【护理延伸服务】“脐”心守护，让服务更“贴心”
文摘
2024-11-11 18:01
青海
![]()
为落实《进一步改善护理服务行动计划（2023-2025年）》要求，更好地满足母婴需求，创新护理服务模式，拓展全程无缝隙的护理服务，我院根据妇女儿童需求持续开展延伸护理服务，积极主动将温馨的护理服务延伸至家庭，做到服务更“贴心”。![]()
脐带，作为新生儿与母体间营养传输的重要桥梁，在剪断的瞬间，便完成了其历史使命，转变为新生儿身上唯一的创伤部位。若护理不当，细菌侵入，轻则可能引发脐周炎，重则可能导致败血症，进而危及生命。因此，新生儿脐部的居家护理绝不容忽视。近日，我院儿科护理团队前往龙祥佳苑，为新生儿家属细致讲解脐部护理的知识与技巧，并进行相关宣教。同时，也为新生儿的生活与饮食护理提供了指导意见。护士们不仅详细解释了如何保持脐部干燥清洁，还教导家属如何观察脐部是否有红肿、渗液等异常情况，以便及时发现并处理潜在问题。小橙子，一个出生仅10天的宝宝，曾因“新生儿轻度窒息”在我院儿科住院治疗一周，现已康复出院。在随访期间，儿科护士为其进行了细致入微的脐部护理。护士们仔细检查了小橙子的脐部，确保没有感染迹象，并指导家属如何继续进行日常护理，以促进脐部愈合。“真是太感谢了，你们专业的指导解决了我们的燃眉之急，给我们这些新手爸妈吃下一颗“定心丸”！”小橙子的妈妈亲切地说。入户是笑脸，分别是感谢，一句普通的话语，是群众的认可，更是海东二院人“零距离”护理延伸工作的肯定。儿科护理团队通过开展家庭延伸护理服务，真正把新手爸妈的烦心事、揪心事作为提升服务质量、改善就医体验的重要举措，使新手爸妈及时得到详细、专业的育儿知识指导。今后，我院儿科将持续加大回访力度，用贴心服务架起与家长之间的连心桥，让优质护理惠及更多群众，延伸到更多领域，努力为新生儿们的健康保驾护航！![]()
