用心服务 用爱守护
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糖尿病患者的依从性普遍存在着差异化，缺乏糖尿病的相关知识，部分患者自律性差或无法遵守医生的建议和治疗方案，导致不能很好地控制血糖。科室护理人员制作了两幅色彩斑斓的图片，通过图文结合直观地展示各种水果和饮料的含糖量，帮助患者及家属深刻地理解疾病本质，鼓励患者养成健康合理的生活习惯，提高自我管理能力。科学管理，有效控制病情，从而缓解焦虑情绪，增强战胜疾病的信心。
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葡萄糖耐量试验（OGTT）是对糖尿病患者诊断的一项至关重要的检查项目。内分泌科患者老年病人居多，且专科检查复杂，常常忘记检查方法及注意事项。为了患者能很好地配合，护士们制作了相对应的温馨提示牌挂于床头，时刻提醒患者，以便每位患者及家属都能更直观、更及时、更全面地掌握注意事项并积极配合。
护士在发放药物时，遇到患者外出检查或治疗暂时不在病区，有时药物不能及时拿到，甚至耽误治疗。发药时，我们便将提示卡放在患者床头，患者回病房后持卡片到护士站处领取。不仅杜绝药物漏发现象，提高了护理工作效率，同时让患者主动参与护理治疗。特别是留取24小时尿标本检查，患者往往各种原因导致留取的标本不合格或留取错误，这个“24h尿标本”的提示牌，不仅给患者以提示，同时也可规范护理人员交接班。
标有“低血糖暖心箱”的盒子，关键时刻能发挥巨大的作用。当患者出现低血糖症状时，如果不能及时救治，短时间就会危及患者生命。科室备有“暖心箱”，在关键时刻迅速采取措施，及时纠正低血糖症状。护士在遇到紧急情况时，有条不紊地应对突发事件，为低血糖风险筑起“甜蜜保障”。
根据糖尿病患者治疗方案，部分患者需要胰岛素泵治疗，治疗过程中，泵管携带不便，管道易扭曲，折叠，脱落，影响治疗效果。我科护士制作了“胰岛素泵小背包”，根据患者需求，对肩带长短进行调节，方便携带，保证管路通畅固定，能够持续精准地进行治疗。同时还可保护患者的隐私，减少不必要的关注和询问。
多元化的宣教方式有助于患者及家属更好地了解病情和护理要点，增强患者的自我护理能力，提高护理质量，从而提升患者满意度。
供稿丨南门院区内分泌科
编辑丨院务办公室 代志娟
审核丨院务办公室 许倩
