明确项目定位，拒绝盲目拔高
社区商业的核心在于服务社区居民，满足其日常生活需求。因此，项目定位应基于社区的人口结构、消费习惯、收入水平等因素进行合理规划。然而，现实中许多项目方却盲目追求项目的“高大上”，试图通过引进所谓的“首进”品牌来提升项目档次。殊不知，这些品牌在许多二三线城市甚至乡镇市场并无太大吸引力，反而可能因为价格高昂、服务不匹配等原因而水土不服。
正确的做法是，深入了解社区居民的实际需求，结合社区特色进行精准定位。例如，对于老龄化较为严重的社区，可以增设老年用品专卖店、健康咨询中心等；对于年轻家庭较多的社区，则可以引入亲子乐园、早教中心等。通过精准定位，社区商业不仅能够满足居民的实际需求，还能增强与居民的互动和粘性。
此外，项目定位还应注重与周边商业环境的差异化竞争。避免与大型购物中心、商业街区等形成直接竞争，而是通过独特的定位和差异化服务，吸引特定消费群体。例如，可以打造以特色餐饮、手工艺品等为主题的社区商业街区，形成独特的商业氛围。
构建生活场景，提升消费体验
社区商业不仅仅是购物场所，更是社区居民生活的重要组成部分。因此，构建生活场景、提升消费体验是社区商业发展的关键。通过营造舒适、便利、有趣的生活场景，吸引居民前来消费并享受其中的乐趣。
1\打造主题化空间
主题化空间是构建生活场景的重要手段之一。通过设计独特的主题风格、布置有趣的装饰元素，营造出独特的商业氛围。
2\设置体验性业态
体验性业态是提升消费体验的关键。通过引入VR体验馆、手工艺体验店、亲子烘焙等业态，让居民在购物的同时享受乐趣和成就感。例如，可以开设一家手工艺体验店，提供陶瓷制作、木工雕刻等体验课程，让居民在动手制作中感受传统文化的魅力；或者开设一家亲子烘焙店，提供亲子烘焙课程，让家庭成员在共同制作美食的过程中增进感情。
3\优化服务流程
优化服务流程是提升消费体验的重要保障。通过简化购物流程、提供便捷的支付方式、设置充足的停车位等，提高居民的购物效率和满意度。此外，还可以引入智能化服务设备，如自助结账机、智能导航系统等，提升服务的智能化水平。
强化社区互动，营造归属感
社区商业作为社区生活的重要组成部分，应强化与社区居民的互动，营造归属感。通过举办社区活动、提供社区服务等，增强与居民的互动和联系，使社区商业成为社区居民的精神家园。
1\举办社区活动
举办社区活动是增强社区互动的有效途径。可以定期举办节日庆典、文艺演出、亲子活动等，吸引居民参与并享受其中的乐趣。例如，可以举办社区运动会，设置趣味比赛项目，让居民在比赛中增进友谊和团队精神；或者举办社区文化节，邀请居民展示才艺、分享故事等，营造浓厚的文化氛围。
2\提供社区服务
提供社区服务是社区商业的应有之义。可以设立社区服务中心，提供便民服务如家政服务、维修服务等；或者设立社区图书馆、阅览室等，为居民提供学习和阅读的场所。此外，还可以与社区居委会等组织合作，共同开展志愿服务、公益活动等，为社区居民提供更多元化的服务。
3\建立社区社群
建立社区社群是增强社区互动的重要手段。可以通过建立微信群、QQ群等线上社群，为居民提供一个交流和分享的平台。在社群中，可以发布社区商业的最新活动信息、优惠信息等，吸引居民参与；也可以邀请居民分享自己的生活故事、美食推荐等，增进彼此的了解和友谊。
案例分析：成功的社区商业项目
在观察热门社区商业项目的背后，我们发现社区商业的趋势正在转向更加注重公共空间的营造。商业场景和日常生活场景的比例被重新调整，社区商业中的日常感被放大，同时创造出公共空间的非日常感。这种趋势为社区商业注入新的活力，使其成为人们向往的非日常体验场所，并实现社区商业与人文的完美融合。
1\成都天府社创中心
成都天府社创中心位于麻石烟公园，这是一个老工厂改造更新项目，更新后的社创中心，保留了原本具有历史感的红砖外墙和部分梁柱。
天府社创中心构建基于市场逻辑的可持续供需模式，在中心实现产、学、研、展、销的完整生态系统。
其中，产品实验室针对社创机构的全生命期支持体系，居民学习场为市民提供阅读、美学、社创体验场景，品牌服务点为群团组织全龄友好社创品牌提供创新服务，供需对接站打通事业、商业CSR等社创资源渠道。
中心一楼建造成全开放的市民公共空间，在为人们打造一个共享、共创的多功能生活空间同时，也开启社创空间主理人招募计划，鼓励更多人参与到社会创新中，不仅是创新生活的享受者，更成为烟火生活的创造者。
天府社创中心的业态也比较特别。这里不仅有社区标配的文化力补充——图书馆，还有中国第一家连锁慈善商店善淘、以及公益餐厅、上海残障人士友好HINICHIJOU咖啡、蓉城社区淘买手店等。
在二楼“社会组织创新研发培育中心”设计以满足基层社区治理需求和促进公共教育为导向，结合联合国可持续发展目标，通过研究相关社会议题，研发和迭代解决方案，并将解决方案产品化，并通过一楼的实施公众测试及反馈，完善产品研发、产品测试、产品迭代及产品推广的社会创新闭环。
天府社创中心，还会定期更换主题，举办不同类型的主题活动。通过举办可持续主题活动，吸引了很多家庭亲子客群来参与。
还有在室内公共空间举办的室内市集，社区居民与社区共创业、社区好物、社会创新三类市集摊主一起，奔着“零废弃”的小目标，玩出新的花样儿。
小结
END
编辑排版：畅硕商业设计
部分内容源自：项目方
图源：网络、项目方
