//前言//
实锤了！
Coles员工爆料，
这家超市巨头确实是在欺骗消费者，
误导大家多花钱！
#01：
员工爆料
Coles真的在这么做！
关于Coles“误导性折扣”事件已经是人尽皆知，而ACCA也将其告上法庭，对其展开具体调查，然而Coles却一直未对外发表任何言论，其是否真的存在“误导性折扣”也并未得到实锤。
而今日，这一事件终于水落石出了，一位Coles员工匿名曝光其背后真相，指责这家大型超市真的不顾大家正在面临的生活危机，误导消费者们多花钱！
图片来源：news.com.au
根据这位员工描述，她在当地超市工作时与一位情绪激动的顾客发生了冲突，这位顾客找到她，抱怨 Tim Tams的价格上涨。
顾客声称自己花了7.5澳元购买了一大包Tim Tams饼干后，才发现可以花费3澳元购买小包装饼干，且反而比大包装的更划算！
随后这名顾客冲该员工表示：“商店里负责定价的人应该为自己的行为感到羞耻！”
这位员工也很无奈，只能解释说，超市也决定不了货架上的商品价格，这些价格都是超市总部定下的。
随后，她在视频中也敦促各位消费者在购买前仔细看下商品的价格，她说：
作为一个集体、作为个人、作为人类，我们需要开始关注这类事情，关注克数，看看哪些东西值得我们花钱。7.5澳元一包的Tim Tams饼干简直是疯了。
在发布完被删除的一段视频中，这位员工还指责这家超市将两包Tim Tams饼干价格提高到8澳元的方式真的误导了群众，声称目前超市正在欺骗大家！
图片来源：news.com.au
除此之外，她也认为自己在超市工作的想法很糟糕，觉得自己去承受顾客的怒火是不公平的，毕竟她只是在做自己的工作，只是为了赚钱支付账单、只是为了有钱送女儿去上幼儿园。
目前在Coles一包200克的Tim Tams售价4.5澳元（折前6澳元），而一包365克的大包装售价为6澳元。
图片来源：news.com.au
#02：
Coles发声回应
自己的成本也在上涨
对此事件，Coles的一位发言人回应，Coles致力于为顾客提供公平、准确和清晰的定价。
其表示，目前由于通货膨胀、高利率、抵押贷款、租金成本增加、水电费和教育、医疗保健和保险费用都在上涨，导致澳洲家庭生活成本加大、越来越多的顾客希望得到折扣使得家庭预算宽松一些。
但是这各项成本的上涨也意味着，超市需要向供应商支付的费用、超市销售成本以及经营成本也增加了。
Coles表示，即使如此，超市仍然通过各项营销机制为顾客提供折扣。
图片来源：news.com.au
然而这类冠冕堂皇的话大家听的太多了。澳洲研究所首席经济学家Greg Jericho其实早在9月份Coles被ACCC告上法庭之后就说出真相：
澳洲的市场竞争不激烈，剥离资产的威胁将降低价格、提高服务质量并促进生产力的创新和增长。
最后
为保障自身权益，
最好的办法还是在购买前，
根据自身需求仔细看下商品价格，
货比三家！
Ref:
https://www.news.com.au/finance/business/retail/coles-worker-accuses-supermarket-giant-of-gaslighting-its-customers/news-story/c11b5fd689eb816fb85b7b15c2e43baf?amp
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