这套方法又简称“胡蕊蕊”方法,它从“事前、事中、事后”全方位帮助我们解决问题。今天,我们一起来了解这个方法的核心内涵、解决的问题以及如何高效使用它。
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“胡蕊蕊”方法(WHWHORERE)是一套从需求到执行,再到评估和总结的完整逻辑框架。是Why、What、Object、Roadmap、Evaluate、Resource的缩写,我们将这几个要素的首字母按逻辑顺序连接起来,形成WHWHORERE方法论。
这一方法适用于事前的全面思考,事中的高效执行,以及事后的深度总结,无论是项目管理还是个人目标设定,都能通过它清晰梳理出关键点。具体地,“胡蕊蕊”方法解决了以下几个问题:
理清思路,确保事情做明白:通过这套框架,我们可以系统化地明确一件事的目的、目标和实现路径,从而避免盲目行动。
减少沟通成本,达成共识:当团队所有成员都使用这一框架时,大家的思维逻辑更加统一,沟通更高效,协同也更加顺畅。
目标明确,提升执行效率:无论是短期目标还是长期目标,都可以通过这一框架分解到每个细节,确保执行有章可循。
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“胡蕊蕊”方法重点需要考虑以下几个要素,Why、What、Object、Roadmap、Evaluate、Resource,下面我们详细介绍这几个要素以及要素是如何思考:
Why地本质是明确需求,为什么要做这件事,我们要做一件事,本质是因为有需求,而不是因为谁做了某个决策,很多人一上来不讲 why,只讲我要做一个什么事情,做一个什么产品,这是本末倒置的。
“Why”的核心是找到真实的需求,抓住本质,以客户为中心。关于Why,我们需要明确以下两个关键要点:①谁的需求:明确需求对象是谁?是内部客户还是外部客户的需求。②什么需求:目标用户的真实需求是什么,需要深入分析,区分需求的真伪,抓住核心需求、最本质部分。
2.What—做什么
“What”本质是解决客户需求的设计阶段,面对复杂多样的需求,首先要识别核心问题,抓住主要矛盾。明确“要做什么”和“不要做什么”同样重要,避免“面面俱到”或简单问题复杂化。
关于What我们需要明确以下两点:①聚焦矛盾:抓住主要矛盾,学会取舍,解决核心问题。②深入一线:与客户直接接触,挖掘真正需求。
只有在明确目标的基础上聚焦核心问题,才能有效制定针对性的解决方案。
3.Object—定什么目标
目标是行动的方向,需具备挑战性并符合SMART原则。定性目标关注项目的整体方向和价值,定量目标则聚焦于具体可衡量的结果。
设定目标时,应从长远视角出发,以终局思维描绘“成功画面”,并明确短期、中期、长期的分阶段目标,这不仅让团队明确行动意义,还能激发更大的愿景和动力。
关于Object需要考虑以下几个关键点:①目标先定性、后定量;②必须符合 SMART 原则;③终局思维,设置有挑战的长期目标;
4.Roadmap—达成目标的路径
路径规划是目标实现的具体步骤,适用于个人行动和多团队协作,是执行成功的保障。Roadmap需根据项目特点划分阶段,比如探索期、进攻期、发展期等,同时为每阶段设定清晰的策略和关键任务。
反复迭代是必要的,协同机制和团队共识是高效执行的保障。通过科学的路径分解,我们能更好地管理预期,推动项目持续向前。
关键要点:①里程碑:设置合理的里程碑,明确阶段性目标。②对标学习:参考最佳实践,明确路径。③论证-试点-推广:逐步验证和实施路径。
5.Evaluate—评估方式
没有评估体系,项目的完成情况将难以令人信服。因此,需要建立清晰的评估指标和反馈机制,与Roadmap直接关联。
评估是连接目标和执行的关键环节,必须建立全面的指标体系,包括输入和输出指标,确保过程和结果均可量化和检核,此外,倾听客户反馈是优化指标的重要手段。此外,评估体系需要实时监控和反馈,以调整执行策略并确保目标达成。
6.Resource—需要的资源
Resource的本质是以目标和路径为基础分配资源。资源配置放在最后,强调先制定清晰的目标和路径,再科学测算所需资源。
资源的合理分配需全面考量人力、财力和时间,避免因资源限制而影响方案设计,同时需具备灵活调整能力。明确资源需求时间点、数量和类型,有助于争取更有效的支持。
关键要点:①方案优先:不要为迁就资源而降低方案质量。②全面核算:从人力、财务和时间等多维度全面评估资源投入。
“胡蕊蕊”方法不仅是一个框架,更是一种思维习惯。当我们不再凭经验和直觉处理问题,而是按照Why、What、Object、Roadmap、Evaluate、Resource的逻辑顺序,逐步梳理问题、设计方案并推进执行时,就会发现复杂的问题变得条理清晰,解决起来也更加高效。
最后,你是否已经准备好,用“胡蕊蕊”方法武装你的思维?