创新金融服务模式
助力乡村全面振兴
青岛农商银行即墨支行依托全区市场主体众多优势和农业农村资源禀赋，紧跟总行党委“三年三步走”战略规划和“九个标杆”战略目标，创新实施客群走访工作。该项工作是以辖区内种养殖大户、个体工商户、小微企业主等客群作为信贷主要服务方向，由二级支行行长、客户经理与客户进行面对面交流，了解客户的经营状况、行业特点、资金及金融产品需求等情况，并形成专门的调研分析报告，为客户提供精准式、一站式金融服务，扎实推动增户扩面、零售转型，以实际行动为农业经济主体增添“金融动力”，助力乡村振兴。
今年上半年，即墨支行各项贷款余额244.3亿元，较年初新增1.8亿元，其中涉农贷款余额51.8亿元，较年初新增3.6亿元，普惠贷款余额62.9亿元，较年初新增2.2亿元。
精准走访
激发乡村振兴“新活力”
青岛农商银行即墨支行充分利用辖区内网点多、人员多、覆盖面广的优势，要求各营业网点认真梳理辖内村庄、社区、专业市场等实际情况，选定辖内经营主体数量多、经济活跃的网格优先开展客群走访工作。通过村书记、村会计、安检员、妇女主任、经济普查员、经管站负责人等对网格情况了解的“关键人”进行沟通再次精细筛选，形成最终走访的目标客群客户名单，二级支行行长与客户经理共同深入田间地头，优化金融服务场景，更直接、高频的触达农业经营主体，以最直观、最全面的方式了解生产经营状况，以此实现精细化、靶向化走访，不断提升走访实际成效。
青岛地平线蔬菜专业合作社位于青岛市菜篮子基地——即墨区移风店镇，该合作社现有成员138户，辐射周边15个村庄，蔬菜种植户1500多个，带动周边种植蔬菜10000余亩。移风支行在走访过程中了解到，该合社因需扩大蔬菜种植规模，急需资金支持，得知该情况后，移风支行客户经理第一时间上门服务，考察经营状况、种植规模、销售渠道等，主动靠前服务，为其量身定制金融服务方案，成功发放农担贷款100万元，解决了合作社的燃眉之急。这一场“及时雨”被社员们口口相传，即墨区电视台即墨新闻栏目了解到该情况后，对移风支行助力乡村振兴,支持当地经济发展、普惠金融工作进行了专题报道。
政银携手
注入乡村振兴“新动能”
依托党建共建平台，即墨支行于2023年开始，联合即墨区农村农业局，开展“助力农村产业发展，金融服务乡村振兴”座谈交流活动，共同搭建起“金融+农业农村”助农交流发展平台，通过农商银行、区农业农村局、镇街党委政府“三方联动”，紧抓全区新型农业经营主体 “一个重点”，打造“3+1”政银合作新模式，与辖内新型农业经营主体负责人“面对面”了解经营融资需求状况和存在问题，“心连心”普及各级支农惠农金融政策并有针对性地提出解决“融资难、融资贵”具体方案，根据实地调研要点持续推进金融产品和服务创新，实现了从“人找服务”到“服务找人”的转变。
即墨区均得利家庭农场，主要从事黄瓜、西红柿等蔬菜、谷物种植，其种植面积近1000亩，是即墨区七级镇种植大户。在“金融服务乡村振兴”座谈交流会上，即墨区均得利家庭农场负责人胡君先表示，自己因需要购买一批农资急需资金支持，七级支行第一时间与客户进行对接，确定资金融资方案，加班加点准备授信材料，最终为客户解决了40万的资金缺口。客户资金到位后，第一时间购买了所需农资，并完成了种植产物的施肥工作，确保了今年的粮食产能。
助农服务
增添乡村振兴“新合力”
目前即墨支行有24家网点位于涉农区域，正常运行的涉农区域小微云服务终端共有234台，结合网点、自助设备，构建集“金融+政务+便民”于一体的“政银互联e站通”服务体系，实现了助农取款、现金汇款、转账汇款、便民缴费、账户查询、社保卡激活、医保征缴、公积金查询等金融政务服务，为村民提供足不出村的优质服务。截至2024年7月末，即墨支行“小微云”终端已办理取款业务21.66万笔，金额21646.69万元；办理水电等缴费业务14.23万笔，金额1813.86万元 。目前即墨支行的农村客群便利服务体系已广泛覆盖村庄、社区、专业市场等区域，打通了农村金融服务“最后一公里”。
下一步，青岛农商银行即墨支行坚守主责主业，立足“支农支小”市场定位，持续深耕客群走访工作，扎实以“金融活水”畅通现代农业农村发展，服务实体经济、普惠金融，以更加优质、高效、便捷的金融服务助力乡村振兴。
来源：即墨支行
编辑：综合管理部
