家里的苹果吃完了，看看超市里的苹果，总觉得太贵，而且质量也不太好。于是我就在淘宝上订了一箱“新疆阿克苏瑞阳脆甜红苹果”。从商家提供的信息上看，苹果果径在80mm-85mm，重5斤（不含箱）计价85元。
两天之后，我收到了商家寄来的一箱苹果，打开一看，是一箱小青苹果，显然不是我要购买的那种阿克苏红苹果。我看了一下包装箱，发现寄件人地址为“陕西省渭南市白水县苹果基地”，于是立即给这家叫做“锐创正品优选的小店”客服发了信息：“我订的是阿克苏的红苹果，怎么是从山西发过来的青苹果？”并按照客服的要求，把邮寄单及苹果实物拍照发给他。他答复：“好的亲，这边核实一下。”
过了一会儿，对方发过来消息说：“你可以尝一下口感，可以的话，你就留下，这边给你补偿个红包。”
本来这个条件我也可以接受的，并且也理解现在商家做生意不易。但想到前不久在淘宝上订了箱广西的融安“特大脆蜜金桔”，结果是从辽宁发货，不仅小如鸽子蛋，并且还是去年的陈果，只因体恤商家的不易，我没有选择退货，只是给了他一个差评，说明真相，免得其他人再受骗上当。但奇怪的是，我的差评只有我自己能看到，其他人看不到。我问了一下淘宝客服，淘宝客服称，客户的评价要在15天之后才能显示，我觉得不解，有这15天，那不良商家早该把伪劣的商品处理完了。
为了让淘宝能改善服务，我决定这次不再容忍这种欺骗，于是就坚持退货并要求“锐创正品优选”的客服操作退货，把退件码发给我，并应承担退货费用。
但“锐创正品优选”似乎不同意承担退货费用，仅发了一个退货地址及电话：“山西省渭南市白水县城关镇张坡村合兴果业，问津收，15592439369。”
由于我已在淘宝app上点击退货，淘宝客服下午打来电话，先是对商家发错货表示道歉，然后告诉我可以退货，且退货会由商家承担，但给我的退货地址竟是“山东省滨州市天棣县信阳镇老二中对过，收货人：璇璇，电话13626493088。”
我就奇了怪了，我买的是新疆阿克苏的苹果，发来的却是陕西渭南的青苹果，退货却要退到山东滨州。
但我是也只能按照淘宝的要求喊来了顺丰快递小哥。快递小哥收了邮件之后，又打来电话称对方不接受到付，让我出邮费，并且这邮件如果被退回，我还有承担往返费用的可能。因为有了淘宝的承诺，我告诉快递小哥邮件你只管寄过去，对方拒收可以按你的规程办，你们的邮费损失由我来承担。
为此，我又联系了淘宝客服：“本来就是几十块钱的苹果，发错了，为了退回去竟找出这么大的麻烦，如果不及时处理，我们就把苹果交给快递公司，不管了。”
晚上，淘宝发来信息确认：“支持退货，卖家承担运费。”
有人觉得，我这样做是不是太较真了？不就一箱苹果吗？而我却觉得这是一个具有公民意识的人必须要做的，自己受骗了，不能再让其他人受骗。要时时刻刻为维护社会的公共利益而提高警惕，发现社会上不公平的现象，受到不公平的待遇就要大胆的发声，为我们这个“勤劳勇敢”的民族从“互害”的困境里走出来而努力。
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