龙湖商业爆改背后,重庆商业竞争更白热化

财富   2024-10-12 20:03   重庆  

前不久,赢商网公布了一组数据,目前大重庆范围开业超过10年的商业项目共计78个,体量总计550.3万方,占到重庆存量商业项目的29%,其中11个项目开业超过20年。

这组数据背后反映出了重庆商业当前最大的问题——存量大

按照550万方占比29%来算,总体量直逼1900万方,在全国应该仅次于上海。

但重庆的消费能力却很有限,再加上不同商业之间同质化明显,风格差不多,动线差不多,甚至业态和品牌都相差无几。

所以重庆商业市场的竞争非常激烈,几乎到了卷生卷死的地步。

特别是那些开业超过10年甚至20年的项目,不管过去如何惊艳,今天看来都难免有些陈旧,面对竞争似乎也有些力不从心。

这2年,越来越多的老商业黯然退场,富安百货和大洋百货先后闭店,今年王府井百货也宣布停业了,说起来有点残酷,等中環万象城等新商业开业,对存量商业又将是一波冲击。

对于这些项目来说,或是改造升级卷土重来,或是归于沉寂直到消失。中间没有缓冲带。

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值得一提的是,在赢商网统计的那张表格里,龙湖重庆北城天街和龙湖重庆时代天街ABC馆也都赫然在列。

速晨君这才恍惚发现,北城天街已经开业21年,时代天街AB馆,开业至今也已经12年了。不怪速晨君后知后觉,主要这2个项目常看常新,每隔一段时间去都会有新变化,这种变化很容易让人忽视它们的“年龄”。

并且它们一直是重庆最潮流的购物地,是重庆销售金额排名前3的TOP级商业——很难让人跟旧商业挂钩。

最近速晨君就发现这2个天街又升级了。

前几天,有朋友从福州来重庆出差,我们去了趟时代天街。

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2012年,时代天街开业的时候我们刚大学毕业不久,就租住在石油路附近,无数个下班后、周末和假期都是在时代天街度过的,虽然后来她回了福州老家,而我工作几经变动,也早就从石油路搬离了,但只要她来重庆,我们必然会去,逛下新开的店铺,去网红餐厅打个卡,已经成为习惯。且每次去,或多或少总能发现一些变化。

这次,变化更明显了。

外立面从过去的石材玻璃变成了石材和铝板结合,整体的质感更胜一筹。大面积的玻璃幕墙和金属线条碰撞在一起,在太阳的照射下闪闪发着光,在很远的地方也能第一眼捕捉到它。

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到了晚上,灯光亮起,整体看起来璀璨如星光,那一刻的流光溢彩,恍如梦境。

前庭广场也比之前热闹了不少。

以前偌大的广场景观和功能都比较单一,灰暗的色调也有些低沉,现在,不仅地面的石材重新铺贴过,还增加了不少绿植和喷泉、水景,空间场景丰富又不失趣味,现场不少年轻人打卡,还有很多家长带着孩子在空地上、喷泉旁奔跑嬉戏,俨然成了一个巨大的社交场

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不过最让速晨君惊喜的是时代大道

焕新后的时代大道留出了充分的沿街空间,并且用大量的绿植跟车行道进行了隔离。

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步入这里,看到的是郁郁葱葱的大树,是在微风中肆意绽放的花草,是灵动静谧的水景和悠闲漫步的行人……

再搭配上具有设计感的门头和外摆桌椅,那一刻,彷佛一秒穿越到巴黎的街头,松弛、精致又有格调的氛围感拉满。

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不管是一个人在里面慢慢闲逛;抑或是三五好友喝杯小酒,相聚畅谈,都别有一番意境。

招商跟之前相比也升级了很多,不仅数量增加了,还有不少重庆首店,甚至包括被称作精品咖啡祖师爷的Peet's Coffee。

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这样的场景和氛围,可以说是速晨君的最爱,一不小心就在路边的咖啡馆消磨了一下午——

阳光洒下来,光影斑驳,人流穿梭,时不时有年轻人嬉闹着从街边走过,看着他们,仿佛又回到了那些曾经激情飞扬的日子。

02

发生变化的不仅是时代天街。

如果你近期去观音桥就会发现,北城天街的内部装修,天地墙、景观、灯光,几乎全都焕然一新。

内部采用了大量的浅色装饰,搭配重新设计过的灯光,第一眼看过去雅致又时尚。

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而且北城天街的改造还没有结束,现场还有不少地方正围起来翻新,特别是星座广场、中心广场、榕树广场三大广场,网传会是这一波升级改造的重点,目前也还没有展露,但期待值已然拉满。

值得一提的是,龙湖的商业整改不仅仅是硬件,内里的品牌、场景也在不断升级。

正如前面所说,当下商业市场正在发生深刻变革——消费者对商业的需求,不再是单纯的购物或吃饭,而是有了更多精神方面的诉求,有经济学家形容这种现象为松弛经济。

面对这种变化,时代天街和北城天街的品牌和场景也发生了很大变化。

比如北城天街,调改后潮牌服饰、护肤彩妆、香氛等时尚女性喜欢的品牌明显增多了不少;还有这两年一些做得风生水起的知名户外、运动品牌,也陆续出现在了北城天街里;餐饮店的占比也大幅增加了。

而从网上的效果图来看,未来北城天街还将打造一个空中花园

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更新的设计,更潮的品牌,更松弛的空间……这个已经引领重庆20多年、至今依然挺立在潮头的商业,正在以崭新的面貌卷土重来。

