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志愿之光，惠民同行！
在城市的喧嚣中，有这样一群人，他们身着志愿者马甲，用爱心和行动诠释着奉献的意义。
他们就是杭州市第三人民医院的志愿者们。无论是在自助服务大厅，还是在诊区走廊，总能看到他们忙碌而温暖的身影。
1月21日下午，杭州市第三人民医院召开了2024年度志愿者培训暨表彰大会，近40名社会志愿者汇聚一堂。会议由门诊办公室副主任陈锦华主持。
陈锦华与大家共同回顾了过去一年志愿服务过程中的点点滴滴，并对大家一年来的辛勤付出表示衷心的感谢。她表示，志愿者们不仅在日常导诊、咨询解答等方面发挥了重要作用，展现了高度的社会责任感和奉献精神，更用无私的奉献和辛勤的付出，为无数患者和家属带来了希望和安慰。
杭州市第三人民医院副院长宋秀祖代表医院对2024年度在志愿服务领域有突出贡献和卓越表现的“三院惠民志愿者”进行了表彰，并向他们致以最高的敬意。他指出，志愿服务作为门诊不可或缺的重要力量，也是支撑门诊服务的重要梯队。多年来，三院惠民全体志愿者用热情、汗水与爱心编织了一张张温暖的网，覆盖了门诊的每一个角落，用实际行动诠释了“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神。他希望，新的一年，大家继续以三院惠民志愿者的身份传递正能量，传承善与爱，提升服务品质，打响三院惠民品牌，共筑三院美好未来。
会上，为了更好地提升志愿者的服务能力和专业水平，志愿者办公室联合全科医学科、脑血管病科、疼痛科、皮四科的专家进行了科室业务培训，并介绍了科室的特色服务。此次培训不仅让志愿者对临床科室有了更深刻的了解，也能更好地为患者进行“点对点”的指引，提升患者满意度。
志愿之路，永不止步。志愿者们纷纷表示，此次培训和表彰让他们感受到了医院对志愿服务的重视和关怀，也更加坚定了他们继续投身志愿服务的决心。他们承诺将以更加饱满的热情和更加专业的态度，为患者提供更优质的服务，为医院的发展贡献自己的力量。
正如一位志愿者所说：“志愿服务不仅是一种付出，更是一种收获。在帮助他人的过程中，我们自己也收获了成长和快乐”。
未来，杭州市第三人民医院将和三院惠民志愿者们继续携手同行，用爱心和行动谱写志愿服务的新篇章。
“三院惠民”志愿者联盟自2011年12月成立至今已将近15个年头。
如果你也愿意与我们一起接力爱的“火种”，用点滴的善念拼凑出“三院小美满”，那么赶紧加入我们吧！
供稿丨门诊办公室 通讯员丨陈锦华 杨璐
编辑丨党建办 制图丨党建办 图片来源详见下方标注
审核&校对丨门诊办公室&党建办
邮箱丨3268544301@qq.com
