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为不断满足人民群众多元化护理服务需求，持续提升患者就医体验，我院老年病科护理团队积极推行“有温度”优质护理服务，在护理服务中注重服务细节，彰显人文关怀，让患者在住院期间舒心、家属放心。
注重个性化健康教育，让生活更健康
科室针对不同需求的人群，采取一对一床边宣教、制作健康宣传手册、微信扫码观看等方式确保患者能学有所获、学以致用。推广健康教育活动，提高患者及其家属的健康意识与自我管理能力，实施个性化护理计划，根据患者的具体情况，制定有针对性的护理方案，提升护理服务的针对性和有效性。
中医辩证施护，提高老年人生活质量
由于年龄增长，老年人机体功能减退，免疫功能低下，各类疾病的发病率逐渐升高，不仅严重危及身心健康，还严重降低患者生活质量。中医强调辩证施护，根据不同的病症采取多种中医适宜治疗手段调节脏腑气血阴阳虚实，从而达到阴阳平衡、气血和调，达到治疗疾病、提高患者生活质量的目的。
科室引进了“砭石温灸”操作方法。砭石温灸，也就是指砭石与艾灸结合，利用砭石与艾火的交互作用，对穴位进行持续的温热刺激，达到活血通经，祛湿排毒，祛寒的功效，除了以上几个功效外，砭石温灸还能够起到较好的温运脾胃、安神助眠、化瘀止痛、扶正祛邪等作用。从而达到保健与治病的目的，受到广大老年患者的喜爱。
老吾老以及人之老，我院老年病科将切实从老年患者的需求出发，继续探索更多有效的方式及方法，提升老年患者的就医体验和生活质量。于阳光中见温暖，于静谧处彰活力，于专业中显细致。
供稿丨南门院区老年病科
编辑丨马羚龙
审核丨许倩
