江西保利物业
2024年7月培训月报
精益赋能
笃行致远
7 月 培 训 大 数 据
为夯实员工业务基础功,提升员工综合技能,2024年7月江西公司职能/项目持续开展员工工作技能培训,为团队赋能。
培训场次:152场
培训人员:3120人
培训时长:144.5小时
培训满意度:92.51分
职 能 赋 能 培 训
1
江西公司第二站青云谱片区迎新会
倾听新声,从心出发。为帮助新员工尽快互相认识,更快的融入团队,让新员工感受到公司给与每个新员工的重视以及鼓励和关怀,江西公司特组织2024年第二站--青云谱片区站迎新会活动。
本次活动主要围绕乔哈里视窗原理,通过“寻人启事”、“情感过山车”、“前辈分享”、“新人不惑”等一系列互动环节,让大家敞开心扉,真诚交流,加深对彼此的了解,共同成长。
青云谱片区总吴翌豪总、职能人力资源负责人胡芳经理对新加入的员工表示热烈欢迎,并送上寄语。吴总表示青云谱片区团队要打造成狼性团队,管理层要做好头狼作用,新员工要在实战中总结经验,团队要有温度,团结合作,携手共进。
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2
2024届星生代入职转正欢迎会
星生代“启航计划”作为江西公司建立人才储备的重要举措之一,7月1日,为了庆祝星生代从学校的象牙塔走向职场的第一步,也为了见证他们从实习到转正的重要时刻,江西公司特组织2024届星生代入职转正欢迎会活动。
首先,各位星生代以VLOG的形式回顾了自己在公司的成长与蜕变,也向大家展示出不一样的自己。
然后,星生代导师和22-23届星生代前辈在活动现场,向星生代分享他们在工作中的心路历程,面对挑战时的思考方式、工作中的小技巧,以及如何在公司文化中找寻到属于自己的成长路径。
随后,在星生代入职仪式上,江西公司总经理干文聪总为各位星生代佩戴江西保利物业身份代表-工牌,并献上入职欢迎花束。
最后,江西公司总经理干文聪总、运营总监王碧碧总对各位星生代的到来表示热烈的欢迎并送上成长寄语,为各位星生代明确了奋斗的方向,让他们更加斗志昂扬。
3
物业“防讯”安全培训
针对近期气象多变和强降雨天气频发之际,项目管理部特邀总部安全专家游达老师开展物业防汛安全知识培训,本次培训以线上线下相结合的方式组织江西公司890余人参与。
培训过程中,老师对防汛工作要点、汛情识别及应对措施、九种汛期可能出现的险情及应对措施等内容,结合案例深入剖析,让大家理解掌握防汛安全知识。
此外,培训期间老师还精心设置了互动问答环节,加深了大家对培训知识理解的同时,还认识到防汛的重要意义、自我防护及在防汛工作中的责任和义务。
4
车场系统日常操作及故障处理培训
针对项目车场收费系统日常操作、岗亭注意事项及常见故障等内容,项目管理部张志成主管组织已上线车场系统的项目车场客服、安防、工程日常管理对接人进行培训。
加强了大家对车场系统的操作熟练度及突发情况的应对能力。
5
内部商城使用及合规性培训
运营管理部组织各项目内部商城对接人线上参加江西公司内部商城的使用及合规性培训。
培训内容涵盖商城基础操作和项目频出的不合规性问题及解决措施,最后针对内部商城管理提出5个合规性要求,要求项目严格落实。
通过本次培训,学员已基本掌握内部商城使用基本知识及合规性原则。
6
可控管理类费用报销培训
为理清项目人员对可控管理类费用报销逻辑及熟悉报销业务规则,降低江西公司驳单率,财务管理部特组织项目综合事务参加管理类费用管理办法宣贯及报销规定培训。
培训中对管理类费用范围、费用管理系统、各费用流程及其要求、流程注意事项、可控管理类费用占用清理等内容进行详细讲解。
7
2024年员工绩效系统操作培训
因24年员工绩效制度中涉及岗位划分、考核周期、指标、权重、审批流程等多方面调整,需在绩效系统内做指标重新全面维护、绩效审批流程调整,综合事务部特开展2024年员工绩效系统操作培训。
培训涵盖根据2024年新制度指导重新维护员工考核指标、考核审批设置,讲解梳理2024员工绩效系统实操重点及易错点,关于手把手月度+季度绩效考核设置指引的更新指导及答疑等内容。
培训结束后即开启绩效系统全面维护和6月&二季度员工绩效考核工作。
8
拓展支持-付款打款流程培训
为规范市场拓展投标保证金、履约不保证金打款规范,总部市拓中心组织市场拓展全员参加拓展支持流程的使用-付款打款流程培训。
培训涵盖规范各类付款流程的发起、付款的必要附件要求及付款的时长等内容。
本次培训使市拓人员对付款流程更清晰,帮助更高效的完成申请投标保证金、履约不保证金、保函等资金打款事项。
9
项目共有部分经营相关培训
创新拓展部创新线组织职能条线负责人、区域总、项目经理、各项目经营专员共90人参加项目共有部分经营及公共收益管理和使用培训。
培训涵盖社增清单、空间资源盘点复盘要求、本月重点工作、到家桶装水要求、区域项目可开展家政业务要求等内容。
项 目 筑 基 培 训
之 专 题 专 项 篇
为响应项目铁三角关键岗位人才储备培养要求,做大项目经理后备人才池,以“培养一批优秀管家、好班长、储备一批项目经理、内训师”为目标的“远航计划”特训营项目正式启动。
培训场次:7场
培训人员:1111人
培训时长:7.5小时
培训满意度:97.8分
7月11日,为便于各项目掌握明源系统操作、外委单位结算(保洁、绿化、安防)、财务报销和付款工作提高工作效率,综合事务部特组织运营管理部业务主管李丹、项目管理部业务经理许诺、财务管理部易丽平对外委单位的结算、付款及明源系统操作、财务报销等组织6场培训。
7月19日为提升各项目物业费收费率,综合事务部特邀南昌半山项目客服经理申颖对各项目客服人员进行物业费催缴技巧培训。
项 目 筑 基 培 训
之 组 团 、项 目 介 绍 篇
1
吉安、遂川项目组团
● 组团概况:吉安、遂川项目组团在管10个项目,在编62人。
● 培训数据:本月开展项目月度培训12场,总培训人次47人。
● 培训讲师:
客服条线--李豪、彭芳、朱水金、李润梅
工程条线--郭晓明、王雄辉
安防条线--王雄辉、郭纶耀、黄静
经组团推选,恭喜吉安桃源盛景项目李豪讲师荣获本月“吉安、遂川项目组团优秀讲师”殊荣。
2
直管项目
● 区域概况:江西公司3个直管项目,在编98人。
● 培训数据:本月开展项目月度培训16场,总培训人次110人。
● 培训讲师:
客服条线--赵凤英、熊凌龙、刘霞
工程条线--柯新胜、汤仕强
安防条线--何金龙、聂刚、郑威、魏琪
经项目推选,恭喜南昌保利中心项目柯新胜讲师荣获本月“直管项目优秀讲师”殊荣。
寄语
空杯心态,努力超越自我
不忘初心,传承组织经验
虚心学习,知识转化力量
立责于心,承担光荣使命