秋意渐凉·照护更暖
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患者住院后往往不知道下一步该干什么?比如什么时候手术,什么时候出院等,针对该问题,妇科制作了《妇科住院清单式流程图》,并发放给患者,让他们对整个住院期间的流程一目了然,不再感到茫然和无助,同时告知其医院的病区环境、检查、治疗以及食堂的方位。
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为缓解患者术前紧张焦虑情绪,树立对手术的信心,针对当日手术的患者,护理团队会在床头放置苹果和内容多样的加油牌,比如:“手术顺利”“等您平安归来”等,同时会对患者说:我在病房等您回来哦!让患者心里倍感温暖。
床旁交接班时会统一向患者热情地打招呼,将团队良好精神风貌展示给患者,让患者也开启精神饱满的一天。同时针对术后患者,责任护士会日常进行晨间三问:一问睡得好不好,二问痛不痛,三问还有哪里不舒服,让患者感受到关爱,同时鼓励患者主动表达其不适,便于快速为患者解决问题。
针对术后下床活动的患者,责任护士会辅助其首次下床,同时还会为其讲解引流袋的管理、使用、活动的注意事项等,因为有专业人员的指导和陪同讲解,让患者觉得很放心。
针对女性患者情感细腻、涉及隐私等情况,日常宣教存在“一次宣教、忙完就忘、视频宣教、人不能到”的问题,特意打造“福小护”床头特色宣教单,其内容包括:跌倒的预防宣教、深静脉血栓的预防宣教、妇科疾病预防诱发因素等,每位患者放于床头同时在三间集中治疗室内,护士一日三次的诵读,让患者能更好地知晓、掌握宣教知识。
供稿┃妇科 黄丽
编辑┃院务办公室 代志娟
审核┃院务办公室 许倩