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12月14日，由《中国企业家》杂志社主办的“2024（第二十二届）中国企业领袖年会”在北京举行。用友网络董事长兼CEO王文京应邀出席，发表题为《普及AI应用，推进企业数智化转型》的精彩演讲，指出绿色化、数智化、全球化已成为当今企业创新变革的三大战略方向。随着人工智能(AI)技术的迅猛发展，企业数智化的进程大大加快，AI在企业普及应用的时代已经到来。
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AI在企业普及应用的时代已经到来
当前，人工智能(AI)技术迅猛发展，已成为驱动商业变革的核心引擎。据IDC 预测分析，到2025年，全球2000强企业将把超过40%的核心IT支出用于AI相关计划，从而使产品和流程创新率实现两位数的增长；中国30%的组织将实现由AI支持的创新商业模式。
王文京认为，AI在企业普及应用的时代已经到来。AI大模型在企业的应用已经从“探索期”迈入到“落地期”。可以预见下个阶段，AI大模型在企业的应用会进入到“创新期”，创新期中最主要的应用形态会是智能体，将全面服务企业数智商业创新。在此进程之后，企业业务形态也将由此前的“人工业务模式”、“人机协同业务”进化发展为“自主业务”形态。
作为全球领先的企业数智化软件与服务提供商，在2017年，用友就在业界率先提出了“数智化”(数字化+智能化)、“数智企业”的概念，表达的就是以数字化为基础，智能化产生新价值的理念，以及数字和智能技术共同驱动的数智商业创新，数据驱动、智能运营的企业新范式。
企业数智化转型是一个综合、复杂、循序渐进的系统工程和长期过程。用友基于服务众多领先企业数智化的实践经验，总结提炼出了“企业数智化1-2-3”（也称为“企业数智化进阶模型”），明确了企业数智化的三大层级：业务在线、数据驱动、智能运营，以及在应用、数据、智能、底座和技术维度的具体进阶发展，成为指导企业清晰、正确地实现数智化全过程的能力评估模型和方法指南。
王文京指出，新时期，企业要成功推进数智化，除了要选择采用正确的方法论、选择合适的软件系统，还要重视和做好“数据治理”(数据标准化)、“模型运用”(AI模型的选择和应用)这两项重要的基础工作，就像信息化时期要做好“流程梳理”工作一样。
02
中国企业软件跨越式发展
用友BIP引领新一代企业软件
基于对信息技术在企业的应用已经从信息化阶段进入数智化新阶段的洞察和把握，用友在业界率先倡导并推进企业软件从ERP到BIP（Business Innovation Platform，商业创新平台）的升级换代。从信息化到数智化，从ERP到BIP，不仅是产品理念的创新，更是中国企业软件实现跨越式发展的里程碑。
对比信息化时代的ERP（企业资源计划系统），基于全新一代数字和智能技术的BIP，让信息技术在企业的应用从流程驱动为主走向数据驱动，从自动化走向智能化，从支撑业务流程升级到使能企业产品与业务创新、组织与管理变革、工作方式的转变，从企业级应用突破到产业和社会级应用，并在产品形态以及对应的商业模式等多个方面都与上一代以ERP为代表的企业软件有了巨大的飞跃，从而为企业提供的核心价值从“流程优化，提高效率”升维到“商业创新，重构发展力”。
从2017年起，用友开始打造全新一代的企业软件产品——用友BIP。王文京表示，用友BIP是一款为企业数智化而生的产品，从BIP1、BIP2到BIP3，八年来持续研发投入，创新发展，在平台技术与应用架构、领域与行业应用、生态体系三个层面，实现全面突破，达到全球领先水平。
为加速AI在企业应用中的落地，用友于2023年7月推出了业界首个企业服务大模型——YonGPT。作为用友BIP产品创新的重要方面，YonGPT将“繁杂企业应用需求”与“通用大模型” 的鸿沟连接起来，成为企业AI应用新引擎。目前，基于YonGPT，用友BIP拥有“智友”、“数智员工”、“友智库”3项重要产品，以及包括智能合同、智能订单生成、智能月结、AI面试、智能人才发现等100多个场景化的企业智能服务。
例如康师傅百饮基于用友YonGPT建设人才招聘与运营平台，依托的强大模型持续精准地匹配人才画像，通过AI面试后的候选人，复试通过率高达90%，实现了招聘效率与质量的双重飞跃。
又如知名眼科连锁机构爱尔眼科通过与用友合作，上线17个数智员工，解决税码维护、药品器械首营管理、集中支付与银行对账等提效问题，处理效率提高近8倍，准确率达到100%。
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用友BIP助力中国和全球企业数智化发展
数智化是当今所有企业都在积极推进的一个进步发展事业，无论是中国企业还是海外企业，都在加快通过数智化实现创新发展，重塑竞争力。用友正加速布局海外市场，更好服务中国和全球企业的数智化发展。
目前，用友已在海外设有12个分支机构，在新加坡设有海外数据中心，在40多个国家和地区具备交付经验，是海外业务及团队基础最好的中国企业软件厂商。
作为中国新一代企业软件，用友BIP在全球市场已具有竞争力。用友 BIP 支持多语言、多时区、多格式、多币种、多准则、本地化接入等能力，能够满足不同国家和地区的语言、文化和商业习惯，帮助企业快速适应海外市场。通过提供多产品国别包，用友BIP实现了针对不同国家财税制度、人力政策的本地化产品适配。与此同时，基于客户业务应用场景，用友BIP可开展区域化、本地化应用预置，依托全球化数据模型，进一步扩大本地化应用落地范围，使企业能够更高效地开展当地业务。
目前，用友已累计销售和交付1000多家海外大型及中型企业客户，包括中国移动国际、中国交建、万华化学、华新丽华、极兔速递、SK珠宝、东京贸易控股有限公司、Alice(艾雪)等中国及海外企业。
如知名管业品牌日丰管业采用用友BIP的SaaS套件，以3周1个国家公司的速度快速构建和运营起近20个海外公司的财务业务一体化数智平台，高效、低成本运营管理全球业务。
目前，用友BIP已经为5.8万家大型和中型企业提供数智化服务，此外，还有70多万家小微企业使用用友子公司畅捷通的云服务产品，用户遍布各个行业和海内外。
“用创想与技术推动商业和社会进步”是用友的企业使命。新时期，用友将承载起引领中国软件产业蓬勃发展的重任，通过普及用友BIP，服务中国和全球企业的数智化，引领企业走向数据驱动、智能运营的新阶段，让数智化在更多的企业成功，为产业升级、经济和社会发展注入澎湃动能。
