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想要根绝问题的这种渴望，其实会加强对问题的执著。你会让问题不断地发生，因为这就是你所期待的，也是你擅长的事。助长烦恼和问题是很容易的，当这种机制掌控你的内在工作时，你的注意力就会集中在问题上面，其他的事就变得不重要了。
我了解人偶尔会出现非常紧迫、立即需要解决的问题，这时候我会很乐意帮助对方，但这并不是内在工作或这里的老师要做的事。我更感兴趣的是帮助人了解自我转化的过程而非结果。我不会去注意解药是什么，我会观察学生如何处理问题和眼前的情况，譬如，他是怎么在挣扎的？他抱持的是什么态度？我可以从其中看见这个学生学到了什么。如果有某个学生对解决问题不感兴趣，但是对眼前情况的真相感到好奇，我会觉得和这样的学生一起探索更有满足感。
内在工作背后有它自己的价值观、准则和美学。这些价值观、准则和美学与解决困难有所不同。如果我的目标是帮助人解决问题，那么这种工作可能连一两年都维持不下去。我会像有一百多个孩子的母亲，当他们哭泣时，我就得照料、安抚他们。我可不是母亲，而且即使是跟小孩相处，我也期待他们能为自己负起某种程度的责任。我不会一看到他哭，就立刻去帮助他。有时最富爱心的方式，就是允许孩子尽量靠自己发展成独立自主的人。成年人也是一样。不断挂碍着心中的问题，是一种自贬的行为，人应该有更高的人生目的以及更高的自尊。如果你关切的只有这些问题，你会发现问题无处不在，这其实是在浪费我们的潜能。我们的内在工作强调的是：了解自我和实相的本质。当我们变得愈来愈客观自爱时，某些问题自然会获得解决，但这是与自己的真相调成一致的副产品，因为我们有许多问题都是源自于不明白自己是谁。
如果内在工作的动机是要排除问题和痛苦，它们就会变得更糟，而你也会变得更挫败。痛苦和挫败感之所以存在，就是因为你想除掉它们。这便是痛苦的开端，也是它们会一直持续的原因。
一个自尊自重的成熟之人，会学着去容忍和接纳某些问题，学着与挫折共处，同时又能欣赏人生美好的一面。如果一个人体认到了某些精微面向，或是某种本体的境界，但还是一味地追求圆满和至乐感，而忽略了过程中的心理内涵，就是一种不成熟和琐碎的态度。这种情况经常发生，其中的一种反应就是兴奋，因为开悟的感觉十分良好。还有一些人则可能视其为不重要的事，因为“我的男朋友仍旧不够爱我”。她的心并没有敞开来接纳那一刻的灵性体悟，而只想满足婴儿式的需求。要注意，内在工作并不是魔杖。我想看到的是学生珍惜我们一起工作的过程而非结果。
当两个人在互动咨商时，其中会有一种和追求满足十分不同的美，而感觉良好只是这种情况之中的一个元素。事实上，结果往往是相当有趣的，因为我们会看到情人不爱我们会造成什么感觉。我觉得当我们体验到那种感觉时，是非常有趣的。而且我们会发现，别人爱不爱我们根本不重要。这是非常重要的体认，不过这不代表一份关系结束时我们不会伤心或失落。感觉一定会出现，但内在工作的重点乃是超越得失之心。真的渴望看到内心的真相，最终一定会带来自由，这才是重点所在。
内在工作之中若是存在着想要了解真相的诚意，那么师生都会在过程里体认到一种美和感激。如果只想排除掉不舒服的感觉，本体就不会有所回应，于是咨商就会变得十分乏味，而且缺乏美感。学生感兴趣的如果是过程里的真诚、好奇与成熟的展现，那么师生两人就能一起共舞，这种交流是非常真实亲切的——这时人格的世界就会退让给实相。即使人格关切的东西又冒了出来，参与者仍然能从真相的角度去觉察，甚至连人格带来的恼人活动也会因而停止。
