企业文化大升级的“行动方案”
教育
教育
2024-11-11 17:28
上海
讲我所做，做我所讲。行动教育实践专栏将不定期放送，持续揭开我们的内部管理实践，予广大企业家以参考。
本期走进行动教育2024年度“用户第一”文化价值观大讲赛。
文化，是组织一切行为的原点，也是企业生生不息的根基。对文化价值观的全员统一与行为落地，是任何一家企业发展壮大的长期必修课。今年下半年，行动教育再度升级企业文化：进一步强化“用户第一”的价值观，并以“诚信为本，实效第一”两大品德，深化“十大行为”在组织上下的实践落地。为了让文化变成行为、变成结果，一场深刻的文化升级在行动教育拉开。现将企业文化大升级的“行动方案”分享给各位企业家及管理者，予以借鉴。![]()
任何一个组织的伟大，一定是源于文化的强大。如何让文化深刻落地，并形成强大的组织势能，从而提升企业的核心竞争力？行动教育的实践方案是：文化大讲赛。今年下半年，行动教育董事长兼CEO李践老师牵头集团管理层，共同商讨组织文化大升级的方案，最终确定进一步升级“用户第一”的价值观，并以一场从总部到分校、贯穿高中基的“用户第一”文化价值观大讲赛为抓手，推动“用户第一”在组织的深度渗透。2024年度“用户第一”文化价值观大讲赛以“以成就筑梦·为行动代言”为主题，第一阶段是推动行动教育全员开启“用户第一”的主题“大讲师”，让行动教育全国分校进入文化月节奏：为时一个月，在每天的晨会上，每个团队成员轮流分享基于“用户第一”的价值观案例故事，由团队其他成员进行打分和点评。并将每周的“大讲师”人员排班表、评分情况以及现场照片，发送至总部负责人核查验收。做得好的，公开表彰并做标杆分享，做得不好的，提出通报批评。最终，全员分享完毕，得票最高者进入预赛。各团队的最高得票者在10月底进入预赛，每人15分钟现场演讲，最终筛选出得票最高的选手进入总决赛。并在最终决赛之前，由行动教育课程研发辅导专家进行决赛前辅导。![]()
11月8日，行动教育2024年度“用户第一”文化价值观大讲赛总决赛在总部花瓣楼如期开启。行动教育董事长兼CEO李践老师、营销副总裁黄强老师、运营副总裁杨林燕老师、IT副总裁罗逸老师、《校长EMBA》-【招才选将】专家导师杨静老师、 研发总监饶东阳老师组成总决赛“高规格”评委阵容。最终决出“十大价值观明星”与“决赛冠军”，予以荣誉与奖励。- 来自全国分校及总部的决赛选手分别发表“用户第一”主题演讲，分享在工作中最能代表“用户第一”的实践故事。
- 评委基于每一位预赛选手的分享内容，在“贴合主题、逻辑清晰、情感共鸣、时间把控”四大维度进行打分。
- 最终决出“十大价值观明星”与“决赛冠军”，予以表彰与奖励。
- “十大价值观明星”分别为：集团总部周方舟、上海分校李仁娣、上海二校李叶、山西分校杨蕾、江西分校张小可、东莞分校梁伟彬、北京分校郭俊姚、合肥分校陈婷婷、宁波分校张芮、深圳分校郑斌涵。
![]()
第一阶段，在“强监督、严奖惩”之下，“用户第一”的价值观，通过全员实践故事分享进行全员渗透；第二阶段，在“分预赛、深辅导”之下，“用户第一”的价值观标杆浮出水面，标杆力量深化影响组织行为升级；第三阶段，在“总决赛、高规格”之下，“用户第一”价值观的战略级高度与行为落地深度，再次在标杆的实践故事中，打动组织、重塑组织、强化组织。在2024年度“用户第一”文化价值观大讲赛的全流程圆满落幕后，行动家人们纷纷表示，“接受了一场文化洗礼”“标杆们重塑了我的内心力量”“对用户第一的价值观有了更深理解，也对日常实践有了深刻反省”……从言语间看效果，这场用文化大赛，让价值观深度渗透的“行动方案”，在组织文化重塑中见成效。以上分享了行动教育如何通过一场比赛，推动文化升级。而想要真正发挥企业文化对企业发展的巨大推动力，绝不仅仅依赖一场比赛就可以实现，这需要企业的系统推进、日日经营、久久为功。行动教育的价值观体系由行动教育董事长兼CEO李践老师，一把手亲自起草，并由公司管理者充分讨论而得出。价值观体系打通“价值观、品德、行为、动作场景、奖惩”五层渗透体系，直接影响着人才晋升的“上”与“下”及人才管理的“入”与“出”。比如，行动教育在“招才选将”时，价值观的学习考试是统一关卡。要求候选人学习理解、熟记背诵并在入职考试中抽查价值观。
在行动教育，已经形成了“日、周、月”的文化价值观经营体系。在每日晨会中，各团队背诵价值观并进行价值观抽查；在每周绩效会上，各团队围绕绩效达标情况，基于文化践行偏差，进行总结反省；在每月对标会上，全员基于集团战略与标杆实践，进行自身的行为对标与改进。如此，把企业文化的落地变成组织的日常，让文化融入组织的每一天、每一个动作、每一颗细胞。在战略决策与执行上，
文化是原则。
企业核心竞争力的原点，是企业的核心价值观。价值观的作用，不仅是人力资源的管理、组织素养的经营，更重要的是成为企业一切经营和管理活动的指引。在行动教育，所有的经营决策必须以价值观为原则。“用户第一”文化大赛，不仅是为了一次深刻的文化渗透，更长期且核心的，是影响行动教育自上而下拧成一股绳，统一战略到执行的决策原则，以用户为中心，为用户创造价值。真正追求伟大的企业，不能忽视企业文化的建设，因为资源会枯竭，唯有文化生生不息。影响企业迈向长期主义的，是战略、是产品、是组织、更是文化。企业家创办企业的动机各种各样，每个人对财富、对权力、对成就感的追求有所不同，有的企业以技术为中心，有的企业以产品为中心，有的企业以营销为中心，有的企业以市场为中心，有的企业以政府关系为中心......也许可以取得一时的成功，但如果客户不再为技术、产品和营销买单时，企业就会陷入危机。企业想要长期成功，需要为社会创造长期价值，长期价值的根本行为价值观就是“用户第一”。如今，企业靠技术、产品、资源等单方面优势取胜的时代已经过去，企业的未来靠经营取胜。同心同德才能同行，经营的重要使命是渗透与统一团队价值观。用户第一，商业之道，经营之道，文化之道，让“用户第一”的业务逻辑与商业智慧，成为企业长期主义、生生不息的利器。11月19日- 21日 · 杭州专场
11月26日-28日 · 广州专场
