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如何查阅公众号的图文
从一个疏忽和误会说起
笔者的微信公众号“Flyflywang”创立于2015年7月，迄今已有九年多了，发表过八百多篇原创图文（其中有原创标识的七百篇，还有百余篇是在本号获得原创申请资格之前发表的），受到朋友们的欢迎和赞许，时有相识、不相识的读者通过线下、线上的渠道索要我以前发表的图文，我都一一予以满足。但最近有了一个例外。那是在半个多月前，我在公众号的后台看到一位陌生的读者四天前发来的私信：“桐乡凤凰湖”，意识到她需要有关桐乡凤凰湖的图文，恰巧我在两年前写过一篇题为《桐乡蓝宝石，凤凰湖》的图文，便以回复方式发给了她。不料，私信回复页面上弹出一个红底白字的感叹号，表示发送不成功。我以为是图文链接不能直接发送，便写了一段文字，提示她如何找到有关图文，结果也发不出去（见下图），系统同时弹出一行字，意思是对方已撤销关注，所以就不能回复了。显然，这位读者先是关注了公众号“Flyflywang”，提出了阅读需求，由于我的疏忽，那几天没有看后台，没有及时予以回复，也许她就有了误会，便取消关注，退出了。虽然这只是一个由疏忽和误会引起的个例，但也揭示了一个带有普遍性的问题，即读者如何自助查阅有关公众号的有关图文。
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本文就以笔者的公众号为例，说说如何查阅公众号已发表的图文，这样有需要的读者就可以“自力更生，丰衣足食”了，那位要看“桐乡凤凰湖”的读者也不会失望而退了。要查阅公众号已发表的图文，首先要关注该公众号，然后在公众号的主页或互动页上操作。现在就介绍一下，公众号的主页、互动页分别是怎样的，以及这两种页面如何互相切换。公众号的主页如下图。主页上的信息从上到下分别是：公众号的头像、名称、简介、原创篇数、视频号名称、关注公众号的朋友人数；“已关注公众号”按钮（不再关注或仍然关注该公众号）、“发消息”按钮（切换到发消息页即互动页）、图文“消息”按钮（切换到图文消息）、“视频号”按钮（切换到视频号）、“服务”按钮（切换到服务菜单）；该号的图文专辑（如“#最新_图文”、“#雅园景观”、“#雅园游览”等），以及最近发表的图文消息等。公众号的互动页（发消息页）如下图。互动页上显示最近的图文，供读者点击阅读。互动页的底部左端是键盘图标，点击该图标，就会弹出文字输入框，读者就可以发私信给公众号后台（该信息只有发信者和公众号后台可以看到，故称私信）。后台如有回复，也显示在互动页上。互动页的底行中部、右端是该公众号的菜单，读者可点击菜单，选择该公众的图文或服务功能。
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在公众号主页上点“发消息”按钮，便切换到互动页；在互动页上点右上角的人头图标，便切换到主页。
查阅公众号的已发表图文，大致有四个途径，一是在公众号互动页上发信求索，二是在公众号主页上搜索图文关键词，三是在公众号主页上点阅图文专辑，四是通过公众号主页或互动页的图文菜单，进行选阅，以下一一道来。
进入公众号互动页，点页面底部左端的键盘图标，然后在弹出的文字输入框里，键入你的需求，最后点页面底部右端的“发送”按钮。发送后，请耐心等待，因为公众号运营者不一定随时看后台，有可能较晚才看到你的信息。你发送信息的有效期是10天，过了10天，该号就不能回复你了。在公众号主页的右上角，点放大镜图标，然后键入你所需信息的关键词（表示该文主题、领域、特点等的词语，如“桐乡凤凰湖”、“雅园连廊”等），最后点“搜索”按钮，页面上就会显示含有该关键词的所有相关图文。
第三个途径：公众号主页上点阅专辑
在公众号主页的中部以“#”开头的词语是该公众号的图文专辑，例如下图中的“#最新_图文”（最近一年发表的图文）、“#雅园景观”（雅园建筑、园林景观）、“#雅园游览”（雅园及周边游览参观）、“#糖糖和二宇”（少儿故事）、“#生活_剪影”（生活趣事随笔）等。点击这些词语，就可以打开相应的图文专辑，阅读其中的图文。第四个途径：公众号图文菜单查阅
读者还可以通过公众号主页或互动页的图文菜单，选阅该号的图文。公众号主页上的菜单名为“服务”（有的公众号在此提供各项服务功能），见下图。公众号互动页上的菜单在页面的底行，见下图。互动页上的菜单内容与主页上的“服务”完全相同。本公众号图文有哪些内容
最后介绍一下本公号（Flyflywang）已发表的图文，大致包括哪些内容。本号的图文分为“旅游聚会”、“教科文体”、“生活知识”三大类，每一个大类分别包括五个小类，本号的图文菜单就是如此设置的，具体见下图。2.3 艺海学苑：音乐舞蹈、绘画艺术、诗歌文学、工程科技等。2.4 雅园群艺：雅园文体活动、雅园节庆、联欢等。2.5 趣味学习：文学语言、趣味文字、趣味数学等。
3 生活知识
3.1 应用知识：生活知识、手机应用、微信应用、公众号知识等。3.2 生活随记：乌镇雅园、生活剪影、城市掠影等。3.3 社会时事：社会资讯、社会知识、时事资讯等。3.4 阅读欣赏：音乐欣赏、艺术鉴赏、故事、名著、曲艺、电影等。3.5 卫生健康：医学医药、新冠防疫、雅园防疫等。
