景区气象：今天白天多云，东北风4到5级，气温-8到-3℃，今天日落时间17时46分可见概率55%；可见云海、雪景、雾凇。森林火险1级。
蒋怡 提供
春节期间，排云型旅酒店的工作人员叶拥军在进行日常安全巡视时，意外拾得一部手机。他立即与前台取得联系，积极寻找失主并最终成功将手机交还到失主手中。失主对于酒店能够迅速找回手机表示了感谢，对酒店的服务给予了高度评价。排云型旅酒店始终坚守着“想客人之所想，急客人之所急”的服务理念，致力于为每一位游客提供安心、周到的服务。
王雅 提供
“信中小贝给你们画了五星好评和爱心”。这是在大年初三入住玉屏楼宾馆后的肖女士一家四口留下的珍贵反馈。春节期间，宾馆精心筹备的系列年俗体验活动及热情周到的服务，让肖女士一家感受到家一般的温暖。在离开时，他们对宾馆的体验赞不绝口，特地写下了一封情真意切的感谢信，字里行间都满是对这次入住经历的满意与喜爱。
张鹏 提供
春节假期，西海饭店以其独特的文化体验与温馨周到的服务，赢得了游客们的广泛赞誉，纷纷在意见簿上记录下自己的感受——“年味很浓，很值得来”“服务超级好，感受到了酒店的温馨”“酒店很有特色，让人宾至如归”……这些表扬串联起游客们在西海饭店度过的每一个难忘瞬间，共同编织出一段段难忘的春节记忆。
徐隽 提供
大年初三，一位带着小朋友的游客从玉屏索道排队下山时小朋友的裤子被雨水淋湿，玉屏索道工作人员发现情况后立即伸出援手，热情地将她们带进票房让她们休息并帮忙烘干了裤子。还主动拿出了自己的围巾，细心地地给小孩包住腿，防止小朋友着凉。游客看着工作人员细心周到的举动，连连道谢，也让这个春节变得更加温馨和难忘。
谢谦 摄
大年初三夜间，一位特殊的听障游客向云谷票房求助，询问换乘大巴的位置。云谷票房志愿者耐心聆听游客需求，大声说明并用手势示意方向，还主动帮忙联系对接车辆，确保游客顺利乘车。他们的细心与专业，让这位游客感受到了温暖与关怀，收获了一份难忘的旅行记忆。
程旭 提供
大年初三，来自浙江的路先生携父母及90多岁高龄的外婆一同前往黄山旅游，共度新春佳节并为外婆庆祝寿辰。天都国际饭店的工作人员特意为老人家举办了生日庆祝活动，为他们留下了难忘的春节回忆。路先生一家对酒店提供的温馨服务深表感谢，并高兴地一同拍了合照留念。
吴雯 摄
大年初四，慈光阁的检票员细心地发现一名小朋友在玩耍时不慎擦伤了手。见状，检票员迅速将小朋友带到值班室，并仔细地为其处理伤口。这一举动赢得了小朋友及其随行家长的一致好评与连连称赞。
吴雯 摄
大年初五，在慈光阁检票口处，两位带着宝宝的游客面露焦急，向票房工作人员求助：“孩子饿了，能不能找个地方让我坐下来给孩子喂喂奶？”票房员工听到后，立刻热情地将游客带到值班室，还贴心地帮忙温奶。紧接着，检票口的其他工作人员也主动上前接力，引导游客前往更为舒适与私密的母婴室休息。“真是太感谢你们了”游客们对工作人员如此迅速且周到的帮助表达了感谢，这份来自游客的衷心感谢，无疑是对所有工作人员辛勤付出的最好回报。
谢谦 摄
大年初五，当发现游客身体不适时，云谷票房工作人员迅速将游客搀扶至安静的值班室休息，并第一时间联系医务人员前来检查治疗。在此期间，工作人员还主动为游客办理了退票手续，为了帮助游客恢复体力，还贴心地准备了温水和糖果。
假期将尽
温情犹存
愿黄山的温馨
能成为您归途中
一抹难忘的风景
景区工作人员为游客解决车辆馈电问题 郑志军 提供
景区工作人员为游客送上姜茶驱寒 徐丽霞 提供
景区公安为小游客送上小零食 汪娜 摄
景区开启宠客模式与游客互动营造节日欢乐氛围
冯俊美 提供
云谷索道工作人员增设免费热水供应点 程瑶 提供
