小红书运营常见问题汇总 - 叁斤问答手册 01

文摘   职场   2024-09-23 20:09   广东  
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以下正文

Halo,我是叁斤,95后自由职业者

最近在带一些小红书项目的训练营,我发现在运营过程中,大家都会遇到各种各样的问题

为了不重复回答,我把一些重复提问较多的问题汇总成问答集,方便我在看到相同问题时,可以直接复制答案过去

这两天我把很多群里面#举手 提问次数最多的问题也汇总进来了,目前问题有一百多个,后面还会继续更新

问题覆盖:小红书运营、账号问题、店铺问题、企业号相关、引流问题、变现问题、违规、限流问题、聚光投流问题

由于篇幅问题,为了方便大家查阅,今天更新小红书运营常见的33个问题:

1. 新手做小红书是不是要新手机卡、新小红书号?

不需要,老手机卡、老小红书号也没问题。老小红书号没用过也没问题,但是不能是违规、限流状态的

2. 新号到底需不需要养号?

不需要!新号不需要养号,注册账号就能发布笔记。但如果是长期不登陆的账号,或者之前违规过的,可以养一下号再运营。

特殊情况:如果是新号要发布带营销性质的内容,就需要养一下号再发稿

但这“养号”并不是浏览、点赞,而是要发一些日常内容去给平台“看”,告诉平台,你是真实用户来分享的

3. 两个新号,养号期间是同时刷还是分开刷?

同上,养号不是靠刷的。刷内容只能让系统认为「你喜欢什么内容」,不能帮助你的笔记推送给对应人群

4. 新号没粉丝,是不是不好引流?

如果是引流私域,有没有粉丝对你不重要。只要笔记能做得好,0粉一样可以引流私域

开店的也一样,0粉开店,笔记做好可以马上出单

5. 2个账号,能否来回切换?

一个账号是发笔记用的,一个账号是个人使用,不参与工作。这个情况下可以切换使用,不会有什么影响

但是跟引流的账号要区分开,引流的账号很容易违规

6. 新号怎么打标签?

账号标签不是靠刷内容打上的,新号注册,刷垂直内容,系统只能认为你是喜欢这个内容的人,而给你推送更多这个内容。并不代表你发的内容会推送给相同人群!

要让你笔记按标签推送给相关人群,还得从内容本身出发。内容打上对应标签,布局好相关的关键词,才能让你的笔记推送给相关标签的人

7. 修改笔记会不会影响后续曝光量?

笔记修改后会影响曝光

数据不好,修改一下首图和标题,有可能数据会更好

数据好的,如果修改内容时添加了违规词,也可能会违规限流

另外,修改很大概率会再次触发审核,如果内容比较敏感,处于违规边缘的,尽量不要修改

如果投放薯条的时候提示广告,可以把可能违规的措辞改一下或者删减掉,审核通过时再次投放薯条,也可能会通过

8. 笔记发布间隔时间最少多久?

笔记间隔1~2小时比较好

9. 什么样的主页更吸引人?

  1. 首图尺寸统一,建议都调整成3:4格式(视频也可以)

  2. 主页色调统一,重点突出,最好加上封面标题

10. 账号昵称、头像和简介怎么做更好?

昵称:简单、好记、无生僻字、小众

头像:与个人赛道、定位风格一致

简介:突出自己身份,展示自己的价值点

11. 想换赛道,应该换什么比较合适

如果有粉丝基础换赛道的话,首先考虑粉丝人群,换的赛道跟原有粉丝人群相似或者重叠的会好一些

如果没有粉丝基础的话,直接换就行

具体换什么赛道,可以从变现方向考虑,离钱越近越好

12. 什么时候该投薯条?

小红书薯条属于内容加热工具,投放效果是根据内容优质度来看的,内容越优质,投薯条效果就越好

所以,如果笔记发布后,隔天发现数据不错,互动率高,可以适当投一些薯条加热一下

数据差的笔记没必要投

13. 投薯条发现不能投,说不符合内容加热推广规范怎么办

  1. 自检、申诉看笔记是否违规
  2. 如果是广告笔记,则降低广告营销型重新试
  3. 把一些可能敏感的词删掉,或者用谐音代替(用查词工具找),改掉并重新审核通过后,再试试投放

14. 什么时间段投薯条最好?怎么设置投放规则?

