为总结近期执法办案暨投诉举报工作，推动全年目标任务完成，秦淮区市场监管局于2024年12月18日下午，召开执法稽查暨投诉举报工作调度会，相关科室及分局工作人员参加会议。
会上，稽查科、法规科和投诉举报中心分别对本年度工作进行点评；副局长王志浩对投诉举报和法制稽查存在的问题进行剖析，并对规范执法行为，提升法治水平和优化投诉举报办理机制提出要求。
局长王鹏在肯定前期工作成效的基础上，指出闭环理念未夯实、执法稽查不够精准化、对基层指导力度不够和分局执行力不均衡等四个方面的问题，并提出五点要求：一、应结尽结，各办案单位对本年度在手案件和投诉举报工作进行梳理，及时办结。二、应补尽补，对前期的在手案件和投诉举报梳理排查，尽快补齐漏洞。三、应调尽调，对ODR企业工单质效开展评估，及时调整入库数据。四、应快尽快，提升工作质效，建立无正当理由延期预警机制。五、应统尽统，对投诉举报答复、案卷制作及处罚裁量等工作制定统一模板。
拟稿人丨董雨恬
审核人丨邵亚妮 孔令东
发布人丨孔令东
