ChatGPT的战火从国际蔓延到国内。

在百度开了个头之后，国内企业开始了人工智能大模型的比拼。4月以来厂商人工智能大模型发布时间之密集，让人工智能爱好者们用不过来了。

4月8-9日 华为盘古大模型发布会
4月10日 商汤大模型发布会
4月11日 阿里大模型发布会
4月14日 同花顺 AI产品发布会
4月18日 阿里行业类模型发布
......

ChatGPT掀起来的人工智能狂潮，至今已快半年时间。按照以往科技热点转瞬即逝的趋势，这波AI热现在早该「退潮」了。

但事实并非如此。

从如今国内大厂一个赶一个地发布AI大模型来看，如今这股AI热，不仅没有一点「潮落」的迹象，似乎有一种越演越烈之势。

随着华为、中兴等厂商下场，如今这股战火似乎烧到智能手机行业。

ChatGPT的推出被认为是人工智能的「iPhone时刻」，稍微了解智能手机发展历史的人，都会知道这意味着什么。

毫无疑问，如今的智能手机市场早已经不是一个代表未来的行业。那如果这真是人工智能的「iPhone时刻」，手机厂商们就不怕落后挨打，甚至沦为下一个「诺基亚」吗？

01
最有潜力的人工智能玩家

即便人工智能已经火得一塌糊涂，但是如今人类与数字世界交互最重要的设备和媒介，仍然是智能手机。

从最近五十年科技发展的历史来看，谁掌握了这个人类与数字世界交互的入口，谁就最有前途。

上个世纪八九十年代（1967年-1986年），IBM是世界上市值最高的企业。因为它掌握了当时人类和数字世界交互的入口——大型计算机。

上个世纪末本世纪初，微软成为全球市值最高的企业，原因无他，就是因为全世界绝大部分的个人电脑，都需要用到他们家的产品Windows。

2010年以来，人类进入移动互联网时代，苹果在2011年8月以3371亿美元的市值成为全球第一大上市公司，也是全球第一大IT公司，其中最重要的原因在于，它推出的iPhone定义了如今的智能手机，成功打造了软硬件一体的生态系统。

所以，到目前为止，仍然掌握着人类与数字世界交互最重要入口的智能手机厂商，依然是全球最具价值的科技企业之一。比如说苹果就是现今全球市值最高的企业。

然而，每一个新科技时代的到来都会有新的科技巨头崛起，而下一个人类与数字世界的交互入口，绝大概率是人工智能技术主导。

不过，我们看到这一波人工智能浪潮并非手机厂商主导，而是由OpenAI这样的新兴机构，微软这样的老牌巨头共同引领。甚至在AI领域技术积淀最为深厚的谷歌，也被甩在了后面。

但从目前的条件来看，智能手机厂商仍然是在人工智能领域最有潜力的玩家之一。

在如今这个人工智能时代早期，智能手机仍然是人们与数字世界交互的最重要的设备和媒介。

手机厂商拥有海量的用户数据和使用场景信息，可以用来作为人工智能技术的基础和驱动力。

如今OpenAI利用公有数据，就能训练出GPT-4这种神兽，而手机厂商除了公有数据之外，还掌握着OpenAI无法触及的、可以合规使用的数据，而且这个量还不小（想想你每天要用多长时间的手机），这无疑是手机厂商的一个独家优势。

在人工智能应用方面，手机厂商也有着丰富的经验。

各大智能手机厂商通过操作系统、用户界面和人工智能助手Siri、小爱同学等领域的布局，早已积累了大量利用人工智能的经验。比如说文字和语音识别、智能推荐等。虽然Siri和小爱同学等助手，目前来看还有些「智障」，但是如果使用上ChatGPT相同的能力，无疑将极大重塑如今的移动互联网产业格局。

此外人脸识别、图像处理、虚拟现实等技术，让智能手机变得更加「智能」的同时，也在为其他行业提供解决方案。

人工智能硬件方面也有很大优势。虽然很多智能手机厂商不做机器人（小米就推出了一个四足机器人），但是智能手机的很多硬件其实都是配合人工智能使用的。

无论是谷歌自研Tensor芯片刷新了计算摄影的天花板，还是vivo推出的V系列芯片对于多场景下的拍照优化，都不难看出芯片加上人工智能技术展现出的神奇效果。

这些技术不仅提高了智能手机的性能和用户体验，而且为人工智能技术的发展创造了更为有利的条件。

至于使用场景和用户基础，这个更是智能手机厂商的独有优势。几乎人手一部手机的当下，如果智能手机想推一个类似ChatGPT的人工智能应用，来抢占人工智能的入口和流量，那几乎是佛挡杀佛。

可以说从数据、应用场景以及用户基数来看，手机厂商几乎都有自己的独家核心优势。

那么问题来了，为什么这一波浪潮中，不怎么见到手机厂商的身影呢？

特别是全球最值钱的科技公司苹果，除了推出黄色iPhone和库克访华有些热度后，好像对这波人工智能浪潮不怎么感冒？

02
谨慎发展还是创新突破？

我们先来看看，如今引发这波人工智能浪潮的，究竟是什么技术。

以ChatGPT来说，这一基于OpenAI GPT-3 模型开发的聊天机器人工具，可以根据用户的输入快速生成各种类型的内容，如文章、故事、歌词、代码等。ChatGPT 也可以回答用户的各种疑问，甚至模仿不同的人物风格和语气。

