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2024
党建引领红色物业
三方共治精彩蝶变
10月31日上午，西湖区委常委、组织部长、区委直属机关工委书记李军一行赴彩虹物业集团服务的赞成岭上花苑项目实地调研党建引领红色物业服务工作。西湖区住房和城乡建设局书记高国峰、街道调研员叶建雄，物业科、社区、业委会相关人员，彩虹物业集团党支部书记、总经理徐荣华，常务副总经理吕慧军，赞成岭上花苑项目经理任仕垒等参加调研活动。
李军部长一行对赞成岭上花苑小区的党建引领红色物业创建及物业服务工作进行了深入了解，并对彩虹物业人在小区“由乱到治、管理从无序到有序”的过程中，充分发挥党建引领三方协同共治共商的作用表示充分肯定。
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党建引领 红色物业
时光荏苒，转眼间彩虹物业集团进驻赞成岭上花苑项目已满三周年，期间彩虹物业人始终坚持以党建为引领，打造红色物业，积极践行“把彩虹的颜色赐给生活”的服务理念，秉承“以客户满意度为核心，以为客户创造价值为第一要务”的发展理念，全力推进小区各项服务品质提升工作，不负广大业户的期待。
三方协同 共商共治
彩虹物业人在建立党建红色阵地的同时，与社区、业委会建立三方共治共商机制，定期召开会议，汇报各项工作，有效协商解决各类问题，积极推进基层社区治理与物业服务深度融合，充分发挥党建引领三方共治作用，呈现各方参与高效服务业主的局面；开展各类公益志愿、慰问独居老人等活动，积极创建共建共治共享的美好家园。
全面修缮 焕然一新
刚进驻时，小区交付已长达15年之久，各处基础设施年久失修情况较为严重，影响了小区的安全运行和整体形象，彩虹物业团队以专业、细致的态度，对小区进行全方位踏勘，制定维修计划，在社区、业委会的大力支持下，启动小区修缮大整改行动，为广大业主营造焕然一新的美好家园。
安装景观照明及排屋地灯
对中心花园进行全面改造，拆除木地板铺设塑胶地面，并安装儿童娱乐设施
破损松动路面修缮
地下自行车库全面改造及照明优化
洗脸行动 美化环境
进驻之初，小区各地库、楼道积累了大量杂物垃圾、无主堆积物，影响了小区环境整洁和业主安全，彩虹物业人根据“洁化、序化、绿化、亮化、美化”的标准，积极开展小区“洗脸行动”，全面清除小区内长期堆积的杂物垃圾，清洁打扫、洗去尘埃，让小区环境景观恢复干净整洁的面貌，焕发出新的活力和风采。
地下车库及消防通道垃圾杂物全面排查清理
架空层电瓶车全面清理并妥善规划
绿化景观全面规划，补种、养护、维护相结合
安全有序 保障平安
安全始终是我们工作的重中之重，刚进场时，小区存在较多违停现象，给广大业主的正常出行和停车带来了一定的困难，彩虹物业人对小区车辆管理和门禁系统进行全面规划和整改，同时，对安全监控系统进行了升级改造，确保覆盖到位，确保小区安全无隐患。
制定新版停车管理办法，提交业主大会审核通过，清理违停车辆，还小区一个安全顺畅的通行环境
小区路面重新规划公共停车位，并进行有序管理
车辆道闸系统全面改造
小区监控设施设备全面改造
小区门禁人脸识别系统全面改造
幸福邻里 其乐融融
为丰富广大业主的文化生活，营造欢乐喜庆的节日氛围，彩虹物业人举办各类精彩纷呈的节庆活动：新年写春联、正月十五闹元宵、端午节包粽子、母亲节赠送康乃馨、国庆节赠送国旗，让广大业户感受到了浓浓的邻里之情，更感受到了彩虹物业人的服务热情，得到了大家的一致好评。
开展“服务品质提升”面对面活动，搭建业主与物业之间沟通交流的桥梁，更好地回应业主诉求，解决业主的问题，让工作更有力度，让服务更有温度。
荣誉成绩 感恩信任
彩虹物业人始终不忘“为城为民 用心用情”的初心使命，依法依规进行管理和服务，不断提升物业服务水平，取得了众多荣誉和成绩：2023年浙江省高标准生活垃圾分类示范小区，转塘街道2023年度物业管理三等奖，项目客户服务中心荣获美院社区2021年度“先进集体”称号，任仕垒连续三年荣获社区物业服务先进个人，占自锋被评为杭州市“最美物业人”和西湖区物业行业先锋。
未来，我们仍将秉持匠心，精益求精，给广大业主带来更多幸福感、获得感和安全感，全力构建“舒心、省心、暖心、安心、放心”的美好家园。
