10月7日，九如城集团2024年第三季度经营分析会在九如城泉山养老综合体圆满举行。九如城创始人谈义良，九如城集团副总裁霍芝林、韩怀军、尹丽琦，各专业公司总经理、科技公司总经理、城市总经理等中高层管理人员共同参与会议。
会议开始，九如城集团财务服务中心总经理梅奇娟对前三季度全集团预算执行、城市公司及专业公司的预算执行、康复医院业务分析、现金流及应收账款等做了全面解读分析，为公司经营分析与决策提供了有力依据。
随后，城市公司、专业公司、科技公司、职能中心负责人分别从经营业绩、运营管理、服务提升等方面出发，对第三季度的工作进行了深刻总结，并规划部署了第四季度的重点工作和任务目标。
城市公司做第三季度汇报
城市公司总经理做第三季度汇报
专业公司及科技公司做第三季度汇报
助理总裁兼九如咨询总经理宋星、九如旅居总经理丁雷芳、九如教育总经理邱美玲、中科西北星总经理王蒙做第三季度汇报
集团职能部门做第三季度汇报
助理总裁兼投资发展中心总经理刘晶、运营支持中心总经理秦霞、人力资源服务中心负责人韩怀军、助理总裁兼数科创新中心总经理王玮、审计监督中心总经理秦英，做第三季度汇报。
总裁点评
九如城集团副总裁韩怀军提出冲刺季五大关键词：拼入住、优人力、强绩效、调结构、重培训。韩总强调，需深化院际扁平化管理，纵向融合管理与执行角色，鼓励兼职；横向则推行行政后勤类多能综合岗，增强团队灵活性。同时，集团将致力于提升员工单体收入，特别是向护理员薪酬倾斜，同时降低HR总成本占比。在经营结构上，将优化资源配置，促进家院深度融合，并坚守现金为王原则，强化应收账款管理。此外，培训将成为常态，不仅知识点需常讲常新，更要注重培训效果的检查与复盘，确保学以致用。
九如城集团副总裁霍芝林强调，城市总需秉持大思维与大格局以明晰未来方向，系统性思维则是多维度增强实力的关键。霍总提出，未来城市样板的构建应涵盖至少两家样板机构与管理输出项目，并配备专业教育培训能力及团队，同时大力开拓九如家护市场。当前，基本已实现全员全链条营销与服务体系，展望未来，需强化精益管理，借助旅居、教育及咨询作为发展的强大驱动力，有效转化累积资源为实际价值。
九如城集团副总裁尹丽琦表示，未来的发展重心仍然将放在巩固既有增长、显著提升入住率、全面增强服务质量上，同时确保现金流稳健，并积极拓宽经营服务的边界，探索并实施一系列创新性的业务发展策略。展望明年，我们需坚定不移地推进既定目标，进一步深化家院融合的发展模式，明确并优化居家服务与机构服务之间的比例结构，以实现资源的最优配置。此外，集团还将注重合理控制运营成本，通过精细化管理提升各院际的经营业绩，确保每一步都朝着更高质量、更可持续发展的方向迈进。
创始人赋能
九如城创始人谈义良发表《笃定·笃行·向未来》主题演讲。谈董指出，基于前三季度的坚实数据，我们将全力以赴，冲刺第四季度的成绩，以不懈的奋斗之心迎接未来的挑战。九如城始终笃定、笃行地投身于养老事业，以实际行动践行初心与使命。
谈董强调，在当前的变革时代，企业间的差距往往在于如何应对危机，寻找新的发展契机。我们需要洞察表象背后的深层逻辑，挖掘新的增长动力，不断提升应变能力，以应对复杂多变的市场环境。
在管理体系构建上，我们要全面加强质量管理、效率管理及团队管理，逐步完善管理体系架构，增强管理效能，让企业价值创造更加高效。在经营能力强化上，我们要坚持专业性，通过深入挖掘企业内外部潜力，实现业务模式的多元化扩展和盈利模式的持续增长。在财务管理策略上，集团将着重于现金流的有效管理和应收账款回收机制的优化，灵活适应外部环境变化与政策调整，确保企业的财务健康与可持续发展。
展望未来，九如城将积极响应政策导向，紧抓发展机遇。我们要因地制宜，创新特色，深入解读银发经济时代的需求与挑战，勇于担当，敢为人先。从增量时代到存量时代，九如城将继续扎根服务，做优做强，坚持产业升级和创新引领的双轮驱动战略，注重技术创新与人才队伍建设，为长者提供更加优质的养老服务，为银发经济的繁荣发展贡献力量！
10月7日晚上，举行了《经营管理 回归本质》九如城年度学习会实践经验交流会。与会者纷纷就9月初集团举办的2024年度学习会的心得体会与实践探索进行了深入交流与分享。通过此次复盘，大家不仅深化了对经营管理核心理念的理解，更将这些宝贵的知识与洞见巧妙融入到了各自的工作实践中，推动集团经营管理水平的持续提升。
本次经营分析会的圆满举行，不仅为后续工作指明了方向，更增强了凝聚力和战斗力。展望未来，九如人将继续凝心聚力、携手并进，圆满达成全年各项经营指标！
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