正是这种生成式人工智能，实现了利用自然语言和人类进行流畅对话的方式，得到了广泛关注。

写文章、编代码、回答问题，这些技能很好，但是和智能手机厂商的业务相关度并不大。

比如我们前面提到的，智能手机厂商利用人工智能技术进行计算摄影，就是一个强相关的业务。但是生成式对话不是。虽然Siri们也是人工智能业务的体现，但是这明显不是可以影响到手机厂商核心业务的事情。

另外还有一点，ChatGPT 虽然很强大，但也有一些潜在的风险和问题。比如，ChatGPT 可能会生成一些不准确、不合适或者有偏见的内容，甚至会泄露用户的隐私或机密信息。ChatGPT 也可能会被滥用或误用，造成一些不良的社会影响。

这对于OpenAI这种本身就是探索新兴业务的创业型公司来说，由于没有历史包袱，可以放开手干（虽然实际上OpenAI也做了很多预防风险的措施）。

但是对于苹果、三星等企业来说，他们在全球拥有十几亿用户。如果推出的ChatGPT出现问题的概率只有百分之零点几，受影响人群也会上亿。这个引发的舆论风暴，对于品牌损害相当大。

这方面不妨看看谷歌就可以了。虽然谷歌的pixel手机出货量少得可怜，但是其谷歌搜索全球用户数也有十几亿。这也是为什么，即便面对微软人工智能加持下的New Bing，也显得小心翼翼。

往更大层面来说，苹果、三星等企业对 ChatGPT 看起来无动于衷，可能是因为这些手机企业本身就有自己的人工智能战略和布局，不需要跟风。

比如，苹果除了有自己的人工智能语音助手Siri外，还开发了自己的机器学习框架Core ML、增强现实框架ARKit等，三星有自己的语音助手Bixby、物联网平台SmartThings、虚拟现实平台Gear VR等。

实际上，手机厂商在人工智能领域的布局，远比我们想象的时间更早。

以苹果来说，十三年前，也就是2010年2月，Siri就出现在了苹果应用商店里面。

但那时Siri还只是一家初创公司，并不为苹果所拥有。

Siri在App Store上架两周后，其联合创始人兼CEO达格·基特劳斯（Dag Kittlaus）接到一个电话：

「嗨，我是史蒂夫·乔布斯，明天能来下我家吗？」

从此开启了Siri和苹果的缘分。遗憾的是，在Siri作为苹果语音助手iPhone 4S发布会首秀第二天，乔布斯与世长辞。

随后Siri得到大力发展，并最终成为iOS、iPadOS、macOS、WatchOS等苹果操作系统全家桶的标配产品。

在这个过程中，苹果为了使Siri更加智能，陆续收购了英国语音识别公司Novauris Technologies、人工智能研究公司Lattice Data等公司。此外，智能音箱HomePod也被认为是苹果在人工智能领域的硬件化尝试。

最近十年以来，苹果在人工智能技术上，基本上都是稳扎稳打，几乎每年都有进展，积累不可谓不深。

我们更熟悉的另一家中国手机厂商华为，在人工智能领域的积累也不可小视。

2019年7月31日，任正非在一场名为「千疮百孔的烂伊尔2飞机」战旗交接仪式上，做了题为《钢铁是怎么炼成的》的讲话，他在会议上提及人工智能时表示：

「5G就是一个小儿科，过于被重视了。5G提供高带宽、低时延，支撑的是人工智能，人工智能才是大产业。人工智能是又一次改变信息社会格局的机会，它需要超级计算、超大容量的数据存储和超速联接的支撑，才能实现。」

而在说这番话之前，华为在人工智能领域已经有了深厚的技术布局。比如2018年提出的全栈全场景AI解决方案，包括基于达芬奇架构的昇腾系列AI芯片、芯片使能CANN、训练和推理框架MindSpore和应用使能ModelArts等。

2019年推出的鸿蒙OS，作为一个面向全场景的分布式操作系统，也集成了包括语音交互、视觉识别、自然语言处理等在内的人工智能技术。

2021年发布了华为盘古大模型系列，也远远早于如今ChatGPT掀起的浪潮。

其他手机厂商vivo、OPPO、荣耀、小米等在人工智能领域也多有积累，篇幅有限，这里就不再赘述。

虽然手机厂商在人工智能技术方面已经有诸多积累，但是目前来看在谨慎发展和创新突破之间，还是偏向于前者。

写在最后

从前文来看，智能手机厂商在人工智能技术的积累方面并不落后，但相对OpenAI等新兴企业来说，应用上还是过于保守。

无论是苹果的Siri还是谷歌的Google Now，这两项随手机赠送的语音助手服务，在用户的实际应用中颇受冷落。

究其原因，还是因为Siri们太过「智障」，不够智能。只有Siri们能表现出ChatGPT般的智能，Siri们才不会落上「电子灰尘」。

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