一、“武网”保障专题场景 为重大活动提供保障
2024年武汉网球公开赛于10月5日正式开赛，为切实做好武网赛事环境保障工作，东湖高新区城运中心量身定制武网赛事保障专题场景，从交通保障、人流监测、应急消防、舆情监控等方面全方位构建赛事保障体系。全天候监测道路监控系统优化周边交通状况，利用数字化手段实现对场馆内安保人员、医疗站点、微型消防栓等应急保障资源的数字化精准管理，通过实时捕捉并深入分析人流数据实现对场馆内客流的全方位、高精度实时监测，使用大数据技术高效梳理分析赛事期间舆情信息，掌握公众反馈。同时，利用无人机技术对赛事场馆及周边无死角巡飞，全面强化安全监控，确保安全响应，为赛事提供有力空中保障。未来，城运中心将继续深化科技应用，以更加智能、高效的方式为各类重大活动提供坚实有力的保障，为城市发展注入新的活力与动力。
二、打通部门信息壁垒 联合开展胶囊房治理
胶囊房为房屋违规改建而成，存在巨大的安全隐患，社区的治安环境也难以得到保障。东湖高新区城运中心针对胶囊房治理的痛点难点问题，量身打造胶囊房治理应用场景，通过推出网页端+移动端的多端应用，全量掌握胶囊房治理情况、实时查看处置胶囊房线索，实现胶囊房治理的快速响应、及时处置。目前，依托市民热线等事件数据、物联感知数据、地理信息数据等多元数据，已建立胶囊房认定、执法、监督全过程跨部门协同联动机制，并通过态势预警、治理评价等分析模型，对全区胶囊房事件分布、处理情况、趋势分析和总体评价进行统计分析和可视化呈现，实现胶囊房闭环处置，提升胶囊房治理效率和精细水平。
三、大数据+AI智能预警 精准聚焦城运热点
东湖高新区城运中心在大数据能力平台、数据资源池底层能力支撑基础上，构建AI模型聚类分析多源信息，打造热点聚焦系统，实现多维数据分析、深度问题挖掘与智能感知预警，聚焦重点问题，识别、预警潜在风险。热点聚焦系统汇聚110非警情、120急救、119火警、122公安交管、12345热线、数字城管、低空共享无人机、综治网格等多渠道事件，累计接入83万条数据，以重点区域事件、高发事件、群体事件为核心进行多维度统计分析和指标监测，针对热点问题进行智能发现、自动预警，结合GIS地图可视化“呈现城市运行事件整体态势，实时监控事件处置进度和承办单位服务效能，为部门职、事中事后监管和领导科学决策提供数据支撑。
四、无人机综合执法 为城市治理提供新解法
以打造低空共享无人机应用示范区为目标，东湖高新区城运中心借助当前无人机应用建设成果，以无人机为支点赋能城市治理，探索更多无人机应用场景。今年梅雨季，借助无人机实时定点巡飞渍水点，掌握实时防汛信息，为防汛备汛工作提供保障，助力防汛抗旱指挥部开展智慧防汛；暑期，开展防溺水专题巡查，以“人防+技防”模式从源头上精准预防溺水事件发生，极大提高了防溺水工作的监管能力；在河湖管控中，利用无人机摄像智能发现水域中存在水葫芦生长情况，早发现早清除，有效遏制外来入侵物种的蔓延态势。除此之外，无人机在还建房的外墙安全巡查工作、重点项目调度进度巡查等工作中发挥了重要作用，大幅提高执法精准化、智能化水平。
来源：东湖高新区政务服务和大数据管理局
