金秋硕果满枝头,勤学善思志不休。10月14-16日,由池州市民政局主办,九如城集团九如教育承办的池州市2024年养老机构院长能力提升培训班在池州圆满举办。
14日上午,池州市民政局党组成员、副局长李庆祥(右二)、市民政局养老服务科科长洪丹(右一)、九如城集团副总裁韩怀军(左二)、九如教育总经理邱美玲(左一)以及池州市各县区民政局养老服务股负责人、部分民政所负责人、养老机构负责人、城乡社区三级服务中心负责人等128人出席了开班典礼。韩怀军总作热情洋溢的开班致辞。
开班动员及工作部署
李庆祥
池州市民政局党组成员、副局长
李庆祥副局长作开班动员及工作部署。李局表示,作为养老机构负责人要认真扮演好“一心为老、创新有为的'领头雁’,一举助老、攻坚克难的‘探路者’,一起爱老、服务串通的'连心桥’和一直孝老、深耕有名的'实干家’”等四种角色,带头讲情怀、抓管理、谋发展,促进我市养老服务事业发光放热。
开班第一课
韩怀军
九如城集团副总裁,博士
韩怀军总给学员们带来了《二十届三中全会后养老产业的发展蓝海》为主题的开班第一课。从“机会在哪里”、“客户在哪里”以及“我们在哪里”这三个核心维度,为我们深入浅出地揭示了养老产业的发展机遇与战略方向。
精彩授课
邱美玲
九如城集团九如教育总经理
上海市养老服务协会专家库成员
东北大学中国康养东大研究院行业导师
南京中医药大学养老产业学院产业讲师
邱美玲总以《养老机构快速提升入住率的秘笈》为题,分好服务、好价格、好口碑三大板块,讲解如何以客户为中心的实战方法论,通过营销技巧、营销步骤拆解和巧妙融合公私域流量,赋能养老机构入住率快速提升。
朱国军
池州市纪委监委驻市人大机关纪检监察组组长
朱国军组长以《养老机构纪检监察工作的有效实施》为题,强调了养老机构合规工作的重要性,阐述了养老机构日常管理中既要具备高效能,更需要合规、合理、合法。
卓 洁
九如教育高级讲师,新媒体中心负责人
高级老年人能力评估师,高级心理咨询师
卓洁作《社工在养老机构中的重要意义》主题分享,从国家政策到地方支持等方面,强调了社工岗位的重要性。同时导入社工活动案例分析,从实践角度分享了如何策划做好一场好活动 ,以及社工活动在养老机构中的重要作用。
秦 霞
九如城集团运营中心总经理
江苏省(五级)养老机构等级评定专家成员
江苏省养老护理员职业技能竞赛裁判员
上海市养老服务协会专家成员
主管护师、护理员技师二级、老年人能力评估师三级
秦霞总以《养老机构服务安全基本规范解读与应用》为题,详细讲述政策背景和相关要求,重点讲解了责任制度管理制度、消防安全食品安全、安全风险评估预防措施等方面内容。相关内容用视频、案例导入,与现场学员进行了深入互动。
洪 丹
池州市民政局养老服务科科长
洪丹科长在《坚持多元供给,持续优化养老服务》的阐述中,对池州市2024年养老服务工作进行了全面的总结,既肯定了取得的成效,也指出了存在的问题和不足。面对日益增长的养老需求,如何多元化供给,如何持续优化服务,洪科给出了明确的方向、详细的规划和落地的要求。
徐 敏
安徽省民政厅养老服务处副处长
徐敏副处长作《当前养老服务发展工作交流》,从当前养老服务形式出发,围绕最新政策展开,对安徽省推进居家社区机构一体化的发展模式进行了深入交流,为养老机构负责人推动养老服务的发展,提供了重要的视角和思路。
结业典礼
颁发结业证书
10月16日,本次培训班圆满落下帷幕。本次课程既有深入浅出的政策解读,又有实战经验丰富的专家分享,通过一系列精心设计的课程,不仅深入了解了养老服务领域的最新政策和发展趋势,还掌握了先进的管理理念和服务技巧。每一位学员都经历了知识的洗礼,满载而归,收获满满。
大合影
九如教育作为九如城集团医康养教研旅中的重要一环,作为养老服务教育领域的先锋,深知责任在肩。今后,九如教育必将带着新的使命与期待,紧跟时代脉搏,领悟改革强音,在养老服务的道路上不断探索与实践创新,共同书写养老服务事业的新辉煌篇章。