为落实社区工作者“岗在网格、重在服务、责在连心”机制，沙市区探索实施小区居民“四色”分类管理，让社区工作者在岗位得到精准锻炼，解决社区工作者联系服务群众不精准等问题，全面提升小区治理精细化水平。
积极开展“格格来敲门”行动，发挥社区工作者、下沉党员干部、“一楼两长”、志愿者等作用，扎实开展入户走访，全面摸排小区居民情况，并针对小区内党员、老弱病残孕等重点人员登记台账，做到底数清、情况明、信息准。
根据走访摸底情况，按“红、绿、黄、灰”四种颜色对小区不同家庭户分类标识，将小区居民分为红色党员户、绿色关爱户、黄色租户、灰色空置户，制作小区居民“四色”分类管理图，依托小区党群服务驿站进行悬挂展示，做到重点直观明晰。
社区工作者根据不同家庭实际，分别确定走访联系频次和内容，构建起无死角、全覆盖、高精准的网格化治理体系。对党员户每月联系一次，引导其发挥先锋模范作用，积极参与小区治理；对关爱户每周上门走访一次，问需问难、重点帮扶；对租户每两个月上门走访一次，宣传政策、确认信息；对空置户每季度联系一次，排查隐患、确保安全。
