10月12日,九如城创始人谈义良、副总裁尹丽琦莅临青岛城市开展年度走访。
谈董、尹副总裁与福山院长者代表开展了座谈交流会。董事长对各位长者表示了亲切的慰问,耐心倾听长者们讲述过往经历及在九如城的生活点滴,现场气氛温馨融洽。
长者座谈会后,谈董、尹副总裁又与骨干代表们进行了深入交流,代表们分享了在九如城的成长与收获,工作期间有困难、有挑战,但都因长者幸福灿烂的笑容,变成了成就与感动。会议期间董事长表示:大家在用爱心、用善良去解决长者之痛、解决家庭之难,是在做着一份给生命带来幸福的伟大事业,希望大家快速的成长,成为九如城的脊梁。
青岛公司参加“经营管理,回归本质”年度学习会的同事结合学习内容及工作实践进行了汇报交流,全面剖析了自身的问题及发展瓶颈,并借用优秀机构的经验,多措并举,努力破局。
尹副总裁在听取汇报后发表了讲话。她对青岛公司的团队给予了高度评价。她表示:每次城市走访,公司团队都有全新的状态,小伙伴们都在成长、成熟,干劲十足。明年是我们公司的质量提升年,我们要把“用心服务”努力转变成“走心服务”,还要学会从运营到经营,提升内核,保持竞争优势。
最后,谈董对青岛团队进行赋能。他表示:很高兴看到青岛公司团队呈现的精气神以及学习与成长的氛围,鼓励大家继续坚持学习,形成习惯,让学习成为成长的根本动力。鼓励大家要学会倾听长者无声的呼唤,感悟长者的需求,让行为文化提升我们的服务,建立与长者心与心的连接。我们九如人要找准确定的目标在养老行业坚守初心,继续深耕。
此次年度走访不仅为青岛公司指明了前进的方向,也激发了团队的工作热情和斗志,我们坚信在董事长的带领下,我们将不断提升自身的核心竞争力,为公司的长远发展奠定坚实的基础。