江西保利物业
2024年6月培训月报
精益赋能
笃行致远
6 月 培 训 大 数 据
为夯实员工业务基础功,提升员工综合技能,2024年6月江西公司职能/项目持续开展员工工作技能培训,为团队赋能。
培训场次:164场
培训人员:1168人
培训时长:152.27小时
培训满意度:92.63分
职 能 赋 能 培 训
1
江西公司2024年第一站迎新会
端午浓情,新连心。为帮助新员工尽快互相认识,更快的融入团队,让新员工感受到公司给予每个新员工的重视以及鼓励和关怀,江西公司特组织2024年第一站欢迎新员工庆祝端午节活动。
“寻人启事”、趣味钓粽子、射五毒等游戏环节,让大家感受到公司的热情与关怀的同时,也体验到团队合作的乐趣与挑战。
江西公司总经理干文聪总对新加入的员工表示热烈欢迎,并送上寄语。他深情嘱托员工,要热爱自己的职业,在专业领域持之以恒钻研,把压力化为动力,通过公司良好的平台成就自己,为公司添砖加瓦。
2
星生代“启航计划”课题成果汇报
星生代“启航计划”作为江西公司建立人才储备的重要举措之一,其中课题实践主题活动不仅能加速让星生代了解公司,更让星生代的创意和智慧得到充分的发挥和实践。
8位星生代分成两组,由导师熊婕安经理带领“欢乐斗地组”完成对社区运营:以金香槟为例,开展什么业务怎么运营怎么持销的课题研究,由导师胡芳经理带领“躺不平组”完成对如何运用激励机制提升员工工作积极性的课题研究。
经过一段时间的努力和准备,星生代向创新经营条线分管领导黄榕水总、人力条线分管领导王碧碧总展示他们的课题成果,每位评审对各组表现进行一一点评与指导。
【欢乐斗地组】
【躺不平组】
3
2024年项目考核方案制度宣贯
为促进项目人员对2024年项目“同心同向”考核方案内容的了解,熟悉项目指标铺排原则及考核评分规则,指导项目对经营指标完成情况进行自我预警。
运营管理部特组织项目负责人线下宣贯会,项目骨干人员强化线上宣贯会。
会议中下发“项目考卷明白纸”、“项目绩效成绩计算公式表”、“疑问解答汇总表”等工具,会后组织同心同向应知应会考试,上线项目每日经营看板,赋能项目掌握考核规则,找准项目指标发力点,促进业绩达成。
4
物业费催缴技巧培训
针对各项目630物业费冲刺收缴,项目管理部熊琴华经理组织江西公司区域总 、项目经理及客服负责人等进行物业费催缴技巧培训。
此次培训提供了物业费收缴的具体方法和案例,有助于帮助大家理解催缴过程中实际操作和可能遇到的问题,拓宽了大家的思路,有效促进物业费的顺利收缴。
5
财务专项管理培训
为规范业务科目使用及会计核算合规性、社区增值服务和非业主增值服务财务合规性,防范财务风险,提升财务管理效能。
财务管理部组织21名财务BP进行培训。
主要涵盖《最新业务科目》、《核算考核要点》、《保利物业服务股份有限公司两增业务财务管理指引(试行)》宣贯。
6
会议会务及腾讯会议使用培训
为提升公司会议效率,优化会议流程,加强团队协作,综合事务部行政线特组织会议会务及腾讯会议使用培训。
本次培训旨在帮助大家熟悉并掌握会议筹备、执行及后期跟进的各个环节,同时深入了解并熟练运用腾讯会议这一高效便捷的线上会议工具。
提升大家的会议组织能力和线上会议使用技巧,让大家在工作中更加高效、便捷,同时也希望通过培训加强团队协作,共同推动各部门工作的顺利开展。
7
委托管理项目退出管理要求相关培训
为实现保利物业战略发展规划,加强项目管理,规范公司市场拓展委托管理项目的退出机制与流程。
创新拓展部拓展线组织部门人员进行《委托管理项目退出管理要求及操作指引》培训,主要学习市拓的工作职责、工作流程、退出时限等工作要求,确保退出工作平稳、有序,有效控制财务风险和社会风险。
7
项目共有部分经营相关培训
创新拓展部创新线组织23名项目经营专员,针对项目上哪些属于共有经营业务范畴及针对公共收益的一个管理及使用注意等事项进行培训。
项目均表示通过此次培训清晰的了解到项目的资源及后期的使用风险规避。
项 目 筑 基 培 训
之 区 域 介 绍 篇
1
高新区域
● 区域概况:高新区域位于南昌市高新区,在管4个系统内住宅项目,在编82人。
● 培训数据:本月开展项目月度培训14场,总培训人次63人。
● 培训讲师:
客服条线--易雪梅、叶细英、徐昕婷、闵异花
工程条线--刘杰、熊杰、吕军、杨建邦
安防条线--宋顺华、杨志文、程茂演
经区域推选,恭喜南昌金香槟项目叶细英讲师荣获得本月“高新区域优秀讲师”称号。
2
红湾区域
● 区域概况:红湾区域在管4个系统内住宅项目,在编69人。
● 培训数据:本月开展项目月度培训9场,总培训人次62人。
● 培训讲师:
客服条线--申颖、李志兵
工程条线--王欢、闵志远、丁小辉
安防条线--蒋波、涂春春、胡贤峰
经区域推选,恭喜南昌半山项目涂春春讲师荣获得本月“红湾区域优秀讲师”称号。
3
昌丰区域
● 区域概况:根据地域属性,景德镇/丰城/抚州/南昌县合并为昌丰区域,区域在管10个项目,在编77人。
● 培训数据:本月开展项目月度培训23场,总培训人次111人。
● 培训讲师:
客服条线--程丽红、胡艳丽、郭朝霞、左毅、万琦
工程条线--聂发良、杨超、杨家有、任荣庆
安防条线--孔祥振、杨军
经区域推选,恭喜丰城雍景园项目杨家有讲师荣获得本月“昌丰区域优秀讲师”称号。
寄语
空杯心态,努力超越自我
不忘初心,传承组织经验
虚心学习,知识转化力量
立责于心,承担光荣使命