【新春走基层】汪建设:春节坚守 黄山就是我的家

旅行   2025-02-02 15:05   安徽  

景区气象:今天白天雨夹雪转小雪,东北风3到4级,气温-5到0℃,今天日落时间17时45分可见概率30%;可见雾凇、云海、雪景。森林火险1级。



















编者按:

春节,这个洋溢着欢乐与团聚气息的节日,同时也是旅游与休憩的黄金时期。为了迎接五湖四海游客的到来,黄山风景区全体干部员工积极践行“游客为本、服务至诚”理念,在平凡的岗位中各司其职、各负其责,尽职尽力,始终与游客同在,用心用情做好旅游接待服务工作。

本官微推出【新春走基层】系列组稿,向春节假期,黄山风景区坚守岗位的守护者们致敬!


















作为一名黄山的医生,过去四年里,有三年的春节汪建设都未能与家人团聚,黄山早已成为了他的另一个家。
“作为一名党员和年长的同志,我留下来值班是应该的”
瑞雪迎新春。腊月二十六(1月25日),黄山迎来了2025年的第一场大雪,皑皑白雪给五百里黄山披上了节日的盛装。
腊月二十八(1月27日)早上八点,黄山风景区卫生防疫中心副主任、副主任医师汪建设像往常一样,穿着急救服,背着随身行李,踏上了前往玉屏医务室值班的山路,这次值班要到正月初六(2月3日)才能下山回家。
雪后的山路有些湿滑,一路上,汪建设见到年长的游客便提醒道:“登山时走慢一点,累了就休息一会,这样既可以保持体力,也更加安全。”这样善意的提醒已成为他年复一年的口头禅。
在黄山迎客松不远处,有一间8平米左右的医务室,桌上整齐地摆放着一本工作日志。汪建设和年轻医生汪知洋交班后,就开始仔细翻阅日志,了解最近的工作重点和常见疾病。

汪建设认真阅读值班日志

汪建设轻抚着日志说:“这不仅仅是一本工作日志,更是我们团队沟通的重要桥梁,能帮助我们更好地服务每一位患者。”随后,他又仔细检查了药品和医疗器械。
由于气温骤降,春节期间就医的患者比平时更多。其中,正月初二(1月30日)晚上和正月初三(1月31日)凌晨,汪建设在夜里11时、2时、4时,分别接待了3名前来就诊的病人。6点天刚亮,又接到了景区救援大队打来的急救电话……
谈起春节期间为什么选择在黄山山顶上值班时,汪建设微笑着说:“我的妻子也是一名乡镇医生,孩子也已经参加工作了。不能陪家人过节,妻子虽然口头上有些怨言,但能理解、支持我的工作。其他的医生多数比较年轻,他们孩子都还小,家庭更需要他们照顾。作为一名党员和年长的同志,我留下来值班是应该的。”
春节的特殊礼物
农历除夕(1月28日)下午14:40分,汪建设正在玉屏楼医务室值班,他收到了一份特殊的节日礼物——来自吉林延边游客金日的感谢信。

吉林延边游客写给汪建设等救助人员的感谢信

1月24日,金日带着父亲游览黄山,走到光明顶时父亲突发心脏骤停昏厥倒地。万分紧急时刻,游客中的一名职业医师第一时间利用景区卫生防疫中心在光明顶布设的AED(自动体外除颤仪),开展初步急救处理。汪建设接到急救电话后,迅速与景区综合执法局同志一道,组织人员用担架把患者抬到缆车,并安排山下救护车把患者送到就近医院急救,让患者最终转危为安。
金日在感谢信写道:“黄山景区的所有人员在这么紧急状态下行动得如此高素质,行动默契和井井有条让我们体会到了极高的专业度和人间的温暖……黄山奇迹不是奇迹,应该是汪院长和团队所有人员多年来的努力和专业素养带来的结果,再次感谢黄山景区所有抢救团队和帮助我们度过危机关头的所有人。” 
看着感谢信,汪建设微笑地说:“新春佳节收到游客的感谢信,我既感到意外,又感到很高兴。患者对我们的认可就是最大的褒奖。这个特别的新年礼物,让我们的坚守瞬间超值,觉得所有的辛苦都是值得的。”微笑时,汪建设脸上的皱纹因为笑容而更加明显。
坚守从医初心
汪建设今年55岁,已经从医35年了,曾任黄山市休宁县江潭乡、花桥乡卫生院院长,因此被同事和景区职工亲切地称为“汪院长”。自2005年调到黄山风景区以来,已经在黄山工作了20年。20年来,汪建设每年大部分时间都是在山顶上度过的。
谈起在黄山工作的体会,汪建设自嘲地说:“在黄山工作20年来,家就像一个旅馆,一个月只能回家住几个晚上,其他时间都在单位、在山上。这些年来,黄山就是我的家。”
正月初三(1月31日)下午,黄山小雨淅沥。一位父亲抱着两岁多的儿子,小心翼翼地走进了医务室,轻声问道:“您好,我们不看病,只是想进来避避雨可以吗?孩子的鞋都湿透了,我担心他会感冒。”
汪建设见状,立刻起身热情回应道:“当然可以,请进。我去拿个热水袋给孩子暖暖脚。”接着又拿出糖和水果与小孩分享。临走之际,汪建设还拿出一条柔软的小毛毯,轻轻地盖在小孩的脚上,并说道:“这个毛毯是我送给孩子的新年礼物,请一定收下。”
35年来,汪建设一直坚守“救死扶伤”的从医初心,始终把医务室当作阵地,把急救包当作武器,全心全意服务群众、游客,没有发生过一起医疗事故和纠纷,没有受到过患者或群众投诉。2018年,汪建设荣获了首届“黄山市好医生”荣誉,2023年被评为安徽省最美救护员。
两年来,汪建设和同事们成功救治了4名心脏骤停游客,收到锦旗9面,感谢信4封,微信、短信表扬数十次。2024年,黄山风景区医疗救护志愿服务项目荣获志愿服务大赛全国铜奖、安徽省金奖。

黄山风景区融媒体中心出品

作者:程云  葛旭芳

编辑:刘凯星

二审:赵美君

终审:秦中阳



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