本着高质大通、幸福大通、美好大通的总体原则,本着绩效导向、情感导向的基本思路,我们对大通的企业文化进行了总结、提炼、升华,形成了《大通企业文化纲要》,借以阐明大通的发展蓝图、价值主张和文化取向,保障我们精神和意志的清晰与坚定。《纲要》是大通的文化内核,是大通发展的传承基因,是大通百年基业的常青之道。
此次《纲要》编制,重新进行了品牌定位,梳理更新了愿景、使命、价值观,归纳总结形成了企业精神和大通人行为规范,定义了企业、战略、经营、发展、制度、组织等34个方面和领域的理念,可以说是对大通25年来精神和行为的高度凝练,将优秀的文化理念不断传承和发展。
山东省大通建设集团有限公司成立于1999年,注册资金5亿元,是一家历城区区属国有建设类平台公司,现为济南历城控股集团有限公司旗下权属二级集团。具有公路工程施工总承包一级,市政公用工程施工总承包一级,建筑工程施工总承包一级,路基、路面工程专业承包一级,公路养护作业单位路基路面甲级,水利水电工程施工总承包二级,试验检测综合乙级,工程监理乙级以及驾培二级等多项资质。2021年被评为国家级高新技术企业。
核心价值观:君子五达(达仁:大臻敦品,通身励行;达义:大有作为,通力奋斗;达礼:大度团结,通畅协作;达智:大明精进,通新达变;达信:大公至正,通透公平)
企业使命:以绿色技术和创新精神推动基础设施建设与高质量发展,助力美好城市建设,提升城市生活品质,为社会进步和居民福祉做出贡献。
企业愿景:成为具有全国影响力的建筑业特级资质工程总承包综合性集团,成为至善至美的全国施工龙头企业。
(一)产生背景
大通在过去曾经创造了比较辉煌的业绩,也积蕴了一种精神、一种信念。自集团成立以来,深入学习贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想,紧紧围绕区委、区政府中心工作,以三年目标规划为航标,夯实基本功建设,提升自营能力水平;优化布局结构,防范化解风险;加大科创力度,统筹发展与安全;增强责任感、使命感,主动担当作为。全体大通人上下同心攻坚克难,奋力谱写了集团高质量发展新篇章。我们深知大通的业绩有赖于大通人的精神和行为,大通要做到行业典范甚至百年企业,需要将大通人身上的这种精神和行为提炼出来,形成大通文化,将优秀的文化理念不断传承和发展。
大通自成立以来,逐步走过了快速成长期、改制整合期、国企深化改革期,也从一个单一的公路施工企业,拓展为拥有公路、市政、房建、全询、材料加工、试验检测等多领域全链条的综合性企业集团,文化理念的统一和深化是形势使然。《纲要》的形成,对内可以整合理念、统一行为,对外可以树立形象、塑造品牌,并最终促进大通核心竞争力的提升和企业的永续经营。
(二)基本做法
集团企业文化建设的形成和贯彻主要体现在以下几个日常行为方面:
一是领导垂范:中层以上领导深刻理解公司文化建设的重要意义,意识到言谈举止对公司的企业文化建设起到重要的示范作用,通过说服、协商、参与、命令、榜样等方式有意识地将文化融入日常行为,以身作则,推广公司文化。
二是舆论导引:舆论可以营造氛围,引导行为,通过舆论宣传可以统一意识,宣传文化。各权属单位通过各种会议、利用公司微信公众号、网站和本单位的展示墙、标牌等方式,对公司的企业文化理念和行为准则进行宣传和引导,形成企业文化宣传的良好氛围。
三是行为激励:对于在经营活动中充分体现公司核心价值观和其他文化理念的行为给予奖励和表彰。将公司文化建设的指标纳入公司考核体系当中,以强化员工对文化的理解和认同,将企业文化逐步内化为员工的信念和习惯。
四是树立规范:员工的六提倡、六反对是企业文化的外化形式,直接表达了公司的行为准则和价值取向,根据环境的变化和宏观形势的转变不断完善员工行为规范,并根据需要制定其他类手册,建立健全管理规章制度和奖罚考核机制,并保证严格地贯彻执行。
