而根据中国连锁经营协会发布《2023中国连锁TOP100》榜单,首次上榜的胖东来以13家门店107亿元的销售额排在榜单46位。以此计算,胖东来2024年的销售收入比2023年的水平增长了40.2%。
相关话题下,不少网友评论称,“真诚才是必杀技”。也有网友调侃表示,“于东来又要为赚太多烦恼了”。
一位零售业内人士曾对蓝鲸记者表示,胖东来的成功有三点原因,一是产品质量,二是服务态度,三是管理模式。将这三点做到极致才成就了今天的胖东来,然而想要做好这三点需要投入极大的成本。
例如,去年胖东来因“一件羽绒服仅赚3毛钱”而登上热搜,在一般商超看来,这一利润可谓是天方夜谭。资本是逐利的,时至今日胖东来的模式几乎是公开的秘密,很多商超并不是不会,而是不敢学。
此外,近年来,不少企业纷纷组团学习胖东来成功的经验,这也成为胖东来的一道“风景”。
“很多人想如何学习胖东来模式,其实最应该学的是我们的文化。”于东来坦言,企业要从常规经营走向品质经营,要靠质量来体现价值,而非规模。
还有不少人表达了这样的观点:在电商、垂类小店等分割传统商超市场蛋糕的背景下,胖东来能逆势“出圈”,其深耕本地、与消费者建立起的信任关系,也并非朝夕之功。
潮起潮落中,胖东来的坚守与嬗变,正在继续。
“我们希望为社会提供一种健康、公平、真诚的经营模式,带动更多企业走向更加健康、轻松、自由的运营状态,让商业透明真诚幸福。”于东来这样说。