管理是控制，领导是释放
文摘
2024-12-03 08:17
北京
管理与领导，是上级的基本动作。管理是控制，领导是释放。在组织里，管理是控制，体现在两个方面，一是对事的过程管理，二是对人的行为约束。从根本上说，控制是为了保证质量及秩序。对上级来说，PDCA是基本的过程管理工具。PDCA是典型的闭环管理，从计划（Plan）、实施（Do）到检查（Check）、改善（Action）上级通过采取纠偏行为，以保证产品质量及工作品质。在日常工作中，上级通过落实规章制度、设定工作标准、衡量工作成果，以约束下级的工作行为、引导下级的工作过程、促进下级的价值创造。在下级看来，上级的管理行为是约束，是控制，都带有强制特征，甚至负面色彩，上下级之间会产生对立关系。为了弱化对立，上级还需要使用领导行为对下级进行调动、激发、帮扶、关爱，这就是“领导是释放”的内涵。相对于管理行为，领导行为则更多地聚焦于激发潜能、引领变革和塑造愿景。将领导行为视为“释放”，意味着上级通过其独特的人格魅力和个人能力，激发下级的内在动力，释放他们的潜能，推动团队向更高层次发展。愿景是指对组织或团队的未来和实现目标的途径的积极描述。上级通过为团队或组织描绘出清晰、激动人心的未来愿景，激发成员对共同目标的认同感和追求欲望。上级通过情感交流和对下级的理解，增强与下级之间的信任感。另一方面，通过营造积极向上的工作氛围，让下级感受到归属感和价值感。上级给予下级足够的自主权和决策权，鼓励他们勇于尝试和创新。同时，上级通过扮演教练和导师角色，不断提升下级的工作能力，使下级创造更多的工作成果。上级通过个性化的激励措施和启发式的领导方式，影响下级的任务动机，帮助他们发现自我、认识自我，激发下级的潜能，实现个人成长与团队目标的双赢。![]()
管理是控制，领导是释放，虽各有侧重，但两者相辅相成，共同构成了组织成功的基石。有效的管理为组织的稳定运行提供了保障，而卓越的领导则引领下级不断突破自我，实现更高层次的飞跃。![]()
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