力
强管控、务实效
完成经营目标稳中求进
这一年阿勒泰分公司推进5S标准建设,强化内部管理。以培训和竞赛为抓手,强化岗位练兵和业务技能;全面落实“一路多方”机制,牢固树立“应免不征 应征不漏”思想,落实各项收费政策,积极探索研究“主题文化、场区景观、星级服务”等模式,努力实现高速公路管理水平服务水平双提升,加强警企联动与内部稽核,构建联动机制,执行“货 车必检,超限禁入”原则,常态化管理收费站入口治超,当前路 段超限率0.09%;制定完善《收费站清账及清票管理办法》《ETC客服中心管理办法》等3项办法,发挥绩效考核杠杆作用,结合 月度检查与分析研判,落实问题闭环管理。ETC专道通过率97.35%;积极推行降本增效,施行“集 约化”管理,开展“流动红旗”“每月一星”活动10次,评选179人次,服务质量显著提升,截至目前实现零投诉;举办“收费业务、 ETC 、5S 标准化”技能竞赛3场次,提升员工业务能力和素养。5S 标准化标杆收费站创建7处,推进“十百千”工程;加强机电 设施管理,视频云联网在线率98%;拦截追缴率100%;收费系 统网络安全零事故,全面推进收费站入口发卡机全覆盖,推动收 费运营工作迈上新台阶。
盯关键、严纪律
持续深化全面从严治党
高标准、严监管
助力品质提升换新貌
防风险、守底线
构建安全保障防护网
抓信访、强宣传
走好新时代群众路线
优流程、筑“三防”
奠定依法治企主基调
这一年,阿勒泰分公司以合规管理为切入,加强制度建设,确保制度执行到位。监督、宣传机制常态运行,及时了解员工群众关心、关注的热点和难点问题,营造合规合法运营环境。筑牢业务、法务、纪检三道防线。修订完善内控制度56项,健全“三重一大”决策制度,专题研究法治建设工作2次,合同法审率100%;组织4次普法教育,利用多平台宣传法律知识12次,营造浓厚氛围,确保企业经营合法合规。