走进招商局集团,深度体验AI+人力资源数智化创新

科技   2024-12-17 09:51   北京  


yonyou


12月12日,主题为《AI领航 数智招商》招商局集团人力资源数智化创新实践分享会在深圳成功举行。来自诸多央国企及各行业龙头企业的人力资源管理负责人、数智化负责人及业界专家,共同体验招商局人力资源数智化转型成果和诸多AI+场景的创新落地。



01

锚定世界一流,加速人力资源数智化转型


招商局集团有限公司(简称“招商局”)是一家百年央企、综合央企、驻港央企,业务集中于交通物流、综合金融、地产园区、科创产业。2024年年初,国资委明确要求国资央企发挥功能使命,抢抓战略机遇,培育新质生产力,推进高质量发展。

招商局从集团战略上,锚定世界一流企业目标,推进具有全球影响力的业务范围和战略布局,打造“两条曲线”,推进“第三次创业”,推动传统产业转型升级和战略性新兴产业培育发展。

“其中,数智化成为集团‘提质增效’的抓手和业务创新的引擎。” 招商局人力资源部副部长李晓霏在致辞中指出,加速和夯实人力资源数智化创新是整个集团发展的要求,也是使命。数字经济时代下,数智化不仅能够重塑传统产业,还能从更底层改变个人行为和企业运营方式。


李晓霏表示,2023年是招商局人力资源数智化转型的开局之年,目前与用友公司共同打造的招商局人力资源智慧系统(简称“招人i”)已完成上线工作,实现了对人力资源核心业务场景的支撑,覆盖在职员工超过18万,系统中运行流程数已经破“万”,实现了“五个一”,即搭建了一座“数智化平台”,形成了一套“数据治理体系”, 培育了一名“数字员工”(即人资小i),培养了一支“数字化人才队伍”和支持“一体双模”管理模式。

李晓霏特别感谢了用友公司在项目建设过程中对招商局的大力支持,并希望与业界各位同仁携手并进,共同探索数智化转型新模式、新路径。


用友网络高端BG总裁杜宇现场也指出:“招商局与用友合作之初就确定打造一流的人力资源数智化体系的目标。”通过合作,双方共同落地了AI在人力资源领域的创新应用,为各产业公司提供数字化、智能化的支撑,实现人力资源的数字化治理与人才队伍的持续优化,为招商局的持续发展提供了坚实的人力资源保障,增强企业核心竞争力,助力集团实现迈向向世界一流企业目标的实现。


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发挥数智化示范成效,实现创新发展

从“互联网+”到“AI+”,从“数字化”到“数智化”,AI的发展已对全球经济社会发展和人类文明进步产生深远影响。AI 普及应用时代全面到来!招商局的人力资源数智化转型中,全面构建AI竞争力,实现创新发展。


招商局人力资源部部长助理王宇认为人力资源管理的第一性原理可以概括为三个关键方面:认识人、评价人和激发人,是确保组织成功和员工成长的关键。人力资源管理追求的根本目的是确保组织能够有效地利用其人力资源,以实现其战略目标和个人职业发展的双赢。


王宇分析了AI赛道下人力资源管理的机会,指出知识是人类特有的资源,“AI+HR”的关键在于知识。未来,在AI的加持下,员工服务、智能招聘、智慧薪酬、私人培训等多个人力资源场景将迎来颠覆性变革,从而为组织内部每一名员工提供高质量的人力资源服务,帮助每一个员工成长为超级个体,进而驱动组织的高质量发展。最后,王宇表示,“AI时代,让人本主义真正成为可能”。


依托招商局AI平台,与“招人i”应用深度结合,打造了招商局首个人力资源数字员工“人资小i”。招商局人力资源部“招人i”项目经理袁野现场真实演示了“小i”在内外部制度问答、智能填单、员工关怀、查人查信息、看报表驾驶舱等场景的应用,在测试环境演示了岗位说明书优化及以岗找人功能,对话即服务,聪明的“小i”令大家印象深刻。同时,袁野还讲解了背后的实现原理,介绍了“小i”的课程表,从功能和体验两个维度明确了更高目标。“为AI立心”,袁野表达了数字员工平等、及时、用心服务每位员工的美好愿望。


招商局人力资源数智化建设过程中,面对业态差异化、业务复杂度高,以及如何兼顾标准化和个性化等难题,招商局首创“积木模型”方法论,打造人力资源建设七步法,落地了平台建设。


招商局人力资源部“招人i”执行项目经理明然详细介绍了项目组首创的“积木模型”创新方法论, 通过功能积木的拼接组装,完成差异化流程的落地,实现管控和个性相结合目标。在“积木模型”方法论的指引下,以“场景X业务类型”为思考方式,满足了多业态、多场景的需求,并通过引入最佳推荐流程,加速推广效率,提升了流程质量。在数据层面,明确数据标准,保障数据质量,建立考核机制,实现数据应用。此外,明然重点介绍了人才培养对于数智化升级的重要性,组织需要设立HRIS岗位,培养既懂IT又懂业务的复合型人才。



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携手并进,持续创新


活动现场,用友BIP数智人力专家王志艳总结提炼了央企力资源数智化转型路径与实践方法,助力更多企业通过AI的赋能,构建适应数智化时代的人力管理模式,实现“数据识人、智能育人、智慧用人”的人力资源数智化升级,从而借助于人才与组织有效融合的 “智效合一”,实现企业组织能力的数智化重构,让人力资源管理成为企业管理升级的核心驱动力,推动企业高质量发展。

当前,数智化、国产化、全球化三浪叠加,以央国企为代表的众多大型企业、行业领先企业都在积极探索通过业务模式创新、管理方式变革、工作方式转变等加速企业的数智化创新与发展。

用友BIP是全球领先的企业数智化平台与应用软件,是一个以“数智平台+十大领域的场景服务+大规模生态”为基本产品形态的融合服务群。人力领域更是用友的强项,近日,用友再次入围Gartner千人以上规模企业HCM云魔力象限报告,并成为唯一连续两年入选的中国厂商。用友已经帮助包括54家一级中央企业、50家世界500强在内的逾9000多家行业领军企业推动人力资源数智化转型。

未来,用友公司希望与招商局继续携手并进,持续创新与迭代,共建一个共享、共生、共赢的数智化人力资源管理生态圈,协力推进新质生产力的发展。







用友
用友唯一官方账号|企业数智化 用友BIP!用友创立于1988年,是中国最大、全球前十的企业软件公司,历经36年已发展成为全球领先的企业数智化软件与服务提供商,助力企业实现“业务敏捷、精益管理、全球运营”三大核心价值,成就数智企业。
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