拼多多无故退单
消费者称:我于2024年11月28日23点15分下单拼多多百亿补贴价值5799的联想拯救者y7000,平台恶意判定我的账号或收货信息有问题,将我的订单自动退款。现在商品恢复原价,并且平台限购商品,平台单方面破坏与消费者的合约,官方客服不作为,人机回复,不给出实质性帮助。
消费者称:我在11月十几号的时候买了一张长龙航空的机票,购买时由于不知晓特价票的退票手续费费用问题,且标注的退票手续费费用问题太小了,根本没有注意到,导致我购买错了飞机票。现在在飞前的一个多月还不能退全款,一共500多的机票退款就要收200元的手续费。
消费者称:本人2024年11月8日在该店铺内购买一款滑雪眼镜,该商品宣传有谱锐智技术和磁吸,但是我收到后检查该款没有谱锐智技术的标志。询问客服后还是坚持说有这个技术。然后我查询官网,发现该款没有谱锐智技术,故认为该商家售假。
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来源 | 黑猫投诉
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