至于时代天街,这些年一直在不断持续拓宽内容的广度和深度。

作为一个城市超级MALL,重庆最大的购物中心,它庞大体量足以支撑全品类,满足全年龄段消费者的需求。

通常一个中等体量的购物中心品牌数量在300个左右,但在时代天街,这个数据要再翻上2倍,每隔一段时间,还会有新的品牌进来。

朋友每次来都忍不住感慨,逛不完,根本逛不完。

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并且时代天街abcde馆,定位都不一样,本身串联的同时还能实现差异化,品牌丰富程度和多元化远超其他商业。

更绝的是,龙湖把二次元活动、开心麻花剧场、综艺秀等搬进了购物中心,很难想象这些内容会出现在一个商业项目里,实用价值和情绪价值都拉的很足。

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还有细节和服务也在提升。

今年,重庆龙湖推行了V3以上客户免费停车6小时的服务,有业内人士做过统计,龙湖商业将为此每年损失几千万的停车费。

并且在原有的会员基础上加了一个V5+会员体系,提供专属的会员服务,对高阶会员进行一对一服务。

或许正因为如此,在重庆,龙湖商业正在成为越来越多人逛街购物的首选。

至少对速晨君来说是如此,不管是约客户,还是会朋友,首选都是龙湖商业。

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所以,北城天街和时代天街,一个开业至今21年,一个AB馆开业12年,销售金额依然在重庆排名前三。

这次整改之后,效果立竿见影:客流明显多了不少,特别是时代大道,跟之前相比至少是双位数的增长。

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类似这样的改变,在龙湖商业还有很多。

比如,在公园天街门口打造了一个近2000㎡的秋成乐园,也是中央公园首个户外复合式的家庭乐园,引进了旋转木马、蹦床、探索虫洞之类儿童玩乐设施,开园后,迅速成了区域有名的亲子场和社交场。

速晨君有朋友住在公园东,距离并不近,也经常把家里的小朋友带过来耍,秋成乐园所在的1号门客流量自然也猛涨了不少。

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礼嘉天街和龙塘湖公园,这种商业+街区+湖滨+公园相结合的独特氛围感在重庆独树一帜,开放后第一年就带来了客流量和营业额的双双提升;

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8月份刚挂牌的星汇天街,龙湖也正在对品牌进行调整,对物业工程进行改造,有不少网友表示,迫不及待想去体验。

还有龙湖MOCO。冉家坝的龙湖MOCO家悦荟想必大家都不陌生,过去是个高端的家居卖场,去年更名成了MOCO168,正式开始整改,从单纯的高端家居场转型为泛生活方式街区,引进了更多独具一格的餐饮、酒肆、休闲玩乐、兴趣爱好等体验品类入驻,还有不少独家店和特色主理人店。

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并且鲜明大胆的颜色碰撞,垂直开放的错落街区,近200㎡的“168ArtDist ”艺术空间,整体的装修设计风格和空间规划都更接近年轻人的审美,把非标商业的个性化、差异化和松弛感做到了极致。

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龙湖商业用一次次改造,证实了一件事:把消费体验做到极致,把情绪价值做到极致,自然能创造源源不断的吸引力。

04

回顾过去20余年,龙湖商业一直在变。

2001年,龙湖组建商业团队打造北城天街时,几乎所有人都不看好,等着看龙湖的笑话。

2009年,龙湖在石油路拿下380亩地,准备打造时代天街时同样被质疑,偏僻落后的大坪如何能支撑起这么庞大的商业体?认为是天方夜谭。

就是在这样的质疑声中,龙湖商业一步步坚定走到了今天,并在今年正式进入百Mall时代。在重庆,龙湖也已经布局了16座天街。

并且这么多年,不管消费市场怎么变化,不管有多少竞争者入局,龙湖商业始终强势:它在哪里,哪里就是区域中心、乃至城市中心。

它不仅改变了重庆人的生活,某种程度上来说,也改变了重庆的商业格局。

至今很多板块依然因为没有龙湖商业而感到遗憾,而每次龙湖商业入驻,也都是所在区域的一大盛事,市场影响力可见一斑。

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这一切,因为龙湖商业从不单纯的复制,它在重庆的16个天街因地制宜,各不相同。

更因为龙湖商业始终在不断迭代升级和场景创新。

说实话,随着这2年重庆商业格局的变化,以及新商业体的不断涌入,不少人为龙湖商业感到紧张。

但看过改造后的时代天街、北城天街,看到龙湖在重庆陆续开出的新商业和做的一些改变,速晨君觉得,这种担心大可不必。

因为硬件的缺失可以改进,软件的不足也可以弥补,唯独精细化的运营和客户服务是很多商业项目的短板,而这恰恰是龙湖商业所擅长的。

并且面对瞬息万变的消费市场,龙湖商业一直积极拥抱变化,创新和进化从未停止。

不管是商业定位、场景空间,还是品牌氛围都在根据市场变化进行调整,市场变化越快,龙湖商业的反应速度也越快,包括这次对时代天街和北城天街进行大刀阔斧的整改,都不难看出龙湖商业不断向上的决心。

同时,龙湖商业在这一过程中磨练出了越来越强大的生命力。

这一点,尤其让人佩服!

未来或许不确定,但龙湖还是那个龙湖,永远值得相信。

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