投放时间没有严格规定,根据自己内容类目的用户人群来判断

有些人下午投放数据好,有些晚上好,都不一定

规则设置的话,一般人群这些选择智能推荐就行,投放时间6~24都可以,如果测试笔记,可以拉长12h,测试效果不错,可以追加6h集中曝光

15. 手机走纯流量还是Wi-Fi?

账号少的话,20个内,走流量和Wi-Fi都没问题,如果账号很多,超过20个,就要做好账号隔离,尽量不连接同一个Wi-Fi

20个也不是标准,实际要看平台当下的规则怎么样

16. 能不能几台手机同连一个WiFi运营

  1. 账号是容易违规的类型,比如需要引流的,就用4G,否则1个账号违规,容易连带同一WiFi其他账号

  2. 正常做账号矩阵,如博主接广告变现的或走平台转化,就不需要担心WiFi问题,不要超过20个账号在同一个WiFi下一般都没问题

但是如果你要引流私域,最好还是用4G,安全一些。

17. 手机推荐用哪一款 苹果手机还是安卓呢

如果要更方便管理,建议用苹果手机,相互传输数据也很方便,还能直接使用live图

现在iphone xr以上的会好一点,如果预算有限,也可以iphone 8以上

18. 多台设备之间资料怎么传输比较方便呀

苹果设备的话,可以直接用隔空投送。如果是安卓设备,可以用数据线,或者飞书、微信、QQ等工具,亲测飞书文档就很好用

19. 一个账号一天建议发几篇?什么时间段发?有讲究吗?

一个账号建议一天3~5条,如果做不到这个频率,也可以日更1条。还做不到的,至少也应该做到周更3条,任何时间段发布都没影响

20. 笔记发布后没数据,可以找人刷赞吗?

少账号之间互相点赞没问题,但是通过大量买赞、刷赞的行为,小红书是不允许的

刷完之后虚假数据会被小红书删掉。

21. 可以批量删除/隐藏笔记吗?

不要大量删除,可以先隐藏,慢慢删

22. 违规的笔记怎么办?

显示“已违规”的,直接删了

23. 为什么发出去的评论别人看不见?

评论有违规营销,或者引流嫌疑,就会被平台限制

24. 做矩阵,多设备发的图文都要不一样的吗?可以内容一样,排版不同?

矩阵账号之间最好内容是不一样的,否则没了矩阵的意义。

矩阵的每个账号发布不同类型的内容,可以快速测试哪个类型转化率最高

25. 矩阵账号应该同一个赛道好,还是做不同的赛道

看个人项目,大部分情况下,矩阵都是同一个赛道去放大的

比如旅行社的,可以做多个旅游矩阵,不同目的地的号等,都属于旅游赛道

26. 笔记发出去多久才会被推流?自然流能推多久?

正常情况下,审核通过后就在推流了

在不火的情况下,自然流大概推3-5天,如果一两天没到100,大概率内容不好

27. 可以用小号在评论区进行评论互动吗?

如果笔记流量明显上升,可以用小号在评论区引导评论,带一下评论区节奏

日常情况下不需要

28. 有流量券,但提示没有可推广笔记是什么原因?

流量券只能推广「获得流量券之后发布的笔记」

比如,9月22日获得流量券,9月22日之前发布的笔记,都不能使用。之后发布的笔记才能使用

29. 笔记下不好的评论,能直接删吗,删除影响不影响流量?

不好的评论可以直接删除。看到有人打广告、截流,都可以删除,对笔记没什么影响

30. 泛娱乐的笔记,几万的小眼睛,有价值吗?

这种内容没什么商业价值,对账号权重之类的也没什么帮助

31. 只有专业号能对接到人工客服嘛?

目前只有专业号有人工客服的入口

32. 爆款文案怎么扒下来汇总?

网页版小红书就可以直接复制笔记文案啦,如果是图片文案,可以用微信截图识别文字,视频文案可以用“轻抖”

33. 小红书发笔记 是固定一个模板好 还是可以发不同的封面模板

先用不同模板发布,测试一下哪个点击率最高。然后把最高点击率的封面固定下来

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