律所管理岗位持续出现创新角色:有哪些?为什么?

文摘   2024-11-15 08:31   新加坡  

By Charlie Wu 吴卓言



  • 律所内部正涌现出越来越多“非法律”角色,这将改变法律服务市场的未来

  • 新角色的出现意味着律所内部职能的日益复杂化,也意味着律所运营、服务模式的变化


未来,律师事务所中是否会出现越来越多的非法律职位?

答案是肯定的。

近期,美国伟凯律师事务所官宣,其从德勤法律部门(Deloitte Legal)聘请了Isabel Parker,担任律所全球首席创新官(Chief Innovation Officer, CIO)。

与Parker一起加盟的还有Jason Hill,他将担任首席营销官(Chief Marketing Officer, CMO) ,二人共同负责该所的营销和创新工作,具体管理律所商业智能、实践技术、研究与市场情报以及知识管理等部门。


Isabel Parker


这不是Isabel Parker的第一份创新型职位:她曾在富而德律师事务所工作超过15年,从最初的律师,转型为法律服务项目主管,最后晋升为首席法律创新官。

这个例子也从侧面印证,律所领导层角色和功能在近些年发生了重大的转变。


从律师管理,到专业管理

律所咨询机构Ghostline Legal在一篇文章中指出,在法律市场发展历史上,律所主要由高级合伙人管理,但他们的职责通常仅限于监督法律业务和维护客户关系。

然而,伴随着不断变化的商业环境、技术进步和竞争加剧,律所的管理角色逐渐向更强的结构性和战略性方向转变。

汤森路透用“Delta 模式”来论证创新型职能对于律所发展的作用。该模式指出,律所在具备法律专业人才的基础上,也要融合数据、技术、管理、沟通等多种角色组合。


来源:Thomson Reuters


汤森路透表示,如今,越来越多律所正在聘用非传统法律专业人士,如项目经理、定价专家、知识管理专家、数据专家等等。正是通过这样的技能组合,律所才能够更具创新性地为客户提供与众不同的法律服务。

实践持续增多

如今,国际法律服务市场已经积累了不少创新管理职位的设立及招聘实践。

例如2024年初,科律律师事务所首次设立了CIO一职,由曾经的律师David Wang转型出任;

富而德也于2月从德意志银行聘请了Gil Perez负责其创新岗位;

美国所Cohen & Gresser则晋升了其原数据战略咨询总监Pere Puig Folch,担任该所CIO一职。

哈佛大学法学院客座教授Michele DeStefano 在其最新研究《律所首席创新官:目标,角色,挑战》(The Law Firm Chief Innovation Officer: Goals, Roles, and Holes)中指出,律所纷纷设立CIO一职,是因为他们希望能够真正“走在前面” ,成为更具创新性的律所。

此外,创新职位的设立也能够向市场发出信号,特别让关注创新领域的客户/潜在客户眼前一亮,赢得更多的业务机会。

创新岗位之外,近些年律所管理层演化出的其他新角色包括:首席战略官(Chief Strategy Officer, CSO)、首席运营官(Chief Operating Officer, COO)、首席财务官(Chief Financial Officer, CFO)、首席技术官(Chief Technology Officer, CTO),以及首席人才官 (Chief Talent Officer, CTO)等。

就业新方向

今年,法律行业对技术人才的需求也呈现上升态势。法律猎头公司Robert Half在其发布的《技能人才需求报告》中预测,2024 年下半年的法律就业市场将会聚焦于两个战略优先事项,即技术整合、业务领域扩展。

随着近两年人工智能(AI)的飞速发展,越来越多的律师开始使用AI工具提升工作效率、帮助起草法律文书、分担繁复的行政工作。与此同时,为满足企业客户需求,AI技术人才培养也成为管理者在律所建设过程中的重点关注。

于是,许多律所萌生出设立人工智能领导岗的想法。

路透社报道,近期已有两家美国所将人工智能管理岗落到实处:艾金‧岗波聘用Jeff Westcott担任其新设立的业务技术和人工智能创新总监一职。McDermott Will & Emery 则聘请了Christopher Cyrus, 担任其首位人工智能创新总监

此外,早在2022年AI刚刚兴起之时,科文顿·柏灵、瑞生国际、礼德和欧华等大型所就已经开始聚焦战略和技术,为人工智能和数据科学岗位招聘了大量的专业人员。

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