为深入贯彻落实习近平总书记关于工人阶级和工会工作重要论述精神,推动新形势下工会工作创新发展。六公司工会围绕“工建+互联网”工作机制开展了理论研究和实践探索,通过搭建职工在线采购平台,实现工会福利年节福利产品一键配送到家,在降低采购成本的同时,大大提升了职工的幸福感和满意度。
为克服传统工会福利线下采购成本高、效率低、种类少、职工满意度低等缺点,自2021年以来,六公司先后与多家大型网络购物平台建立合作关系,通过线上采购年节福利产品的形式开展慰问活动,满足了职工群众多维度、个性化的实际需求。
拓展电商资源,建立合作关系
六公司工会结合公司及所属项目实际情况,积极探索拓展电商资源,并开展工作对接,围绕品名种类、价格优势、服务能力、付款周期、交易总额、让利水平、物流售后等关键指标开展询价洽谈工作,优选商品种类丰富、性价比高、服务保障能力强的商家,经广泛征集职工群众意见和工会委员会审议通过后,签订采购协议或采购合同,建立长期合作关系。
丰富产品类别,满足多样需求
慰问活动启动前,六公司工会提前面向广大职工开展采购意愿问卷调查,并组织商家导入工作、生活、学习、娱乐等方面的商品品名、种类、价格等信息,不断增加职工采购的选择面,确保满足职工群众多样化需求。同时,工会业务人员提前做好职工群众姓名、电话、积分额度等信息的统计,并及时和商家沟通,按时完成采购信息的采集和录入工作,确保采购工作的顺利推进。
优化采购服务,提升物流保障
采购工作启动时,供应商以小程序、二维码或短信提示等方式下发采购链接,进入专属采购页面,职工群众以账号进行登录,在平台内开展商品选货下单、物流跟踪查询等操作,实现了免邮、无理由退换货免运费等保障,且可自行选定邮寄地址,既能满足职工个人所需,也能满足职工家庭及交友需求,大幅提升了职工获得感。
延长支付周期,缓解资金压力
工会福利采购后,根据《采购协议(合同)》约定开展核账报销工作,设定70-90天的支付账期,避免了以往线下采购现款现货结算的问题,延长支付周期和节约资金成本的同时,也为对账付款工作也提供了便利。
六公司探索的工会工作机制减少了传统慰问活动中商家选择、商品采购、商品分发、快递邮寄等工作的人工成本、时间成本和快递成本,实现了对物资采购过程中业务操作与结果的实时跟踪,解决了职工在物品选择、快递送货、售后服务等方面的个性化问题,成本控制得更加精细、采购管理得更加科学、职工满意度得到显著提升。在集团公司2024年度“一提两为三创”工作推进会上,该活动获评集团公司第二届“工会特色活动”,并在集团公司范围内全面推广。
下一步,六公司工会将持续践行以职工为中心的发展理念,坚持深化工会改革和建设,不断创新工作方式,努力为职工群众提供更加精准、更加贴心的服务,不断提升职工生活品质,为企业高质量发展凝聚强大合力。
策 划 | 党群工作部
作 者 | 张安胜
编 辑 | 张安胜
审 核 | 辛 智
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