九月服务亮点
1. 客服与投诉处理:我们积极倾听商户与顾客的需求与建议,及时处理各类投诉与问题,确保了商贸城的良好运营秩序。
2. 工程维修与设备巡查:本月我们加强了设备巡查与维护工作,及时处理各类维修问题,确保了商贸城的设施设备正常运行。
3. 保洁与卫生整治:本月我们加强了保洁工作,定期对商贸城进行消毒与消杀,确保了商贸城的卫生与安全。
4. 安保与交通安全:本月我们加强了安保工作,确保了商贸城的安全与秩序。同时,还加强了交通管理,有效减缓了商贸城内的交通压力。
九月工作成果
1. 客服与投诉处理:本月共受理投诉及咨询545起,均得到了及时有效的处理。我们积极与商户和顾客沟通,解决了各类问题,得到了商户的认可。
2. 工程维修与设备巡查:本月共完成369次入户维修及公共区域维修任务。本月我们加强了设备巡查工作,对发现的问题及时处理,确保了设施设备的正常运行。
3. 保洁与卫生整治:本月我们加强了保洁工作,定期对商贸城进行消毒与消杀。本月共完成560余车次的垃圾清运工作,有效保障了商贸城的卫生与安全。
4. 安保与交通安全:本月我们加强了安保工作,对进出口实施严密的安全防范措施。同时,还增加了交通指挥人员,确保商贸城主干道畅通无阻。
5. 占道清理:本月我们对占道经营、乱停乱放等问题进行了全面清理,营造了整洁有序的经营环境。另外,还加强了对停车场的管理,确保了车辆有序停放。
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