五是造就楷模:楷模是企业文化的人格化象征,树立楷模不仅可以强化本人对文化的认知,也会向周围辐射。培育“大通建设集团文化标兵”,善于发现文化先进工作者,积极宣传文化楷模,并通过组织对模范人物的学习,充分汲取其企业文化建设和实践的经验和心得。
六是活动感染:团体活动以互动、轻松的方式营造了无界限的沟通氛围,使个人的理念在团队中得到感染和升华。开展团队活动,在活动中相互影响、相互交流,改变固有的思维定式,认识企业的文化理念。结合业务或利用业余时间创造性地开展企业文化建设活动,加强对本部门员工的思想、观念、行为的影响与塑造,增加内部凝聚力,激发员工创造力,实现业务发展、员工成长和文化建设的相互促进。
七是形象塑造:形象与文化密切相关,树立和传播大通建设集团的形象可以引导和约束员工的行为。在进行大通建设集团形象的设计、塑造、展示和传播时,注重加强员工对企业形象的认知,各项工作必须严格遵循企业形象的相关规定,自觉维护企业形象。
(三)典型事例
集团承建的历城二中彩石校区项目时间紧、任务急,抢工阶段共投入四个施工公司参与全部室外道路、景观、管线施工及部分室内工程,24小时不间断作业,我们不惧高温、勇担责任、不舍昼夜、毫不松懈、盯紧进度、高严质量,最后保质保量完成了难以设想的工作任务并提前交付,保障了家长开放日、正式开学等时间节点要求,得到了人民群众和上级部门的高度认可。大通的“历城二中精神”,源于我们在历城二中工程项目中所展现出的高效率、高质量与对客户工程的深切负责。这种精神,不仅仅是对一个项目的承诺,更是大通对工程品质与客户满意度的坚守。
历城二中工程项目,对于大通而言不仅仅是一个建筑项目,更是一次对高效与质量的极致追求。我们深知,时间是宝贵的,每一分每一秒都关乎着工程的进度与客户的利益。因此,在这场与时间赛跑的工程中,大通人展现出了前所未有的高效率。我们优化施工流程,精细化管理,确保每一个环节都能紧密衔接,无缝配合。最终,大通在保质保量的基础上,提前两月完成了工程交付。这一优异成绩的背后,正是大通人对高效工作的执着与努力。
然而,高效率并非大通唯一的追求,高质量、高标准更是我们大通人的承诺。在历城二中工程项目中,我们坚持“匠心独运,精益求精”的原则,对每一个细节都进行严格的把控。从选材到施工,从设计到验收,我们始终秉持着对品质的极致追求。这种追求,如同古人雕琢玉器般的细致入微,力求每一处都完美无瑕。正因为如此,历城二中工程不仅提前完工,更在质量上达到了新的高度,在济南市乃至山东省再立标杆。
(四)基本成效
企业文化对企业长期经营业绩有重大作用,这个作用不是促进,而是直接提高。自企业文化建设深入实施以来,在各方面取得了初步成效。
1.协调内部员工之间、部门之间的关系,完成工作目标;协调企业和社会的关系,实现“双赢”。
2.不仅美化工作场所,还美化工作本身,使员工的求知、求美、求乐、求新的愿望得到满足。
3.潜移默化的使公司员工接受共同价值观,把思想、行为引导到实现企业目标上来。
4.产生对工作的责任感、自豪感和使命感,增强对集体的认同感和归属感。
5.公司的文化氛围能够以无形的、非正式的、非强制性的方式,对思想和行为进行约束。
(五)经验启示
1.每个优秀的企业长期卓越的根本原因是它们创造和发展了一套独特的文化品质。
2.优秀企业的独特文化品质往往都是在公司发展早期阶段形成的。
3.优秀企业文化的发展离不开一两位强有力的、具有人格力量的领导人物。
4.优秀企业的文化凝聚了开创性领导人的核心价值观并集中体现了一套实现核心价值观的实际做法。
5.优秀的公司更彻底地向雇员灌输它们的核心价值,并创造出一种强烈崇尚其核心价值的氛围。
主创人员:陈发明 王庆国 李锋 李晓雪
单 位:山东省大通建设集团有限公司