从了解自我的过程中会产生一种对人格复杂性的欣赏，而不会一味地想要排除掉某些东西。这份欣赏又会带来真正的自尊自重，因为我们只是在觉察人格而没有随之起舞。如果一个人愿意体验自己的痛苦又不迷失或耽溺其中，就会出现一种美。
真相有时能减轻痛苦，但也可能导致痛苦，不论结果是什么，做学生的如果能允许自己去欣赏和爱心中的真相，就会跟自己产生一种亲密感。这种亲密感又会带来一种满足，不论结果是痛苦或快乐都一样。因得不到而抱怨，或者因得到了而兴高采烈，都只会阻碍你看到更深的真相。与真相亲密地贴近才能带来最深的满足，这种追求真相的态度，会使我们从幼稚的欲望、需求和梦想之中解脱出来。如果你能在这个过程里学会欣赏自己和自己的真相，就能和自己产生亲密的联结，而这是你从不认为有可能得到的能力。这份满足感远远胜过超越别人、获得权力财富，或是感觉重要和被人赏识。你愈是能和自己亲密，就愈会发现这些世俗欲望都很空洞。即使你达成了所有的目标和欲望，也比不上跟自己亲密带来的富足感。
从爱和真诚之中产生的洞见会带来谦冲的胸怀，但不代表你要变得谦卑，因为谦冲是源自于跟自己亲密，而这是非常人性又令人感到满足的状态。证实自己是正确的，获得自己想要的东西，这都是人生的一部分，但并不是我们真正感兴趣的部分，因为它们不会让你更贴近自己或心中的真相。
03 放下趋乐避苦之心，
才能学会欣赏和爱惜心中的实相
我们必须决定人生中最重要的价值是什么。我们可能允许自己追求享乐、逃避困难，也可能让自己专注于自我了解和发现心中的真相。如果我们只想等待痛苦消失之后才学着欣赏或爱惜心中的真相，那么痛苦就永远不会消失。
我们会有层出不穷的问题、心理议题、冲突和误解，这些都该被视为内在工作的一部分，但却不是焦点或重心。其实当你在观察某个心理议题时，也该以欣赏的态度来了解头脑的机制作用，也就是不企图排除问题，只是专注在心理议题的真相上面。这两者也许看来并没有多大差异，结果却会带来很大的不同——后者往往能促进活力和动力，前者则会造成乏味和停滞不前。
如果你想活得更圆满，就必须发展出对某些价值观和真理的品味、内在的深度、精密性与细腻的觉知，还有坦诚及自尊自重的能力。这些价值都属于很精微的层次，它们会带来细致优雅的人生，为我们注入色彩丰富的内蕴和自然美。本体丰沛的品质一直都存在着——你不需要达成它们，而是要懂得欣赏它们。你要开始爱它们，将自己导向它们，以便有足够的时间和机会展现它们。
同时你还得了解，一味地想解决冲突、问题和紧张感，只是一种依赖老师的幼稚行为罢了。如果学生能欣赏自我了解的过程，承受心中的真相，就能长大成人，与老师平起平坐。这样你的人生就会有一种统合感、艺术性和创意。这个世界充满着各式各样的奇妙事物、幽缈的精致性和难以言喻的美。当我们不再集中焦点于解决问题时，这整个自我了解的过程就会带来一种满足感。
我们经常有一种态度：“如果这个问题不解除，好事就不会发生。”这种态度阻碍了我们敞开心胸面对当下的状态。如果一个人坚持必须以沉重的心情解决他的问题，那么此人就不可能快乐。我们现在探讨的是一种缩小焦点和冥顽不化的态度。如果你一直以狭窄的观点渴望得到美好的事物，就等于在说：“我只知道什么是最好的东西，其他的事我都不在意。”而这显然只会导致痛苦、破坏和紧张。
