为规范网络商品和服务集中促销活动
保护消费者和经营者的合法权益
努力营造规范有序的网络市场环境
和安全放心的消费环境
阿左旗市场监督管理局作出以下提示：
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尽量选择资质齐全、规模大、信誉度高的网站、商城和第三方平台购物，购物后，最好通过第三方支付平台进行货款的支付，切勿随意添加卖家微信直接转账到卖家个人账户进行私下交易，以免造成财产损失。
消费者要理性对待秒杀、满减、现金红包、优惠券等促销手段，要根据实际需要适度购买商品，避免因贪图便宜冲动消费而造成不必要的浪费。
消费前要详细了解平台和商家的营销活动细则，仔细阅读优惠规则使用限制条件。对于预付定金商品，要慎重缴纳“定金”，通常情况下“定金”支付后，如果消费者没有在规定时间内支付尾款，或因自身原因不想购买，“定金”是不予退还的。同时，还要关注商品的退换货政策,确保自己的权益得到保障。
消费者在网络购物过程中，要时刻注意保护好个人身份信息，不要轻易将身份证号、银行卡号等个人信息提供给商家，更不能泄露手机动态验证码等重要信息。不要随意点击陌生链接可能会导致个人信息泄露。
消费者在网络交易过程中应留心收集并保存好相关网络购物证据，如：聊天记录、购物记录、购物页面截图、快递单、发货单等购物凭证；如遇消费纠纷应尽快与商家或平台联系，协商解决。协商不果的情况下，应及时拨打卖家或交易平台所在地的12315或12345投诉电话，依法维护自身的合法权益。 经营者线上销售的商品详情页描述应真实、准确、完整，包括商品的规格、性能、用途、成分、产地等信息，不得夸大或虚假宣传误导消费者，并对商品进行严格的质量把控、做好溯源台账，避免销售假冒伪劣、以次充好的商品。严格遵守《电子商务法》《消费者权益保护法》等相关法律法规，合法经营，确保自身具备合法的经营资质，并在销售的平台上进行公示；商品明码标价，不进行价格欺诈等不正当价格行为。在进行促销推广活动时，要遵守诚信原则，不得进行虚假促销、刷单等不正当竞争行为；妥善处理消费者的个人信息，不得泄露或滥用消费者隐私；及时处理消费者的退换货、维修等要求，明确售后服务的流程和标准，提高消费者的满意度。 阿左旗市场监督管理局呼吁经营者，少一份“套路”，多一份“真诚”，大促期间要切实为消费者提供物美价廉的商品并提升服务水平，真正为消费者提供“看得见、摸得着”的实惠，在带动销量的同时，让消费更温暖。
初审：查尔苏
复审：仇静
终审：闫伟光
供稿：市场监管室
编辑：仇静
