淘宝百亿补贴买到瑕疵机
消费者称：9月19号在淘宝百亿补贴买了一部15pm，收到货后发现手机有明显划痕，外包装也有很多划痕和损坏痕迹，当时百亿补贴客服让等处理，后来和商家协商补偿，经过百亿补贴介入给我申请了200赔偿，我申请200赔偿，商家拒绝了并且改成了0.01恶心人，经过四五天拉扯商家一直也不主动处理问题，跟商家协商未果后我决定退货，商家就开始找我恶意侮辱诽谤我，并且拒绝退货不承认手机有划痕。
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来源 | 黑猫投诉
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消费者称：9月19号在淘宝百亿补贴买了一部15pm，收到货后发现手机有明显划痕，外包装也有很多划痕和损坏痕迹，当时百亿补贴客服让等处理，后来和商家协商补偿，经过百亿补贴介入给我申请了200赔偿，我申请200赔偿，商家拒绝了并且改成了0.01恶心人，经过四五天拉扯商家一直也不主动处理问题，跟商家协商未果后我决定退货，商家就开始找我恶意侮辱诽谤我，并且拒绝退货不承认手机有划痕。
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