五月招生 | 做好数字化 迎接智能时代的来临

文摘   教育   2024-05-08 11:13   北京  

在数字化的浪潮中,中餐业正经历着一场革命性的变革。这不仅是技术的升级,更是对传统商业模式的一次深刻反思和重构。《走进大董 | 中餐数字化私享会》将带您深入了解如何利用数字化手段,从会员运营到供应链管理,全方位提升企业的核心竞争力。


《走进大董 | 中餐数字化私享会》是一次深入了解大董品牌成功秘诀的旅程,一次全面透视经营管理智慧的机会,更是一场实战实用干货的盛宴。在这里,您将直面大董管理团队,学习如何通过数字化手段提升品牌价值,洞察企业运作的核心价值。

# 私域运营体系建


私域运营是企业与顾客建立长期关系的关键。大董集团将通过私域运营体系建设,实现会员资产的集团化管理,以用户体验为导向,提升会员转化率和复购率,增强顾客忠诚度,并通过多渠道会员管理,实现精细化运营。

会员精细化运营

会员运营是数字化转型的关键一环。我们将重点探讨如何通过用户精细化运营,实现从随客到忠诚分享的全链条会员管理。课程将介绍如何以顾客满意度为导向,搭建顾客满意度体系,并完善会员经营指标。同时,您将学习到如何运用个性化运营策略,通过RFM模型和顾客关怀系统,提升顾客体验,增强会员粘性。

预定流程的革新

那么,如何做到精细化与个性化的会员运营呢?预定管理是提升顾客整体在店消费体验的重要起点。大董品牌以预定流程优化为核心,追求卓越的顾客服务;小大董则是以小程序为关键载体,辅以整体在店消费体验。我们将讲解如何通过预定系统、小程序等数字化工具,打造无缝的预定体验,以及将这些工具整合到整体的在店消费体验中。

精于细节 成于品质


一个企业的成功都是在无数个关键点上跋涉的结果,而有了数字化的加持,更加可以助力企业达到一个新的高度。


大董集团创始人董振祥先生说过:“数字化应用将大董近40年的管理经验和管理体系工具化,让数字化工具解放人,全身心投入到为人民的高品位生活服务中去。正所谓‘用什么,做什么,学什么’,即业务用什么,系统做什么,员工学什么,把这三个点的互动关系明确了、认清了,管理体系、运营体系就实现了。”


沉浸式学习,让思维更落地


私享会采用沉浸式学习的方式,融合了美学与传统文化精髓的「美·大董」海参店及郡王府·覠宴全面开放了门店的每个角落,毫无保留的展示了运营管理的完整体系,对大董集团在各个环节上具体的数字化落地成果进行展示解读,帮助学员能够更深入地了解数字化为大董的经营所带来的价值。

-预订,可以助力高端体验

极致的体验是一种礼遇,这种礼遇需要以预订为开端。从接起电话,礼貌的称呼来电者“XX先生/女士”,然后为TA匹配符合其用餐习惯和喜好的菜品,根据顾客预算及当季菜品库,快速完成菜品排菜,一键导出预订单及风格独到的宴会单。让预订不再需要无所适从的选择,这是大董在顾客未到店时就开始的极致服务。


-后厨,联动前厅,高效出餐

极致的用餐体验,核心是菜品。大董通过天财商龙智能电子秤,实现扫码入库和拍照称重,将这个环节的工作时间压缩到“秒级”。确保后厨人员能够有更多的精力关注菜品的烹饪火候、出品状态、摆盘美化……


此外,为了更好的把控上菜节奏和顺序,大董通过数字化设备,将菜品制作时长和要求清晰列出,厨师及切配人员只需查看大屏,即可明确下一步工作任务,确保前厅不催菜、后厨工作严谨有序。


其他更多精内容:

品牌构建精髓:深入解析大董品牌构建的核心要素,以及如何通过数字化手段实现品牌的持续增长。

经营管理透视:学习大董如何运用数字化工具优化经营管理,提升效率和顾客满意度。

核心价值挖掘:探索大董企业运作的核心价值,以及如何通过数字化手段进一步放大这些价值。

......


在这个智能时代,让我们一起做好准备,迎接数字化带来的无限可能。加入《走进大董 | 中餐数字化私享会》,开启您的数字化转型之旅,让您的企业在竞争中脱颖而出。立即行动,抢占先机,与行业先锋共同探索数字化的未来!

我们期待您的参与,一起在数字化的道路上,走得更远,做得更好。


 私 享 会 议 程 安 排 


 报 名 信 息 

名称:《走进大董|中餐数字化私享会》

时间:2024年5月13日(周一)

地点:大董美食学院(北京市东城区东四十条甲22号南新仓商务大厦 美·大董海参店二层)

费用:3299元/人(仅收取成本费)


联系咨询:

邢老师:13051157793

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大董美学
大董美食学院位于北京南新仓商务大厦「美·大董海参店」二楼,这里是集美食、艺术、空间、器具、教学、研发、宴会等多维一体的美食学院,学院配置世界顶级厨具、餐具、茶饮设备,用于大董意境菜的研发、教学、及高端定制宴会等,其中经典课程为《烹饪色彩学》