近年来，城子河区人民法院坚持以高效便捷、多元解纷、智慧服务为导向，让数据多跑路、群众少跑腿，最大限度方便群众、减轻群众诉累，提升服务群众水平。
优化立案窗口设置。配备大型LED显示屏、触摸屏查询系统、诉讼服务热线电话、自助打印机电脑、诉讼材料告知书等，提供一站式立案、全方位服务。将诉讼引导、材料收发扫描、智能编目、立案信息录入、案件信息查询、卷宗查阅、财产保全、诉前调解服务等窗口前移、功能整合，推动案件受理、多元解纷、辅助事务、简案快审一站式集约、一体化运行。
推广24小时自助式诉讼服务模式。积极运用互联网技术，拓展线上立案渠道，当事人可以通过互联网随时随地提交立案申请，实现了“让数据多跑路，让群众少跑腿”。
设立润心调解室、家庭调解室。及时收集当事人的意见，有针对性的进行调解，建立完善的监督考核机制，对立案庭工作人员的服务态度、工作效率等进行督查，确保服务质量持续提升，更好地促进矛盾纠纷的化解。
一审一校 | 于虹
二审二校 | 隋巍巍
三审三校 | 刘月
