尊敬的家长朋友：
2025寒假将至，为了让孩子们度过一个安全、健康、愉快而有意义的假期，进一步提高校外培训风险意识，避免权益受损，两江新区教育局温馨提示如下：
树立科学的教育观，理性看待校外培训的作用，遵循教育规律和孩子成长规律，不盲从、不攀比、不跟风。科学合理安排孩子假期生活，在对待校外培训上应听取孩子的意见，尊重孩子兴趣爱好，遵循青少年成长规律，不加重孩子心理和生理负担。
《校外培训行政处罚暂行办法》实施以来，取缔和处罚了一批以“一对一”“一对多”“思维训练”“托管”“众筹私教”等名义开展的隐形变异学科类培训，有效震慑了非法培训。2024年，全市发生多起无证机构暴雷和跑路事件，2025年1月，南岸迪思培优培训机构暴雷，其在两江新区龙展路宝林博物馆6楼违规办学点一并关闭，造成家长无法消课和经济损失。为了保障你的权益不受影响，请家长务必提高风险意识，坚决不参加无证校外培训机构和非法学科类培训。
如孩子确有培训需求，请在正规应用商店下载由教育部推出的“校外培训家长端”APP，并通过“校外培训家长端”APP 选择“证照齐全”的合法正规机构参加培训（两江新区校外培训合规机构名单附后）。特别提醒，全区学科类校外培训机构已全部清零，辖区内所有学科类校外培训均属违法行为。
务必通过“校外培训家长端”APP 完成培训缴费，切勿通过转账或现金等方式将培训费用支付给除预收费资金监管账户以外的任何账户，请务必谨记缴费不得超过3个月或60课时、且一次性收费不超过5000元的规定，警惕校外培训机构以“充值赠送”等方式诱导超时段、超限额消费。2024年8月，两江新区某艺术培训机构暴雷，通过教育部监管平台缴费的家长未消课时费均通过平台顺利退回，挽回了经济损失，而没有通过监管平台缴费皆无法通过平台顺利退费。
当您与培训机构发生纠纷时，应当按照合同约定执行；如合同未规定或对合同规定有异议，建议双方协商解决；如不能协商一致，可请相关部门调解；若调解不成，建议家长向当地人民法院提起诉讼维护自身合法权益。
减轻学生校外培训负担，共建良好教育生态和培训生态是我们共同的责任。让我们共同守护学生身心健康，助力孩子全面发展，健康成长。真诚欢迎社会各界和广大家长对校外培训进行监督，并及时向两江新区教育局和所属街道反映。
两江新区教育局投诉及咨询电话：63022481、67308112、63414780
两江新区市场监管局投诉电话：12345
附件：两江新区校外培训合规机构名单（截止2025年1月）
重庆两江新区教育局
2025年1月13日
两江新区校外培训合规机构名单（截止2025年1月）.pdf
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